Как расторгнуть договор, чтобы не оплачивать часть выполненного заказа?

Ваша ситуация касается защиты прав потребителя при нарушении условий договора купли-продажи мебели. Ключевые моменты: продавец не выполнил заказ полностью и вовремя, а также предлагает заменить часть товара без вашего согласия.

1. Правовая оценка:
По закону, если продавец нарушил сроки или не может выполнить заказ полностью по своей вине (поломка оборудования — их риск), вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег, даже если часть товара изготовлена, но не передана вам и не может быть использована по назначению отдельно.

2. Применимые нормы:
Основные нормы — Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 23, 23.1, 28, 29) и Гражданский кодекс РФ (ст. 463, 466, 484, 486, 487).
— По ст. 23 ЗоЗПП, если нарушен срок исполнения заказа, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег.
— По ст. 29 ЗоЗПП, если товар не соответствует условиям договора (например, некомплект), вы вправе отказаться от его принятия и оплаты.

3. Риски, сроки, нюансы:
— Если вы не оплатите часть заказа, а продавец не передал вам товар, на вас не может быть возложена обязанность платить за то, чем вы не можете пользоваться по назначению (ст. 486 ГК РФ).
— Продавец не вправе навязывать замену товара без вашего согласия (ст. 16 ЗоЗПП).
— Если вы хотите расторгнуть договор, важно зафиксировать ваше требование письменно (например, направить претензию).
— Если продавец передаст вам часть товара и вы её примете, это может осложнить возврат денег за неё.

4. Ваши действия:
1. Направьте продавцу письменную претензию (по почте с описью вложения или через электронную почту, если это допускается договором), в которой укажите:
— что заказ не выполнен в полном объёме и в срок;
— вы не согласны на замену товара;
— требуете расторгнуть договор и вернуть все оплаченные суммы (или не производить оплату за не переданный товар).
2. Не производите оплату за часть заказа, если товар вам не передан и вы не можете им пользоваться.
3. Если продавец откажется, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав.
4. В случае передачи вам части товара без вашего согласия, не принимайте его и не подписывайте акт приёма-передачи.

5. Что уточнить:
— Оплачивали ли вы что-то заранее?
— Есть ли в договоре условия о частичной оплате и приёмке?
— Как оформлялись сроки и состав заказа?
— Зафиксированы ли ваши переговоры с продавцом письменно?

Для точной оценки и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу с договором и перепиской.