Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Для заселения в гостиницу и постановки гражданина РФ на миграционный учет необходим документ, удостоверяющий личность. Водительское удостоверение не признаётся таковым для этих целей. Если у гостя нет действующего паспорта, вы вправе отказать в размещении.
Применимые нормы:
Основание — пункт 18 "Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утверждённых Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853. Согласно подпункту "а" пункта 18, граждане РФ предъявляют при заселении паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2П). Водительское удостоверение в перечень таких документов не входит.
Риски и нюансы:
Размещение без предъявления одного из указанных документов будет нарушением правил и может повлечь ответственность по ст. 19.15.1 КоАП РФ (нарушение правил регистрации гражданина РФ по месту пребывания). Кроме того, вы не сможете выполнить обязанность по миграционному учёту (ст. 20 Федерального закона от 18.07.2006 № 109-ФЗ).
Что делать:
1. Вежливо объясните гостю, что для заселения и постановки на учёт требуется именно паспорт РФ или временное удостоверение личности (форма № 2П), выданное на время замены паспорта.
2. Предложите получить в подразделении МВД временное удостоверение личности, если паспорт на замене.
3. Откажите в заселении до предъявления одного из указанных документов, ссылаясь на подп. "а" п. 18 Правил (Постановление № 1853).
Что уточнить:
Если гость предоставит временное удостоверение личности (форма № 2П), вы обязаны его принять. Если предъявляется только водительское удостоверение — отказ правомерен.
Для точной оценки вашей ситуации и подготовки письменного отказа рекомендую проконсультироваться с юристом.