Что делать в этой ситуации?

(2 ответа)

Как быть. Я взела микрозайм в фирме цетрофинанс. Но вовремя не смогла оплатить. Мне поступило смс сообщение от него господин господина судебного пристава Алиева о аресте всего моего имущества после моего звонка Алиеву он предоставил телефонный некого Даудова Григория Арутюновича котой представился сотрудником некой фирмы Центовр . Я написала жалобу в Ценротнанс. Ответ я получила моим долгом занимае кака-то другая компания Интеграл.Даудов подтвердил мой долг требовал немедленно оплаты в ей задолженность. На мои условия частично погасить долго относится отрицательно. Постоянно шлёт вопрос? Когда? Как быть мне нужы стать на которые мне надо ссылаться?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

В вашей ситуации происходит передача долга от ООО МКК «Центрофинанс Групп» коллекторскому агентству ООО ПКО «Интеграл», что является стандартной практикой. Однако действия коллекторов, которые вы описываете, содержат признаки нарушения закона. Угроза ареста имущества и представление вымышленного «судебного пристава Алиева» — это незаконные методы психологического давления, которые запрещены Федеральным законом № 230-ФЗ.

Законные способы взаимодействия с должником включают личные встречи, звонки и сообщения, но они не должны сопровождаться угрозами, шантажом или введением в заблуждение. Правом применения принудительных мер (включая арест имущества) обладают только судебные приставы в рамках исполнительного производства, а не коллекторы.

Что делать:

Законные способы взаимодействия с должником включают личные встречи, звонки и сообщения, но они не должны сопровождаться угрозами, шантажом или введением в заблуждение. Правом применения принудительных мер (включая арест имущества) обладают только судебные приставы в рамках исполнительного производства, а не коллекторы.

Что делать:

Зафиксируйте все нарушения. Сохраняйте записи разговоров (в соответствии с законом), скриншоты СМС и детализацию звонков с указанием дат и времени. Это ваши доказательства для жалоб.

Напишите заявление в полицию. Подайте заявление о вымогательстве или угрозах со стороны лиц, которые вам звонят и представляются от имени коллекторов. Приложите копии всех имеющихся у вас доказательств.

Подайте жалобу на действия коллекторов. Это можно сделать через портал «Госуслуги», в Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) или в прокуратуру по месту вашего жительства. В жалобе подробно опишите нарушения.

Обратитесь в Центральный банк РФ. Направьте жалобу на действия микрофинансовой организации «Центрофинанс Групп», которая передала ваш долг коллекторам, допустившим нарушение закона.

Погашайте долг только по официальным реквизитам. Если решите платить, делайте это только через официальный сайт или по письменным реквизитам, предоставленным самой компанией, чтобы избежать мошенничества.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по военным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Описанная схема имеет признаки мошеннических действий со стороны лиц, выдающих себя за судебных приставов и взыскателей. Уступка долга третьему лицу возможна только при соблюдении установленного законом порядка уведомления заёмщика. Вам направлено официальное уведомление об уступке права требования от первоначального кредитора или Вы узнали о смене взыскателя только от самого Даудова? Данная категория споров решается на стыке норм о переуступке прав требования и законодательства о взыскании долгов коллекторскими организациями, и без понимания того, как эти нормы соотносятся между собой применительно к конкретной цепочке лиц - первоначальный кредитор, цессионарий, фактический взыскатель, - выстроить защиту невозможно. Дополнительно в ситуации присутствует признак самоуправства со стороны лица, представившегося судебным приставом, что формирует самостоятельное основание для обращения в надзорный орган и влечёт иные правовые последствия для взыскателя. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы оформили микрозайм в компании «Центрофинанс», но не смогли вовремя погасить долг. Теперь от вашего имени требуют оплату сразу несколько лиц/организаций, включая неких «сотрудников» и «судебного пристава», а также новую компанию «Интеграл». Вас беспокоят угрозы ареста имущества и непонятные требования.
Ваша ситуация указывает на возможную передачу или продажу долга (цессии) другому кредитору, а также на признаки незаконных методов взыскания долга (например, угрозы, введение в заблуждение относительно статуса взыскателя).

2. Применимые нормы права
- Ст. 382–386 Гражданского кодекса РФ: допускают уступку права требования (цессия), но новый кредитор обязан уведомить вас надлежащим образом (письменно или иным способом, позволяющим подтвердить получение вами уведомления).
- Закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»: коллекторы и иные лица обязаны соблюдать установленные законом правила общения с должниками, не имеют права угрожать, представляться должностными лицами, вводить в заблуждение.
- Закон № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»: арест имущества возможен только по решению суда и только судебным приставом, после возбуждения исполнительного производства.

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если долг действительно передан (продан), новый кредитор должен подтвердить это документально (договор цессии, уведомление от первоначального кредитора).
- Требования оплатить долг немедленно, угрозы ареста имущества, представление сотрудником пристава без возбуждённого исполнительного производства — незаконны.
- За незаконные методы взыскания предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ).
- Оплатить долг можно только после проверки, кому он реально принадлежит, чтобы избежать двойной оплаты.
- Частичное погашение долга — ваше право, но кредитор не обязан принимать его, если иное не предусмотрено договором.

4. Что делать пошагово
а) Не совершайте оплату до выяснения, кому именно принадлежит ваш долг.
б) Письменно запросите у «Центрофинанс» и «Интеграл» документы, подтверждающие уступку права требования (договор цессии, уведомление).
в) Требуйте у новых взыскателей документы, подтверждающие их полномочия (доверенность, выписку из реестра коллекторов).
г) Зафиксируйте все сообщения, звонки, угрозы (скриншоты, аудиозаписи, детали разговоров).
д) Если поступают угрозы, жалуйтесь в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) через их сайт или территориальное управление, приложив доказательства.
е) Если долг не подтверждён или взыскатели нарушают закон, обратитесь в полицию и Роспотребнадзор с жалобой на незаконное взыскание.
ж) Если долг всё же принадлежит «Интеграл», договаривайтесь о реструктуризации или частичном погашении, фиксируя договорённости письменно.

5. Что нужно уточнить
Для точного ответа важно:
- Получали ли вы официальное письменное уведомление о смене кредитора?
- Есть ли решение суда и возбуждено ли исполнительное производство (обычно приходит постановление от ФССП)?
- Какой статус у компании «Интеграл» — зарегистрирована ли она как коллектор?
- Сохранились ли у вас документы по займу и переписка с кредитором?

Для точной оценки вашей ситуации и защиты своих прав рекомендую обратиться к юристу с документами и деталями переписки.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Военным вопросам