Фотограф не отдает фотографии?

(4 ответа)

Фотограф не отдает фотографии, выходит на связь переодически с «кормлениями завтраков», как вернуть деньги за фото или получить фото?
А августе договорились с фотографом о проведении свадебной фотосессии в студии, фотографа нашли через соц.сеть. В переписке обозначена стоимость съемки 11000 (за 2 часа раб.времени) и сроки выполнения работы (в течении 3 недель), на данный момент прошло 7 недель. Обещала отдать сегодня, но перестала выходить на связь. Договора не было, факт передачи денег был через Сбербанк онлайн и свидетель муж. Факт всей переписки имеется. Что можно сделать?

Газетдинова Елена Рашитовна
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
23.10.2023 07:55
Телефон

Доброго времени суток! Вы можете написать претензию, если не ответит или откажет в возврате денег или фотографий, то подавать в суд. Исковое заявление необходимо оформить согласно ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Антонов Сергей Владимирович
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
23.10.2023 07:59
Телефон

Написать заявление в полицию о мошенничестве. Когда позвонит следователь по доследственной проверке фото чудом найдутся

Бронштейн Александр Михайлович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 41 год
23.10.2023 04:59
Телефон

Напишите претензию на возврат денег. Потом в суд.

Если мой ответ полезен, оставьте пожалуйста отзыв на сайте. На консультацию можете записаться через сайт urist27.com
Байдак Зоя Михайловна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
23.10.2023 07:06
Телефон

Взыскать неосновательное обогащение через суд.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для разрешения проблемы с фотографом:

1. Свяжитесь с фотографом письменно: Попробуйте связаться с фотографом через все доступные каналы — социальные сети, электронную почту, мессенджеры. Напишите официальное письмо с просьбой предоставить готовые фотографии или возврат денег. Укажите, что в случае отсутствия ответа вы будете вынуждены принять дальнейшие меры.

2. Соберите доказательства: Убедитесь, что у вас есть все необходимые доказательства: переписка с фотографом, подтверждение перевода денег через Сбербанк Онлайн, свидетельские показания вашего мужа. Эти материалы могут понадобиться в случае обращения в суд.

3. Претензия: Направьте фотографу официальную претензию с требованием вернуть деньги или предоставить фотографии. Укажите срок для ответа (например, 10 рабочих дней). Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Обращение в суд: Если претензия не даст результата, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В вашем случае, поскольку сумма спора невелика, можно обратиться в мировой суд по месту жительства. В иске укажите все обстоятельства дела и приложите собранные доказательства.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на недобросовестные действия фотографа. Это может подтолкнуть фотографа к более быстрому решению вопроса.

6. Публичное обращение: В некоторых случаях публичное обращение в социальных сетях может помочь привлечь внимание к вашей проблеме и стимулировать фотографа к решению вопроса.

Важно помнить, что, не имея письменного договора, вы все еще имеете права как потребитель, поскольку у вас есть подтверждения сделки и переписка. Если ситуация не решится мирным путем, использование юридических инструментов может помочь добиться справедливости.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
624 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
509 вопросов за сутки
Погорелов Евгений Иванович Юрист в Краснодаре Василенко Василий Тихонович Адвокат в Москве Колесник Степан Сергеевич Юрист в Краснодаре Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности