Не доплатить или пени за просрочку?

Вы можете не доплачивать оставшиеся 40% только в случае отказа от договора, либо можете получить пени за просрочку. Эти требования взаимосвязаны. Ваши права (ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»): При нарушении срока работ вы вправе выбрать один из вариантов: Требовать уменьшения цены. Требовать неустойку (пени) за каждый день просрочки. Отказаться от договора и потребовать возврата предоплаты (60%) и убытков. Если вы хотите получить деньги и не доплачивать, то вам нужно отказаться от договора. Если вы хотите получить лестницу (даже с опозданием), то вы не можете просто так не платить остаток — исполнитель может подать на вас в суд за долг. В этом случае ваша стратегия — потребовать неустойку и удержать её из остатка. Как получить пени (если нужна лестница): Вы вправе потребовать неустойку в размере 3% от цены заказа (или от цены работ) за каждый день просрочки. Если договором установлен больший размер — то по договору. Неустойка начисляется со дня, следующего за днём окончания срока по договору, до дня фактического выполнения работ или до дня вашего отказа от договора. Важное ограничение: общая сумма неустойки не может превышать общую цену заказа (ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»). Как удержать неустойку из остатка: Чтобы не платить лишнего, вы можете заявить исполнителю об удержании суммы неустойки из оставшегося платежа. Сделайте это письменно (претензия с требованием выплатить неустойку). Если неустойка больше остатка (40%), то вы вообще ничего не доплачиваете, а исполнитель ещё должен вам вернуть разницу. Порядок действий: Направьте исполнителю письменную претензию. В претензии укажите: «В связи с просрочкой на [число] дней требую выплатить неустойку по ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» — 3% от цены заказа за каждый день просрочки. В случае выполнения работ оставшуюся сумму оплаты прошу уменьшить на размер неустойки». Если хотите отказаться — напишите «Отказываюсь от договора, требую вернуть предоплату 60%». Если исполнитель откажется — обращайтесь в суд. Вы также можете взыскать компенсацию морального вреда и штраф 50% от присужденной суммы (ст. 13, 15 Закона «О защите прав потребителей»).

Здравствуйте. А договор когда подписан? У Вас в договоре указана дата окончания работ 45 дней с даты подписания договора. А ввиду отсутствия даты непонятно как эти 45 дней считать. Формально, если срок выполнения работ нарушен, то Вы в силу ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" могли бы отказаться от договора и требовать взыскания неустойки, морального вреда, но как эти 45 дней считать неясно: "1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)".

Если у Вас есть доказательства того, когда был подписан договор, то начинайте с претензии. Далее, при отказе в удовлетворении претензии, иск в суд.

Здравствуйте. Поскольку вы заключили договор с физлицом, Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) на вас не распространяется. Но общие нормы ГК РФ действуют. Остаток оплатить придется (ст. 711 ГК РФ), если работа будет выполнена качественно. Однако вы вправе требовать уплаты неустойки (пени) за просрочку, если это предусмотрено договором (ст. 330 ГК РФ). Если в договоре неустойка не прописана, вы можете требовать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ (на сумму предоплаты). Размер процентов – по ключевой ставке ЦБ РФ за каждый день просрочки.

Чтобы взыскать, направьте претензию, затем – иск в суд. Если сумма ущерба (неустойка) менее 50 000 руб. – Обращайтесь к мировому судье, если более – в районный суд по месту жительства ответчика. Удачи

Здравствуйте. Если лестница не установлена, остаток цены обычно можно не платить до надлежащей сдачи результата: это следует из ст. 711 Гражданского кодекса Российской Федерации. Предоплата, если не названа задатком, как правило, считается авансом. Неустойку 3% в день можно требовать, если заказ для личных нужд и исполнитель действует как профессиональный исполнитель по ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".