Как быть в данной ситуации!?

(3 ответа)

Добрый день!позавчера поступило смс (фото прикрепил)
Позвонил на горячую линию узнать больше информации по этому делу и задолжности,так как был удивлен,на что получил ответ якобы вы смс получили случайно,суд отправил нам иск обратно эта смс не должна была вам поступить!
Стоит ли насторожиться??

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, насторожиться стоит. Официальные судебные извещения по СМС возможны только при вашем письменном согласии (ст. 113 ГПК РФ, ст. 96 КАС РФ, ст. 4 АПК РФ). Если вы такого согласия не давали — СМС не имеет юридической силы.

Звонок на «горячую линию» по номеру из СМС мог быть звонком самим мошенникам. Сотрудник мог сказать, что это ошибка, чтобы усыпить вашу бдительность и получить личные данные или код подтверждения.

Что делать: 1) не перезванивайте по номеру из СМС; 2) проверьте подлинность на официальном сайте суда (канцелярия по номеру дела), либо через сервис «Банк данных исполнительных производств» ФССП; 3) если подтверждения нет — игнорируйте; 4) при угрозах или требованиях денег — подайте заявление в полицию

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по спорам со страховыми компаниями

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, насторожиться определенно стоит. Слова оператора на горячей линии «суд отправил нам иск обратно» означают не то, что долга нет, а то, что юридический процесс уже запущен и страховая компания Ингосстрах пытается взыскать с вас крупную сумму (почти миллион рублей) в порядке суброгации за ДТП от 26.09.2024.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Обязательно проявите настороженность и контролируйте ситуацию в том числе через судебные сайты
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация понятна: вы получили СМС о якобы судебном иске или задолженности, но при обращении на горячую линию вам сказали, что сообщение ошибочное, иск возвращён судом, и никаких действий не требуется.

1. Правовая оценка
В России распространены как ошибки рассылок, так и случаи мошенничества, когда под видом официальных сообщений рассылаются ложные уведомления. Если организация признаёт ошибку и не требует от вас никаких действий или оплаты, повода для немедленного беспокойства нет. Тем не менее, сохраняется риск, что информация о задолженности существует, но вам её не раскрыли полностью, либо это попытка мошенничества.

2. Применимые нормы
Взаимодействие по взысканию задолженности регулируется Гражданским процессуальным кодексом РФ, Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" (если речь о коллекторах), а также законом "О персональных данных" (№ 152-ФЗ).

3. Риски и нюансы
— Если СМС действительно ошибочная, никаких последствий для вас нет.
— Если иск подавался, но был возвращён судом, значит, производство по делу не начато — требований к вам нет.
— Если это мошенничество, опасность заключается в том, чтобы не сообщать свои персональные данные и не переводить деньги по неизвестным реквизитам.
— Важно: если по вашей фамилии и паспортным данным есть реальное судебное производство, вы можете узнать об этом через официальный сервис "Госуслуги" или сайт ГАС "Правосудие".

4. Что делать
— Сохраните СМС и переписку с горячей линией как подтверждение ваших действий.
— Не передавайте свои персональные данные и не оплачивайте ничего по реквизитам из СМС.
— Проверьте на сайте "Госуслуги" или ГАС "Правосудие", есть ли на ваше имя открытые судебные производства.
— Если в будущем поступят новые требования или звонки, требуйте официальные документы (копию иска, судебного решения и т.д.).
— Если возникнут подозрения на мошенничество (требования оплатить, угрозы и т.п.), обратитесь в полицию.

5. Что уточнить
Для точного вывода важно знать: содержится ли в СМС конкретная информация о деле (номер, суд, сумма), на чьё имя оно адресовано, и с какого номера пришло сообщение. Также полезно уточнить, в какой организации вы звонили и как она себя идентифицировала.

Если потребуется более детальная проверка, рекомендую обратиться к юристу для анализа ваших данных и проверки по базам исполнительных производств и судов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по спорам со Страховыми компаниями