Действия врача?

(1 ответ)

Здравствуйте!Ситуация следующая. В ноябре 2025 года обратились в платную медицинскую клинику к детскому травматологу-ортопеду с жалобой на боли в левом тазобедренном суставе. Мальчику 13 лет. До приема врача родитель в этой же клинике решил сделать рентген тз сустава, чтобы сразу показать врачу. Но волею случая тут в фойе клиники вышел врач и забирает ребенка на осмотр, говоря, что надобность проведения рентгена он скажет после осмотра. После рассказа родителя, что нога беспокоит в течении почти 6 месяцев, стала изменяться походка, болит сустав, доктор в своем заключении пишет, что укорочение левой ноги на 0.5- 1 см, РЕКОМЕНДУЕТ СТЕЛЬКИ, МАЗИ ОБЕЗБОЛИВАЮЩИЕ , ИБУКЛИН, ЛФК, ФИЗИОЛЕЧЕНИЕ. Нназначение рентгена или компьютерной томограммы доктор не назначил ! Родитель в краевом медицинском центре через неделю делает панорамный рентген, чтобы уточнить причину укорочения ноги и есть ли разница в длине. На следующий прием в декабре 2025 доктору травмотологу показывают рентген, он его крутит, вертит и недоверчиво оценивает результат, где говорится, что длина ног до 0.5, что в пределах нормы доктор советует перенаправить пленку другому рентгенологу. На жалобы, что болит сустав, мази не помогают, в чем причина боли у подростка, доктор отвечает: болит, потому что ребенок делает упор на другую ногу, что может болеть у 13 летнего ребенка?не артрит же..(слова доктора🤦) И повторно РЕКОМЕНДУЕТ СТЕЛЬКИ .На приеме в январе 2026 у ортопеда протезиста, после осмотра врач говорит, ЧТО СТЕЛЬКИ РЕБЕНКУ НЕ НУЖНЫ! ТАМ ДРУГАЯ ПРИЧИНА.Далее следует череда событий: ребенок сильно простужается, планово ложится в больницу по другому диагнозу и в апреле родитель везет мальчика краевому врачу травматологу-ортопеду с усиленными жалобами на сустав и хромоту. Краевой врач заподозрил редкое агрессивное заболевание у мальчиков подростков и незамедлительно рекомендовал рентген. РЕНТГЕН ПОДТВЕРДИЛ ЭТО ЗАБОЛЕВАНИЕ , КОТОРОЕ ЛЕЧИТСЯ ТОЛЬКО ОПЕРАТИВНО И УЖЕ В ОЧЕНЬ ЗАПУЩЕННОМ СОСТОЯНИИ!
Далее следует вопрос доктора: что же вы так запустили? Как минимум пол года назад надо было бежать к врачу!! Представьте себе моральное состояние матери, ведь тревогу били и обращались к врачу! Как сказал врач, если болит тз сустав как минимум назначается рентген, далее если ситуация непонятна, то компьютерная томография. Просто так сустав не болит! А у подростков бывает и нужно сразу исключить это редкое заболевание... В итоге: мальчик госпитализирован в краевую детскую травматологию, где врачи из-за сложности с ситуацией берут консультацию в рамках телемедицины с федеральной клиникой и в настоящее время ребенок по протоколу телемедицины направлен на оперативное лечение по неотложным показаниям... Как можно инициировать проверку алгоритма действий местного врача? Можно ли привлечь к ответственности и возмещению затрат в связи с предстоящим лечением и реабилитацией ребенка, и возмещением морального вреда?

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Пациент или его законный представитель вправе обратиться с жалобой в следующие инстанции:

В администрацию клиники. Следует подать письменную претензию с подробным описанием ситуации, приложить копии медицинских документов, результатов обследований, записей о приёмах и других доказательств. В претензии нужно потребовать проведения внутренней проверки действий врача.

В территориальный орган Министерства здравоохранения РФ. Можно подать заявление о проведении служебной проверки в связи с ненадлежащим оказанием медпомощи.

В Росздравнадзор. В эту организацию можно подать заявление о проведении проверки по факту предоставления медицинских услуг. По результатам проверки будет выдан акт с указанием, обнаружены ли нарушения.

В прокуратуру. Если есть подозрения в нарушении закона со стороны медперсонала (например, в халатности или неоказании помощи), можно обратиться в прокуратуру с заявлением о проведении проверки законности действий или бездействия врача. Прокуратура может инициировать процессуальную проверку, в том числе с привлечением правоохранительных органов.

При подаче жалобы необходимо указать наименование учреждения, суть проблемы, приложить доказательства (медицинские документы, записи, показания свидетелей и т. Д.). Срок рассмотрения обращений — 30 дней

Ответственность может быть нескольких видов:

Дисциплинарная. Руководство клиники может применить к врачу замечание, выговор или увольнение (ст. 192 ТК РФ).

Гражданско-правовая. Медицинская организация обязана возместить вред, причинённый здоровью пациента при оказании медпомощи (ст. 19 ФЗ №323-ФЗ). Ответственность за некачественную медуслугу несёт клиника, которая затем вправе взыскать понесённые траты с сотрудника в порядке регресса (ст. 1081 ГК РФ).

Уголовная. Врач может быть привлечён к уголовной ответственности, если будет доказано, что его действия (бездействие) привели к тяжкому вреду здоровью пациента по неосторожности (ч. 2 Ст. 118 УК РФ) или являются халатностью (ч. 2 Ст. 293 УК РФ). Для этого необходимо, чтобы экспертиза подтвердила причинно-следственную связь между действиями врача и ухудшением состояния здоровья пациента

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гость
Раксана Владимировна, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Если вам не сложно - напишите пожалуйста отзыв, буду очень благодарна! 😇🙏

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гость
Благодарю вас, Раксана Владимировна, за вашу поддержку и советы!
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Правовая оценка ситуации
В описанном случае есть основания полагать, что врач частной клиники мог допустить ненадлежащее исполнение профессиональных обязанностей (медицинская ошибка или дефект оказания медицинской помощи), что привело к поздней диагностике и ухудшению состояния здоровья ребенка. В таких ситуациях возможна как дисциплинарная, так и гражданско-правовая, а в отдельных случаях — уголовная ответственность медицинского работника и/или самой клиники.

2. Применимые нормы права
- Ст. 41 Конституции РФ, ст. 19, 22, 30, 45, 98 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
- Гражданский кодекс РФ (ст. 1064 — ответственность за вред, причиненный здоровью; ст. 1099–1101 — компенсация морального вреда).
- Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4 — качество услуги, ст. 14 — ответственность исполнителя).
- Приказ Минздрава РФ № 203н (стандарты оказания медпомощи) и иные клинические рекомендации.

3. Риски, сроки, нюансы
- Ответственность врача и/или клиники наступает, если будет доказана причинно-следственная связь между действиями (бездействием) врача и наступившими последствиями, а также нарушение стандартов медпомощи.
- Срок исковой давности по таким делам — 3 года с момента, когда стало известно о нарушении и его последствиях (ст. 196 ГК РФ).
- Необходима медицинская экспертиза для установления факта дефекта оказания помощи и связи с ухудшением состояния ребенка.
- Размер компенсации затрат и морального вреда определяется судом индивидуально, исходя из обстоятельств дела, понесенных расходов, степени страданий.

4. Пошаговый алгоритм действий
а) Жалоба в Росздравнадзор
Подайте письменную жалобу в территориальный орган Росздравнадзора с описанием ситуации и просьбой провести проверку действий врача и клиники. Приложите копии всех медицинских документов, заключений, чеков, выписок.

б) Жалоба в Минздрав региона
Параллельно можно обратиться с жалобой в региональный Минздрав, чтобы инициировать внутреннюю служебную проверку.

в) Проведение независимой медицинской экспертизы
Для обоснования претензий важно получить заключение независимого эксперта о наличии дефекта оказания медпомощи и его последствиях для здоровья ребенка. Экспертизу заказывает пострадавший (или по ходатайству — суд/следственные органы).

г) Претензия в адрес клиники
До обращения в суд направьте письменную претензию в клинику с требованием возместить расходы на лечение, реабилитацию и компенсацию морального вреда. К претензии приложите подтверждающие документы.

д) Судебное разбирательство
Если клиника не удовлетворит претензию, подавайте иск в суд по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца. В иске укажите:
- требование о возмещении расходов (лечение, проезд, реабилитация и пр.),
- требование о компенсации морального вреда,
- требование о возмещении расходов на экспертизу.

е) Уголовная ответственность
Если в результате действий врача был причинен тяжкий вред здоровью, можно обратиться с заявлением в полицию (ст. 238 УК РФ — оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья).

5. Что важно уточнить
- Имеются ли все медицинские документы (карты, заключения, назначения).
- Какие конкретно расходы понесены и подтверждаются ли они документально.
- Имеются ли заключения других специалистов о допущенной ошибке.
- Необходимость и возможность проведения независимой экспертизы (это ключевой элемент для суда).

Заключение:
Ваш случай подлежит разбору в порядке гражданского судопроизводства с обязательным проведением экспертизы. Для точной оценки перспектив и грамотного оформления документов рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на медицинском праве.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву