Отказ подключения воды в частный дом?

(2 ответа)

Добрый день! Проживаю пгт Красносельский Краснодарский край.
С горводоканалом у меня договор на поставку воды. Прибор учета стоит в колодце на участке.

В 2019 г. Горводоканал провел замену центральной трубы водоснабжения и потребовал сделать проект, как новое подключение.
Вынести колодец, а также прибор учета за пределы участка(проезжая часть, улица узкая)

Все это он мотивирует законом: Колодец и прибор учета должен стоять на точке подключения к центральной трубе за пределами участка.

Я пенсионерка с маленькой пенсией. Средств на выполнение их требований у меня не было, нет и сейчас, поэтому меня не подключили.

Скажите пожалуйста: Есть закон на который водоканал опирается?
Как мне подключить воду?

Довгань Денис Александрович
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Да, закон, на который ссылается Водоканал, существует, однако коммунальщики трактуют его исключительно в свою пользу, допуская серьезные нарушения.

Водоканал опирается на п. 5 Ст. 20 Федерального закона № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» и п. 4 Постановления Правительства РФ № 776. Там действительно сказано, что приборы учета должны размещаться на границе балансовой принадлежности сетей (то есть в месте врезки в центральную трубу).

Вы уже были подключены к сети. Замена центральной трубы — это плановая модернизация со стороны Водоканала, а не ваша инициатива. Закон запрещает требовать от ранее подключенных абонентов новые проекты и технические условия, если не изменилась разрешенная мощность (нагрузка) подключения.

Федеральный закон и Постановление № 776 содержат важнейшую оговорку: счетчик ставится на границе, «если иное не предусмотрено договором водоснабжения». По закону, если установить прибор на границе (на проезжей части) технически невозможно или это требует несоразмерных затрат, стороны обязаны согласовать установку прибора в месте, максимально приближенном к границе — то есть внутри вашего участка или прямо в доме.

Водоканал требует от вас вынести колодец на дорогу (улицу). Но земля за пределами вашего забора — это муниципальная собственность. Обычный гражданин не имеет права вести там строительные работы, раскапывать проезжую часть и устанавливать свои объекты без разрешения администрации. Это обязанность самого Водоканала.

Оставление человека (тем более пенсионера) без питьевой воды из-за того, что он не может оплатить навязанные работы по реконструкции — это грубое нарушение прав потребителя. За это предусмотрена даже уголовная ответственность для должностных лиц (ст. 215.1 УК РФ).

Сохранились ли у вас старые документы (договор, абонентская книжка, старые квитанции об оплате), подтверждающие, что вода в дом официально подавалась до 2019 года?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте, Требования Горводоканала о выносе колодца и прибора учета на проезжую часть за пределы вашего земельного участка незаконны, как и само отключение от водоснабжения, но есть некоторые нюансы.

Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: Выдавали ли они вам письменное предписание с требованиями о выносе колодца, или всё было сказано только на словах?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Водоканал требует вынести колодец и счетчик воды за пределы вашего участка, мотивируя это нормами законодательства, и отказывает в подключении, пока эти требования не выполнены. После замены центральной трубы водоснабжения организация рассматривает подключение как новое и требует оформления проекта.

Какие нормы права применимы
Вопрос регулируется Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», Правилами организации коммерческого учета воды (Постановление Правительства РФ № 776 от 29.07.2013), а также Правилами подключения (технологического присоединения) к централизованным системам водоснабжения (Постановление Правительства РФ № 1316 от 30.12.2020).

Согласно п. 31 Правил № 776, место установки прибора учета определяется проектной документацией и, как правило, устанавливается на границе земельного участка потребителя, если иное не предусмотрено проектом и договором с ресурсоснабжающей организацией. Однако обязательного требования о выносе счетчика исключительно за пределы участка (на проезжую часть) в федеральных нормах нет — место установки согласуется с водоканалом, исходя из технических возможностей и безопасности.

Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Если вы не выполните требования водоканала, подключение к системе не осуществят, и вы не сможете пользоваться водой по договору.
- Вынесение колодца и счетчика за пределы участка часто связано с дополнительными расходами, а иногда и с невозможностью выполнения работ по техническим причинам (например, если улица узкая, нет места для колодца и т.п.).
- Важно понимать, что требования по месту установки счетчика должны быть обоснованы техническими условиями и проектом, а не только внутренними правилами водоканала.
- Если ваши финансовые возможности не позволяют выполнить требования, предусмотрены меры социальной поддержки (например, субсидии на оплату ЖКУ), но они не покрывают капитальные работы по подключению.

Пошаговые действия
1. Обратитесь в водоканал с письменным запросом: попросите предоставить официальный отказ в подключении с обоснованием (с указанием конкретных норм закона и причин невозможности установки счетчика на вашем участке).
2. Попросите предоставить технические условия подключения и проектную документацию, где будет указано место установки счетчика.
3. Если водоканал ссылается только на свои внутренние правила, а не на федеральные законы или технические причины, вы вправе обжаловать их действия в местную администрацию или прокуратуру.
4. Если есть техническая возможность установить счетчик на границе вашего участка (или в колодце на участке), настаивайте на этом, ссылаясь на п. 31 Правил № 776.
5. Если водоканал не идет навстречу, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, приложив копии переписки и документов.
6. При необходимости обратитесь за помощью в органы социальной защиты для получения информации о возможных мерах поддержки.

Что нужно уточнить
Для точного ответа важно знать:
- Что указано в ваших технических условиях и проекте подключения (если они есть).
- Какова причина невозможности установки счетчика на вашем участке с технической точки зрения.
- Есть ли у вас письменные отказы или требования от водоканала.

Вывод
Обязанность выносить счетчик и колодец за пределы участка прямо федеральным законом не установлена. Требования водоканала должны быть обоснованы техническими условиями и проектом, а не только внутренними нормативами. Действуйте письменно, требуйте разъяснений и официальных документов, при необходимости обжалуйте действия в вышестоящие инстанции.

Для точной оценки ситуации и составления грамотных запросов рекомендую обратиться к юристу с имеющимися у вас документами.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
175 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ