-
Вопрос № 00215463
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если клиент приходит на окрашивание и есть фото до/после( БЕЗ ЛИЦА и ИМЕНИ), мастер выкладывает себе в соц сети свою работу и имеет ли клиент потребовать ее удалить, если на фото даже нет каких-либо отличий по которым можно узнать человека. Просто волосы. И если клиент говорит, что не хочет учавствовать в публикации, остается ли право за мастером, т.к показ идет не клиента, с работы мастера. Договор перед окрашиванием никакой не заключается.
Да, клиент имеет полное право потребовать удалить фотографию, даже если на ней изображены только волосы, нет лица, имени или явных отличительных знаков.
Закон охраняет не просто «лицо», а изображение гражданина в целом (ст. 152.1 ГК РФ). Если на фотографии запечатлена часть тела человека (затылок, волосы, руки, спина), это всё равно является частью его индивидуального облика. То, что посторонний человек не может узнать клиента по волосам, не отменяет факта: на фото изображен конкретный гражданин, и этот гражданин себя узнаёт.
Если клиент прямо говорит, что не хочет участвовать в публикации, мастер обязан удалить фото. Права мастера на демонстрацию портфолио («демонстрация своей работы») заканчиваются там, где они нарушают права человека на его собственное тело и приватность. Без письменного или выраженного согласия клиента коммерческое использование таких кадров незаконно.
Поскольку письменный договор перед окрашиванием не заключался и согласия на съемку/публикацию клиент не давал, у мастера нет никаких юридических оснований удерживать или распространять эти материалы. Устное разрешение (даже если бы оно было) клиент может отозвать в любой момент.
Публикация фото волос без лица и имени, сделанных до и после окрашивания, в социальных сетях мастера, скорее всего, не нарушает прав клиента. Поскольку на фото отсутствуют индивидуальные признаки, позволяющие идентифицировать человека (лицо, имя), такая информация не относится к персональным данным. Право на изображение (ст. 152.1 ГК РФ) также не нарушено, так как на фото нет лица.
Однако, если клиент до публикации прямо заявил о своем несогласии с публикацией, у мастера нет законного права игнорировать это требование. В соответствии с п. 3 Ст. 10 Закона о персональных данных, обработка данных допускается только с согласия субъекта. Отсутствие письменного договора не освобождает мастера от обязанности получить согласие, если клиент возражает.
Однако, если клиент до публикации прямо заявил о своем несогласии с публикацией, у мастера нет законного права игнорировать это требование. В соответствии с п. 3 Ст. 10 Закона о персональных данных, обработка данных допускается только с согласия субъекта. Отсутствие письменного договора не освобождает мастера от обязанности получить согласие, если клиент возражает.
