Копию мед карты ребенка из частной клиники?

(2 ответа)

Добрый день.
Нужно получить копию мед карты сына из частной клиники в которой часто наблюдались в детстве. В данный момент сыну 18 лет. Копии нужны за период с 2010 по 2018г . Заведующая отвечает что у них в базе нет наших визитов, только 1 визит в 2025г и все.

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Поскольку вашему сыну исполнилось 18 лет, он стал полностью совершеннолетним, и теперь подать официальный запрос имеет право только он сам (либо вы по его нотариальной доверенности).

Клиника обязана хранить амбулаторные карты 25 лет (а бумажные истории развития ребенка — 10–25 лет в зависимости от формы документа). Ссылки заведующей на «отсутствие в базе» часто означают, что старые данные за 2010–2018 годы были перенесены в бумажный архив или остались в другой, старой версии электронной системы, которую сотрудникам лень поднимать.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пошотян Тигран Мелисович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 22 года

Здравствуйте. Информация в клинике может быть получена только пациентом. Обращайтесь в клинику, пусть ищут информацию о вашем сыне, поднимают историю болезни.

Гость

Сын написал обращение на предоставление копии карты. Но в разговоре с заведующей ответ такой - записей нет, визитов ваших нет, а если вы не помните фамилию врача, то вы и не ходили к нам. На мою просьбу обратиться в архив, ответ - у нас ничего нет. Пишите куда хотите.
Я как родитель хочу понимать у меня есть законные права требовать копию мед карты ( сын будет сам делать запрос, мы ходим на встречи вместе) и реально ли это получить или это только мое желание и оно не регулируется ни каким законом. Почему тогда на платном приеме у нас берут разрешение на хранение данных, на прием к врачу выдают одноразовую бумажную карту, которую врач на приеме заполняет и нам родителям в конце приема выдает только бумажку на которой указаны препараты которые нужно купить и как их принимать и все. У нас нет карты на руках. Каждый раз ее делают новую. Они же ( врачи) их где то хранят. Как мне получить копии всех визитов и назначений лечения и диагноз

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Вы хотите получить копии медицинской карты совершеннолетнего сына из частной клиники за период 2010–2018 гг., но клиника утверждает, что сведений о визитах нет.

Правовая оценка: По статье 22 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» медицинская организация обязана хранить медицинскую документацию пациента не менее 5 лет после завершения лечения. Для отдельных видов документов (например, амбулаторные карты) сроки хранения могут быть больше — обычно 5–25 лет, в зависимости от типа документа и внутреннего приказа организации, а также нормативных актов в сфере архивного дела.

Риски и нюансы:

- Если последний визит был в 2018 году, то, скорее всего, документы должны храниться до 2023 года (или дольше, если внутренний порядок клиники или архивные нормы этого требуют).
- Частные клиники также обязаны вести и хранить меддокументацию, как и государственные, согласно приказу Минздрава РФ № 834н и правилам ведения меддокументации.
- Если клиника утверждает, что сведений нет, возможны варианты: документы утеряны, архивированы, неправильно заведены, либо произошла техническая ошибка при переходе на электронный учет.
- Ответственность за утрату меддокументов предусмотрена, но на практике доказать факт обращения и наличие записей бывает сложно, если у вас нет подтверждающих документов (чеки, договоры, выписки, направления).

Что делать пошагово:

1. Оформите письменный запрос в адрес клиники (на имя руководителя), с требованием предоставить копии медицинской карты сына за указанный период, ссылаясь на ст. 22 ФЗ № 323-ФЗ и ст. 13 ФЗ № 152-ФЗ (о персональных данных). Запрос лучше направить заказным письмом с описью вложения или через электронную почту с подтверждением отправки.
2. Приложите копию паспорта сына и, если он согласен, его письменное согласие на выдачу копии карты (так как он совершеннолетний).
3. Если клиника официально ответит, что сведений нет, попросите предоставить заверенную справку об отсутствии данных (это пригодится для дальнейших действий).
4. Проверьте, есть ли у вас сохранившиеся документы, подтверждающие обращения в клинику (чеки, договоры, выписки, направления, СМС-уведомления).
5. Если есть доказательства посещения, обратитесь с жалобой в Росздравнадзор (через сайт или письменно) и приложите копии всех имеющихся документов и ответ клиники.
6. При необходимости — в суд с требованием признать действия клиники незаконными и обязать восстановить/выдать документы, если есть основания полагать, что они были, но утеряны по вине клиники.

Что уточнить:

- Точно ли обращения были именно в этой клинике, и сохранились ли у вас какие-либо документы или подтверждения посещений?
- Каким образом клиника вела учет (бумажный или электронный) в тот период?
- Нет ли у вас полисов ДМС или выписок от страховой, подтверждающих посещения?

Для точной оценки ситуации и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом с учетом всех имеющихся у вас доказательств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву