-
Вопрос № 00204626
Здравствуйте. 20 апреля приехали в салон с проблемой по гарантии отслойки краски с задних арок и вздутие краски на дисках,машину приняли,составили акт приема передачи,я попросила дать и мне один экземпляр,на что они мне ответили,что это только для них,я стала настаивать и мне сделали ксерокопию.
Через 10дней я позвонила в салон,на что мне сказали,что завод согласовал покраску и замену дисков по гарантии,машину можем забрать,как придут запчасти позвонят и запишут на покраску. Муж поехал и забрал машину с сервиса,по сегодняшний день машина у нас,мы ей пользуемся. Сегодня я позвонила в сервисный центр,сказали,что запчасть пришла вчера и они могут записать на лкп на 13июля,на что я ответила,что меня это не устраивает и я им перезвоню,девушка сказала,что тогда она не будет пока что закрывать заявку.
Вправе ли я завтра отвести им досудебную заявку на расторжения договора купли продажи? Какие шансы выиграть суд?
Вы вправе направить претензию о расторжении договора купли-продажи, однако ключевым основанием служит именно существенность недостатка, а не факт просрочки ремонта. Шансы напрямую зависят от того, проводилась ли независимая техническая экспертиза, подтверждающая производственный характер дефектов лакокрасочного покрытия и дисков? Дилер в суде, как правило, применяет стандартную связку: ходатайство о назначении судебной экспертизы с целью переквалификации недостатка из производственного в эксплуатационный, плюс возражение о несущественности дефекта и наличии реальной возможности устранения в разумный срок. Без заранее подготовленного независимого заключения и грамотно сформированной доказательной базы суд, как правило, отказывает в расторжении, ограничиваясь взысканием неустойки, что принципиально меняет финансовый результат спора. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Да, вы вправе отвезти и зарегистрировать досудебную претензию (в законе она называется претензией, а не заявкой) о расторжении договора купли-продажи, так как максимальный законный срок ремонта автомобиля по гарантии превысил установленный лимит. Однако ваши шансы выиграть суд в текущей ситуации оцениваются как средние (50/50), и судебный процесс будет сопряжен с серьезными рисками. Главная сложность заключается в том, что вы забрали автомобиль и продолжаете им пользоваться, а дилер не отказывается от ремонта
