Коллекторы?

Был долг в банке почта банк 380 тысяч рублей. Пристава наложили арест на счета и начали удерживать деньги с заработной платы. По истечению времени долг закрылся, постановление от пристава есть но задолженность в банке осталась! Звоню в банк просят оплатить долг. Звоню приставам у вас все закрыто и есть постановление. Что делать и как быть я не понимаю.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе получить от пристава постановление о прекращении ип исполнением. Остальное - разборки между приставом и банком почему им не поступили деньги. Банк вправе требовать%, неустойки.

Курбангалеева Людмила Александровна

Обратитесь к приставу чтобы вам выдали платежные поручения или справку о движении денежных средств и предъявить данные документы банку

Купила дом в 2013 году. Оказывается с долгом по газу. Не пользовалась домом все время то есть 12 лет меня там не было. Счета не переводила на себя. Звонила в газовую по задолженности год назад. Говорили задолженности нет. Сегодня позвонила хотела спросить как отключить газ к дому. Сказали есть задолженность по счетам за 2009 год. Просят оплатить счета. Правомерно ли их действия

Курбангалеева Людмила Александровна

Ждите повестку в суд, а там подадите заявление о пропуска срока

Бучко Марина Леонидовна

Добрый день! Газ не был отключен, действия ресурсоснабжающей организации правомерны по вопросу начисления. Если будет предъявлен иск о взыскании суммы задолженности, подайте ходатайство о применении срока исковой давности.

Здравствуйте, у меня имеется задолженность в МФО на сумму 8000, была долгая просрочка и теперь просят оплатить 36000 или пойдут в суд, подскажите как поступить, вроде имеется закон при котором долг не может привышать 130 %

Ахунов Алексей Магданович

Добрый день

В данной ситуации ваши права действительно нарушены, и вот почему:

1. Согласно Федеральному закону №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)":
- Общая сумма возврата не может превышать основной долг более чем в 1, 5 раза (130% от суммы займа)
- То есть от суммы 8000 рублей максимальный долг не может превышать 10400 рублей

Ваши действия должны быть следующими:

1. Напишите претензию в МФО:
- Требуйте перерасчета суммы долга
- Укажите на превышение допустимого размера задолженности
- Приложите копию паспорта
- Отправьте почтой с уведомлением

2. Обратитесь с жалобой в:
- Банк России
- Роспотребнадзор
- Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств

3. Если МФО не реагирует на претензию:
- Обратитесь в суд с иском о взыскании необоснованно начисленных процентов
- Приложите к иску:
* Копию договора
* Расчет суммы долга
* Доказательства направления претензии
* Документы, подтверждающие платежи

4. В суде:
- Требуйте признания процентов и штрафов недействительными
- Просите уменьшить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ
- Запросите отсрочку или рассрочку платежа

Важные моменты:
- Не игнорируйте судебные повестки
- Собирайте все документы и чеки об оплате
- Фиксируйте все звонки и переговоры с МФО
- При необходимости обратитесь за юридической помощью

Помните, что МФО часто используют агрессивные методы взыскания, но вы имеете право защищать свои интересы в рамках закона.

Пишут оплатить задолжность по СМС. Но в диалоге не называют ни название компании, ни реквизиты. Говорят что приедет сотрудник и нужно будет оплатить задолжность ему лично наличными под роспись и запись

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Не платите. Настоящие взыскатели присылают письменное требование с реквизитами, а деньги принимают переводом, а не «человеком с квитанцией». Попросите: 1) копию договора, 2) расчёт долга, 3) доверенность. Не дадут — просто игнорируйте. Проверить реальные долги можно на сайте ФССП и в бюро кредитных историй. СМС сохраните, при угрозах звоните 112 и жалуйтесь в полицию и Роскомнадзор.

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте! Оплачивайте задолженность только официальным способом: банковским переводом на расчетный счет организации или через квитанцию с реквизитами. Оплата наличных денежных средств неизвестному лицу противоречит требованиям Закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" и несет риск мошенничества. Уточните у отправителя полное наименование организации, ИНН и номер договора, по которому образовалась задолженность.

Женщина взяла товар на моей платформе с моего приложения Вайлдберриз товар в рассрочку на сумму 15 тысяч и не платит за него, а долг растет и мне звонят и просят оплатить .
Эта женщина на контакт выходить со мной нехочет-
Получала товар сама на Вайбересе
Вопрос?
Что ожидать мне теперь
Или какие действия предпринять мне?

Акаткин Александр Михайлович

Платить должно лицо, на чей личный кабинет оформлена покупка и договор рассрочки, если оформили на себя, то формально должником считаетесь вы, а не женщина, которая забрала товар. Скажите, как такое получилось?

Чеботарев Василий Сергеевич

Прежде всего погасить долг перед вб и требовать возмещения с получателя товара. Впредь быть осторожнее

Здравствуйте,оставил птс под залог займа в компании микро кредитной,2 месяца не мог производить оплату из-за потери работы,сегодня в 05:30 утра машину просто погрузили на эвакуатор и увезли,при этом не было никаких уведомлений,звонков,так же заблокировали доступ в личный кабинет,сейчас просят оплатить всю сумму до 11 мая,хотя окончание срока 16 июня,и выставили счет в 28.300 за эвакуатор который забирал авто,хотелось бы узнать законно ли так забирать авто без уведомлений и законно ли просить такую сумму за эвакуатор,заранее спасибо

Гаркушенко Алексей Александрович

Здравствуйте. В данном случае необходимо читать договор. Если там прописаны эти условия, то тогда действия взыскателя законны.

Грачёв Георгий Владимирович

Изъятие автомобиля без предварительного уведомления и до окончания срока договора является нарушением гражданского законодательства. Сумма в 28 300 рублей за эвакуацию подлежит проверке на соответствие условиям договора. В договоре займа предусмотрен ли пункт, допускающий досрочное изъятие предмета залога при просрочке платежа?

Добрый вечер,хотела бы спросить,впервые получила сегодня сообщение на госуслугах об исполнительном производстве от Сбербанка,но почему то адрес указан прописки старой,откуда я была выписана в 2023 году от родителей в другом городе,сейчас проживаю в Москве в собственном жилье,хотела узнать можно ли как то оспорить данное производство и чтобы адрес был указан актуальный ,что вообще делать в дальнейшем,писала в банк,они просят оплатить всю сумму,можно ли как то договорится о мирном соглашении ,пишут что есть всего 5 дней для оплаты,что будет потом,можно ли избежать ареста счестов,сумма большая,можно ли как то попросить о рассрочке и как это делается

Арзуманян Раксана Владимировна

Да, оспорить производство, исправить адрес, получить рассрочку и договориться со Сбербанком можно. Главное — действовать прямо сейчас, так как 5-дневный срок критически важен.

Грачёв Георгий Владимирович

Адрес в исполнительном производстве обновляется через судебного пристава - подайте заявление с подтверждением регистрации. Рассрочка возможна через суд, вынесший решение. Арест счетов приостанавливается при подаче соответствующего заявления приставу. Когда именно вынесено судебное решение по данному долгу и получали ли Вы ранее судебные извещения по этому делу? На практике в делах данной категории ключевым становится вопрос о том, было ли дело рассмотрено в порядке приказного производства - именно это определяет стратегию: при судебном приказе его можно отменить, что автоматически приостановит исполнительное производство и откроет возможность договориться с банком на принципиально иных условиях, включая рассрочку через судебное урегулирование. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Я увеличил исковые требования в заседании . Суд предложил мне доплатить госпошлину. есть ли у меня возможность не оплачивать госпошлину при увеличении иска в ходе суда до вынесения решения по делу?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы праве направить обоснованное ходатайство о рассрочке, отсрочки оплаты, приложив доказательства невозможности оплаты. Если суд удовлетворит ходатайство, то платить будете позде или суд откажет вместе с изменениями.

Добрый день. Мне кредитор сообщил неприятную новость - госпошлина при внесение судом решения не в пользу меня я буду обязан оплатить госпошлину в 5 раз больше, чем было ранее(дословно- в 5 раз больше). Внесли изменения в фз 259.

Воеводина Наталья Владимировна

Добрый вечер!

Да, к сожалению это так! Изменения вступили в силу в сентябре прошлого года.

Паседько Николай Николаевич

При вынесении решения не в Вашу пользу с Вас могут быть взысканы судебные издержки, в том числе расходы противной стороны по уплате госпошлины. Если таковая была уплачена до 9 сентября 2024 года, то и взыщут с Вас в том размере, который был предусмотрен Налоговый кодексом до повышения размеров. Кроме того при частичном удовлетворении исковым требования и расходы по госпошлине будут взысканы с Вас не полностью, а пропорционально.
Если у Вас остались ещё вопросы, обращайтесь.

Я хочу подать апелляционную жалобу на определение мирового судьи об отказе в отмене судебного приказа. Мне в канцелярии сказали, что нужно оплатить госпошлину 3 000 ₽, иначе жалобу вернут. Хотела бы уточнить: обязана ли я платить госпошлину в этом случае?»

Ювента Наталья Викторовна

Добрый вечер. Да, всё верно. Согласно пп. 19 п. 1 ст. 333. 19 Налогового кодекса РФ госпошлина за подачу частной жалобы для физических лиц составляет 3 000 руб.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Оплата госпошлины регламентируется ст. 333.19 НК РФ.

Судебный приказ на оплату долга за газ вышел после оплаты долга и был отменён по моему заявлению. Организация требует оплатить госпошлину. Подала иск с требованием оплатить их убытки в виде госпошлины. Правы или нет

Субарева Елена Сергеевна

Госпошлина не подлежит возврату, если судебный приказ отменен, следовательно взыскатель правомерно обратился к вам с требованием об оплате расходов на госпошлину.

Сутырина Оксана Александровна

Добрый день. Обязательно напишите возражение на иск. Укажите, что Вы исполнили обязательство по оплате задолженности перед обращением их к мировому судье о вынесении судебного приказа. Их требования незаконны просите суд в удовлетворении иска отказать

В течение всего 2025 года имелась крупная задолженность по займу в МФО. В июле 2025 года МФО после обращения в суд, получил судебный приказ на взыскание этой задолженности с должника, но ни в ФССП, ни в банки, ни к работодателю должника с данным судебным приказом не обращалось. Копию судебного приказа ответчик, то есть должник, не получал ни в электронном, ни в бумажном виде. В конце декабря 2025 года должнику была предложена акция от МФО с закрытием данного долга с большой скидкой, которой должник воспользовался.
После оплаты долга со скидкой через личный кабинет на сайте данного МФО уже бывший должник получил электронную справку о закрытие долга и отсутствие какой-либо задолженности перед МФО. Сразу после этого бывший должник позвонил в колл-центр данной МФО для подтверждентя отсутствия задолженности и притензий от МФО. Сотрудник колл-центра подтвердил отсутствие какой-либо задолженности или притензий со стороны МФО к бывшему должнику. После этого в том же телефоном разговоре с оператором колл-центра МФО по устному обращению уже бывшего должника был заблокирован личный кабинет данного клиента, что бы более не иметь возможности доступа к нему.
13 января 2026 года данный бывший должник МФО получает уведомление в мобильном приложение своего банка (Сбербанк) о том, что его счёт заблокирован в связи с поступившим к ним (Сбербанку) судебным приказом, которое МФО ранее летом 2025 года получило после обращения в суд, о взыскание полной суммы на уже, фактически, закрытый в декабре 2025 года по скидке долг.
На обращение бывшего должника в МФО с вопросом, как так получилось и просьбу выслать ему копию судебного приказа спастя неделю получает ответ, что ему нужно, цитата "Здравствуйте!
Для погашения займа Вам осталось оплатить госпошлину в размере 1 995.78 рублей за возбуждение делопроизводства. После этого заем будет погашен.
Госпошлину можно погасить по реквизитам: (далее следуют реквизиты самой МФО)". При этом копию судебного приказа так и не предоставив по запросу бывшего должника.

Вопросы:
1. На сколько правомерно действия МФО?
2. Имеют ли МФО право после закрытия долга со скидкой и предоставления справки об отсутствии долга направлять уже не актуальный судебный приказ в банки и имеют ли право выставлять новые требования к бывшему должник на погашения госпошлины за обращение ранее в суд за этим судебным приказом?
3. Так же имеет ли право МФО требовать уплаты госпошлины на их лицевой счёт?
4. И главный вопрос, как быть бывшему должнику МФО в данной ситуации?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Действия МФО неправомерны.

Направление приказа после погашения долга — незаконно. Ваш платёж по акции является новацией долга, обязательство прекращено. Исполнительный документ (судебный приказ) нужно было отозвать.
Требовать госпошлину с вас МФО не имеет права. Эти судебные издержки несёт взыскатель (МФО), если договором не предусмотрено иное.
Госпошлина не оплачивается на счёт МФО. Она уплачивается только по реквизитам суда при подаче заявления. Ваши действия:
Напишите заявление в суд, выдавший приказ, об его отмене, так как долг погашен (приложите справку от МФО).
Подайте жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ на действия МФО.
Обратитесь в Сбербанк с заявлением о разблокировке счёта, приложив справку о закрытии долга и копию жалобы.

Существует долг за капремонт с 2019 по 2025 годы. Собственность общая долевая, 4 собственника. От Фонд капитального ремонта (далее ФКР) поступило 4 судебных приказа каждому собственнику, которые были отменены.
ФКР направил 4 исковые заявления (с перерасчётом суммы долга и пени с учётом срока исковой давности с 01.10.22 по 30.11.25), в которых просит каждого собственника в 30-дневный срок с момента направления письма оплатить причитающуюся ему долю долга и пени. В случае непогашения долга и пени в указанный срок, ФКР оплачивает госпошлину в размере 4000 руб, которую должен будет возместить должник.
Письмо от ФКР датировано 22.12.25, выгрузка из базы (помесячный расчет долга) произведена 19.12.25, на почте отправителя письмо было 23.12.25, на почту пункта назначения письмо прибыло 27.12.25. В связи с новогодними праздниками и сокращённым графиком работы, а также неукомплектованным штатом сотрудников почты, письмо должником было получено 15.01.25. Оплата долга и пени должником произведена 21.01.25. Но ФКР, не дожидаясь окончания установленного самим же фондом 30-дневного срока с момента направления письма и не учитывая длительные новогодние выходные, 19.01.25 производит доплату уплаченной ранее госпошлины в размере 2000 руб за судебный приказ до 4000 руб за судебный иск. В телефонном разговоре сотрудница ФКР сообщила, что 30-дневный срок они не всегда выдерживают и производят оплату госпошлины раньше, и сообщила, что иск ФКР отзовет и госпошлину им суд вернёт без проблем, что оплачивать ее должнику не требуется.
04.02.26 через "6 рукопожатий" судья находит мой номер телефона и сообщает мне, что ФКР отозвал иск в части долга и пени, но оставил требования в части возмещения госпошлины с формулировкой "на усмотрение суда". Судья настоятельно рекомендовал мне оплатить госпошлину и не доводить дело до судебного заседания во избежание ещё больших расходов.
Вопросы:
1. Правомерно ли требовать с должника оплату госпошлины, если истец не соблюдал процедуру досудебного урегулирования спора в части сроков?
2. Госпошлину должен оплатить каждый из 4 собственников по каждому иску?
3. Насколько корректно неформальное общение посредством телефонного звонка, инициированного судьей, а не посредством деловой переписки?
4. Какие действия стоит предпринять должнику, чтобы оспорить госпошлину?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Отвечу по пунктам, коротко.

1. Госпошлина. Требование Фонда о возмещении госпошлины неправомерно. Они нарушили свой же 30-дневный срок, оплатив пошлину до его окончания. Это нарушение досудебного порядка. Вы оплатили долг вовремя.
2. Доли. Госпошлина взыскивается с каждого ответчика (собственника) отдельно по каждому иску.
3. Звонок судьи. Это некорректно. Все общение должно быть официальным, через канцелярию суда.
4. Ваши действия. Подайте в суд письменные возражения на исковые требования. Укажите, что Фонд не соблюл досудебный порядок (вы успели оплатить), а также на некорректный звонок судьи. Требуйте отказать во взыскании госпошлины.

Добрый день! Меня зовут Роман. Коллекторское агентство подало в отношении меня заявление о вынесении судебного приказа для принудительного взыскания задолженности. Я самостоятельно оплатил долг, а судебный приказ отменил. Но теперь компания требует с мена оплатить госпошлину за отменённый судебный приказ. Правомерно ли это? Какими нормативно-правовыми актами это регулируется? Спасибо!

Бучко Марина Леонидовна

Здравствуйте. Если судебный приказ отменен, Вы не обязаны оплачивать госпошлину.

Сергеев Алексей Юрьевич

Добрый день. Коллекторы не имеют права требовать от вас компенсации госпошлины. Госпошлина относится к судебным расходам. Вопрос регулируется ГПК РФ.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был вынесен судебный приказ и были сняты с меня средства, но об этом узнала, только когда карты заблокировали, после чего судебный приказ отменила и сейчас нужно подать на взыскателя, чтобы вернуть свои денежные средства. Я верно понимаю, сейчас подаю заявление о повороте исполнения судебного приказа и нужно оплатить госпошлину? А в заявлении о повороте исполнения судебного приказа можно ли включить возврат этой госпошлины на эту организацию, которая с меня списала деньги?

Скляров Денис Андреевич

Здравствуйте!

А в заявлении о повороте исполнения судебного приказа можно ли включить возврат этой госпошлины на эту организацию, которая с меня списала деньги?

Да, можете заявить такое требование.

Арахова Диана Алексеевна

Заявление о повороте исполнения судебного приказа само по себе как процессуальное ходатайство госпошлиной обычно не облагается, но для возврата неправомерно удержанных средств нужно подавать исковое заявление