Возможен ли перерасчёт по счетчикам?

(2 ответа)

Дата проверки счётчиков на воду должна была быть 31.12.2024. Внизу квитанции эта дата стоит. По незнанию и неопытности я не понимала ,что это за числа. За января,февраль,март 2026го мне пришли счета значительно больше обычного ,что вызвало мои вопросы. Я заметила ,что мои показатели не принимают,звоню в компанию. Мне объяснили,что требуется вызвать проверку-делаю всё. Счётчики исправны.Документы в компанию отнесла по проверке.Но в апреле мне приходит счёт ещё больше(начислили повышенный коэффициент и +перерасчёт). Компания объяснила это тем,что я просрочила дату проверки счётчиков и перерасчёт в мою пользу они не будут делать . На какие документы мне опереться,чтобы написать обращение директору компании.

Гришин Антон Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

В вашей ситуации право на перерасчёт платы за коммунальные услуги отсутствует, так как истечение срока эксплуатации прибора учёта (в том числе в связи с непроведением в установленный срок его поверки) является основанием для начисления платы не по показаниям счётчика, а исходя из среднемесячного объёма потребления, а по истечении этого срока — по установленным нормативам потребления. Права на перерасчёт платы за этот период у потребителя не возникает.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Полина Андреевна
Спасибо за такой подробный и ясный ответ!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Отказ в перерасчете правомерный.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Полина Андреевна

А вот решение Верховного суда #78-КГ24-39-КЗ не может быть основанием для обжалования?интернет даёт ответ, что компания обязана сделать перерасчёт в мою пользу, т.к. Счётчики в итоге исправны, значит и в тот просроченный период он давал верные показатели.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша ситуация типична: вы пропустили срок поверки счетчиков воды, после чего управляющая компания (или ресурсоснабжающая организация) стала начислять плату за воду по нормативу с повышающим коэффициентом, а не по вашим фактическим показаниям. После поверки счетчиков и предоставления документов компания продолжила начислять плату с повышающим коэффициентом и отказала в перерасчете за прошедший период.

Какие нормы права применимы
1. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, далее — ПП РФ № 354).
2. Пункт 61 ПП РФ № 354: если срок поверки счетчика истек, плата за воду рассчитывается по нормативу с повышающим коэффициентом до даты предоставления документов о прохождении поверки.
3. Пункт 61(1) ПП РФ № 354: после предоставления документов о поверке расчет платы возобновляется по показаниям счетчика с месяца, следующего за месяцем предоставления документов.
4. Пункт 61(2) ПП РФ № 354: перерасчет платы за период до предоставления документов о поверке НЕ производится.

Риски, сроки, ответственность и нюансы
— Закон не обязывает компанию делать перерасчет за период, когда срок поверки был пропущен и документы не были предоставлены.
— После предоставления документов расчет должен вестись по счетчику с месяца, следующего за месяцем предоставления документов.
— Если компания продолжает начислять по нормативу с коэффициентом после этого, это нарушение.

Пошаговые действия
1. Проверьте, с какого месяца после предоставления документов вам стали начислять плату по показаниям счетчика.
2. Если компания продолжает начислять по нормативу с повышающим коэффициентом после предоставления документов, напишите письменное обращение (претензию) на имя директора компании. В обращении укажите:
— дату предоставления документов о поверке;
— требование произвести перерасчет платы за воду с месяца, следующего за месяцем предоставления документов (ссылайтесь на п. 61(1) ПП РФ № 354);
— приложите копии документов о поверке и копии платежных документов.
3. Если перерасчет не произведен, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Что нужно уточнить
— Точная дата предоставления документов о поверке в компанию.
— С какого месяца вам начали снова учитывать показания счетчика.

Возможные сценарии
— Если компания начисляет по счетчику с месяца, следующего за предоставлением документов, их действия правомерны, перерасчет за прошлый период невозможен.
— Если начисления по нормативу с коэффициентом продолжаются после предоставления документов, требуйте перерасчет за этот период.

Для точной оценки ситуации и составления обращения рекомендую проконсультироваться с юристом по ЖКХ.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
329 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ