Как правильно подписать акт о срезанных пломбах на счетчиках, чтобы ненавредить себе?

(1 ответ)

Я вчера задавала вопрос: может ли ТСЖ сделать мне перерасчет больше чем за 3 месяца за срезанные пломбы. Мама унаследовала квартиру от своей мамы. Я предупредила ТСЖ электронным письмом в день принятия наследства (когда мама написала заявление у нотариуса), через 6 месяцев после смерти бабушки, когда мы первый раз вошли в квартиру, что нет пломб. Она проигнорировала и, видимо, специально ответила через 3 месяца (сказала ничего про пломбы не знаю), чтобы нас запутать, чтобы мы не подняли шума, а она смогла взять деньги с десятикратным коэффициентом. Но я была в сильном стрессе и пропустила все, что могла. А ТСЖ, когда получило письмо через 3 месяца, ответило, что не знает, кто сорвал пломбы, и актов, что они их срывали, нет. Ничего не предпринимало год. Хотя когда мама позвонила этой сущности из ТСЖ за день до того, как зайти в квартиру, та испугалась. Она думала, что мама уже не вернется в квартиру, так как серьезно больна, и сказала, что за воду начисляем по нормативам, так как мама или бабушка за что-то отказались платить. Она врала и отказалась от своих слов уже письменно через 3 месяца. Я поняла, что она меня все равно обманет и сделает что захочет. Этот вопрос нужно как-то закрыть. В квартире никого не было год, я передавала нулевые показания за горячую воду (в ТСЖ оплачивается только холодная, а горячая — напрямую в Т+). Все знают, что там никто не жил, и соседи, и ТСЖ, что там никто не воровал воду. Будь это обычная УК, я бы действовала иначе. Но здесь глава ТСЖ, где ее квартира, там и офис. У нее много возможностей обмануть. Я с ней не знакома и боюсь встречаться, чтобы не сорваться и не сделать только хуже.
В квартире до сих пор числится собственницей бабушка. Я побоялась передавать ТСЖ какие-либо мамины документы.
Если я сейчас позову представителей ТСЖ для составления акта, что мне им сказать, чтобы не нарваться на еще большие неприятности?
Скажут, что я писала девять месяцев назад электронное письмо, а теперь не знаю, когда пропали пломбы. Но и она тоже ничего не предпринимала официально. Она хитрая и может сделать что угодно задним числом, поэтому ничего не боится. Я не хочу скандалить и готова заплатить за три месяца с коэффициентом 10. Но что мне написать в акте, чтобы не сделать только хуже? Заранее благодарна за любой ответ.

Колоколов Евгений Константинович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
21.05.2026 11:10
Телефон

Здравствуйте. В акте Вам лучше писать только факты: "пломбы отсутствовали на дату первого доступа в квартиру, когда именно и кем сняты — неизвестно, о выявленном сразу сообщено письменно". Не признавайте срыв пломб, вину и даты, которых Вы не знаете. По п. 81(11) Правил № 354 перерасчет с коэффициентом 10 — не более чем за 3 месяца до проверки.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Александра
21.05.2026 11:19

Евгений Константинович, благодарю за быстрый ответ. Вчера всю ночь общалась с ИИ, он примерно то же писал. Просто страшно: как только напишу, что год назад заметила, ТСЖ может за год и выставить, и придется судиться. Но она ждала 3 месяца, чтобы ответить, говорит, письма не приходили (врет), но даже через 3 месяца она уже официально ответила, но ничего не предприняла, прошло 9 месяцев. Думаю, ее устроит и 3 месяца по коэффициенту 10.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Ваша мама унаследовала квартиру, в которой длительное время никто не проживал, и вы своевременно уведомили ТСЖ об отсутствии пломб на счетчиках. ТСЖ не предприняло действий для фиксации факта отсутствия пломб и не инициировало перерасчет в течение длительного времени. Сейчас есть опасения, что ТСЖ попытается начислить плату с повышающим коэффициентом за длительный период.

2. Применимые нормы права
В данном случае действуют положения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). Пункт 81(11) этих Правил устанавливает, что если обнаружено вмешательство в работу счетчика (например, срыв пломбы), плата за коммунальные услуги начисляется по нормативу с повышающим коэффициентом (обычно 10) за период не более 3 месяцев до даты составления акта о нарушении, если невозможно установить точную дату нарушения.
Если собственник уведомил исполнителя (ТСЖ) о факте нарушения, и исполнитель не принял мер по фиксации обстоятельств, увеличивать срок перерасчета свыше 3 месяцев не допускается.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- ТСЖ вправе начислить плату с коэффициентом 10 только за 3 месяца, предшествующие дате составления акта о нарушении, если точная дата срыва пломбы неизвестна.
- Если вы уведомили ТСЖ о проблеме, а оно не отреагировало, это может быть в вашу пользу: срок перерасчета не увеличивается.
- ТСЖ не может начислить плату «задним числом» за более длительный период без акта о нарушении и доказательств даты срыва пломбы.
- Факт, что в квартире никто не проживал, подтверждается отсутствием потребления и, при необходимости, может быть подтвержден свидетельскими показаниями (соседи).

4. Пошаговые действия
а) Подготовьте документы:
- Копию свидетельства о праве на наследство (или выписку из ЕГРН, если есть).
- Копию письма/электронного сообщения, которым вы уведомляли ТСЖ об отсутствии пломб.
- Справки или иные доказательства отсутствия проживания (например, показания соседей, нулевые квитанции по горячей воде).

б) Позовите представителей ТСЖ для составления акта. В акте зафиксируйте:
- Дату составления акта.
- Что с вашей стороны вы уведомили ТСЖ о проблеме ранее (укажите дату и приложите копию уведомления).
- Факт отсутствия вмешательства в работу счетчика (если это так: нет следов вскрытия, несанкционированного отбора воды и т. д.).
- Укажите, что квартира длительное время не использовалась, никто не проживал, счетчики не работали (при необходимости — приложите подтверждения).
- В акте не признавайте свою вину в срыве пломбы и не указывайте дату, когда пломба была сорвана, если это неизвестно.

в) После составления акта — письменно (лучше через канцелярию или заказным письмом) направьте в ТСЖ заявление с просьбой провести перерасчет не более чем за 3 месяца до даты акта, ссылаясь на п. 81(11) Правил № 354, приложите копии уведомлений и доказательств отсутствия проживания.

г) Если ТСЖ начислит больший период — обжалуйте это в жилищную инспекцию или суд, приложив все доказательства.

5. Что уточнить
- Точная дата оформления права собственности на маму (это важно для корректного оформления перерасчета и уведомлений).
- Дата и содержание всех писем, которые вы направляли в ТСЖ, и их ответы.
- Есть ли у вас на руках копии всех документов и подтверждения факта отсутствия проживания.

Если потребуется детальная правовая оценка с учетом всех документов, рекомендую обратиться к юристу для индивидуальной консультации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Салозуб Дмитрий Анатольевич Адвокат в Таганроге Гаркушенко Алексей Александрович Юрист в Ростов-на-Дону Киреев Сергей Валентинович Юрист в Ставрополе Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ