Не оплачена услуга?

(6 ответов)

4 августа я провела выездное занятие по восстановлению речи пациенту. Услуги ранее оплачивала старшая дочь. Приходилось всегда напоминать об оплате. После проведения занятия я позвонила. Звонок не приняли. Более на связь не вышли. Хотя было зафиксировано расписание: вторник и пятница 11:00. В переписке зафиксировано. В пятницу на занятие я не выехала ввиду отсутствия оплаты . На связь заказчик не вышел.

Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, вы вправе требовать оплаты за проведённое 4 августа занятие, даже если оно не было оплачено заранее. Согласно ст. 779 И п. 1 Ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить фактически оказанную услугу.

Ваша неявка на занятие в пятницу из-за отсутствия оплаты также правомерна. В соответствии со ст. 782 ГК РФ, исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при неисполнении заказчиком обязанности по оплате. Односторонний отказ от обязательств не допускается (ст. 310 ГК РФ), но в данном случае вы действуете в ответ на нарушение со стороны заказчика.

Зафиксируйте факт неоплаты и направьте заказчику письменную претензию с требованием оплаты. Если оплата не поступит, вы имеете право обратиться в суд для взыскания задолженности

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Согласно ст. 328 Гражданского кодекса РФ (Встречное исполнение обязательства), если одна сторона не предоставляет положенное обусловленное договором исполнение (в данном случае — оплату), вторая сторона вправе приостановить свое исполнение (не выезжать на занятие).

Ваша фиксация расписания и условий в мессенджерах является электронным документом. Это весомый аргумент, доказывающий, что договоренность о времени существовала, а пропуск занятия произошел по вине заказчика.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Давыдов Игорь Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

Добрый вечер! Составьте претензию и отправьте в мессенджер или электронную почту, и почтой России. Потом закиньте иск в суд, при условии что у вас доказательства по оказанию услуги ( переписка мессенджер является доказательством в суде) можете нотариальный осмотр предметов провести. Только нотариуса надо предварительно подобрать по звонку, не все делают

В случае необходимости представить ваши интересы , позвоните мне и договоримся о встрече в офисе или обговорим онлайн
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вам нужно прекратить проведение занятий до полной выплаты долга и отправить заказчику официальное, но вежливое текстовое напоминание. Вы поступили совершенно правильно, что не поехали на занятие в пятницу. В сфере частных услуг отсутствие оплаты и связи — это четкий сигнал поставить работу на паузу, чтобы не тратить свое время и силы впустую.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Голованов Андрей Вениаминович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Здравствуй те. Сложно что-то предъявлять, если не был заключен Договор, в котором, в частности, следовало бы указать и это расписание и сумму оплаты за каждое занятие, Никак не фиксировались предоставленные услуги (дата и их исполнение). В общем, ни что не фиксировалось.

Полноценная консультация, составление документов и ведение судебных дел предоставляются на платной основе.
Жабыко Дмитрий Леонидович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Здравствуйте. Начните с направления досудебной претензии об оплате оказанной услуги. Если не поступит оплаты, деньги можно взыскать в судебном порядке.

&Nbsp;

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Вы оказали услугу по восстановлению речи пациенту 4 августа, услуга не была оплачена, несмотря на напоминания. Договорённости о времени занятий зафиксированы в переписке. Оплату обычно производила дочь пациента, которая перестала выходить на связь. На следующее занятие вы не поехали из-за отсутствия оплаты.

Правовая оценка:
Ваши отношения с заказчиком — это договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). Даже если письменный договор не подписывался, переписка и фактическое оказание услуги подтверждают наличие устных договорённостей. Если услуга оказана, вы вправе требовать оплату (ст. 781 ГК РФ).

Применимые нормы:
- Ст. 779–783 Гражданского кодекса РФ (оказание услуг).
- Ст. 309, 310 ГК РФ (исполнение обязательств, односторонний отказ).

Риски, сроки, нюансы:
- Если заказчик не оплатил оказанную услугу, вы можете взыскать долг в судебном порядке.
- Важно подтвердить факт оказания услуги (переписка, расписание, свидетельские показания, иные доказательства).
- Срок исковой давности по таким требованиям — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении права (ст. 196 ГК РФ).
- Если не было предварительной оплаты, вы вправе не приступать к новым занятиям до оплаты предыдущих (ст. 328 ГК РФ).

Пошаговые действия:
1. Сохраните всю переписку и иные доказательства договорённостей и факта предоставления услуги.
2. Направьте заказчику письменную претензию (лучше — заказным письмом с уведомлением) с требованием оплатить занятие в разумный срок (например, 7 дней).
3. Если реакции нет — подавайте в суд по месту жительства заказчика (мировой судья, если сумма иска до 100 000 руб.).
4. В суде предоставьте все доказательства: переписку, расписание, ваши напоминания, возможно, свидетельские показания.

Что уточнить:
- Кто именно является заказчиком — дочь или сам пациент? Это важно для определения ответчика по делу.
- Есть ли у вас документы, подтверждающие оплату предыдущих занятий именно этим лицом?
- Какой способ оплаты использовался (переводы, наличные)? Это поможет подтвердить регулярность отношений.

Для точной оценки ситуации и подготовки претензии рекомендую обратиться к юристу с вашими документами и перепиской.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом