-
Вопрос № 00203330
Продали машину ,на следующий день звонит покупатель говорит вин не читается, требует возместить убытки которые он потратил на эвакуатор ,хотя машина уехала своим ходом
Требует вернуть деньги, и возместить убытки
Как нам быть в такой ситуации ?
Отказ от договора купли-продажи автомобиля возможен только при наличии существенных недостатков, мешающих его использованию. Проблемы с VIN-номером являются таким основанием, но только если это подтверждено официально (экспертизой или отказом ГИБДД в регистрации).
Требование возместить расходы на эвакуатор необоснованно, если автомобиль уехал своим ходом. Это его личные траты.
Что делать:
Предложите покупателю провести независимую экспертизу для подтверждения проблемы с VIN.
Если претензия по VIN не подтвердится, откажите в возврате денег и возмещении убытков.
Если VIN действительно не читается, верните деньги и заберите авто, но эвакуатор не компенсируйте. Основание: при возврате качественного товара продавец не обязан возмещать сопутствующие расходы покупателя.
Проверьте, снял ли автомобиль с учета новый владелец. Если нет, подайте заявление в ГИБДД для прекращения регистрации, иначе штрафы за нарушения могут приходить на вас.
Договор купли-продажи автомобиля исполнен - машина передана и оплачена. Требования покупателя о возврате денег и убытках необоснованны без доказательств скрытых недостатков, существовавших до продажи. Договор купли-продажи автомобиля был составлен в письменной форме с указанием состояния транспортного средства? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Покупатель, скорее всего, применит связку: претензия плюс иск о расторжении договора и возмещении убытков, ссылаясь на скрытые недостатки. Без грамотно составленного акта приёма-передачи и письменной фиксации состояния авто на момент сделки суд в 7 из 10 подобных дел признаёт бремя доказывания недостатков лежащим на продавце, а не на покупателе. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, автоюрист Грачёв Георгий!
У вас есть договор купли-продажи, характеристики ТС и условия сделки там описаны. Если вин не читается - пусть покупатель докажет. Обычно это устанавливается документально при попытке поставить ТС на учет в ГАИ, которая выдает отказ в регистрации ТС на покупателя (к примеру, по данной причине). Это он вряд ли мог успеть сделать. В остальном ситуацию. Вы знаете лучше.







