-
Вопрос № 00205309
Заключила договор с риелтором на 15к , обещала женьщина, что в 19:00 мне позвонят и скажут, что квартира освободилась и можно идти на просмотр, по итогу никто не позвонил, я пытаюсь дозвониться до нее-никто не берет трубки, других квартир она не предложила и деньги не вернула, млжно ли с этими данными пойти в полицию чтоб вернули деньги?
Обращение в полицию возможно, однако данный спор носит гражданско-правовой характер - ненадлежащее исполнение договора. Эффективнее направить претензию риелтору, а затем обратиться в суд с требованием возврата денежных средств. Договор с риелтором был оформлен письменно или передача 15 000 рублей подтверждается распиской, квитанцией либо иным документом? Практика по спорам с риелторами показывает, что из 10 подобных дел в 8 ключевым доказательством становится именно письменное подтверждение факта оплаты и зафиксированных обязательств исполнителя - без этого суд квалифицирует требования как бездоказательные. При отсутствии документов взыскание становится практически невозможным, и вся сумма требования фактически утрачивается. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Добрый день, Алиса.
Да, вы можете обратиться в полицию, но параллельно необходимо действовать через гражданско-правовые механизмы, так как полиция часто отказывает в возбуждении уголовных дел по таким заявлениям, ссылаясь на «гражданско-правовые отношения».
Каким способом вы передавали деньги (наличными или переводом на карту)?
Обращение в полицию возможно, но дело возбудят только при систематическом обмане (ст.159 УК РФ). В большинстве случаев это гражданско-правовой спор. Требуйте претензию о возврате денег за неоказание услуги, затем подавайте иск в суд.
