Сдали заведомо сломанный товар в ломбард?

(2 ответа)

Тимур

Вопрос № 00019015
14.06.2023 09:26

Мошенничество

Здравствуйте, подскажите что может быть если сдать заведомо неисправный товар в ломбард и его примут как исправный?

Кузьмин Филипп Владимирович

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 25 лет

14.06.2023 12:41

Телефон

Здравствуйте. Что значит "заведомо неисправный"? В ломбарде при приемке осуществляют проверку товара. Но в любом случае, шансы привлечения к уголовной ответственности практически равны нулю

Спасибо за ответ

Тимур

14.06.2023 14:19

Я принес сломанный товар, отдаю в ломбард говорю что он рабочий. Приемщик не заметил не исправность. Может ли мне за это что то быть?

Вихарев Александр Евгеньевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 20 лет

14.06.2023 09:27

Телефон

Здравствуйте! Возможно привлечение к уголовной ответственности в соответствии с положением статьи 159 Уголовного кодекса РФ - мошенничество.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Если ломбард принял вещь, то применяется закон о защите прав потребителей. Это означает, что они обязаны предоставить полное возмещение ответственным лицам по всем законным путям. Если Вы предоставляете неисправную вещь, а ломбард принимает ее как исправную, это может быть признано мошенничеством.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

528 юристов отвечают

12 минут среднее время ответа

198 вопросов за сутки

Может ли wilberries брать деньги за обратную логистику брака?

3 ответа

Может ли wilberries брать деньги за обратную логистику брака? Заказала товар. Он пришёл сломанный. Естественно, я отказалась сразу в пвз. Девушка в пвз сказала, что за брак деньги за обратную доставку не снимают. Но с меня сняли! Поддержка пишет, что таковы сейчас правила площадки. Продавец утверждает, что отправил товар целым (есть видео), что виновата логистика. Деньги за товар они не получили…получили сломанный товар. У меня же ни товара, ни денег…одному вб хорошо! Как мне вернуть мои деньги за обратную логистику? (отказ по причине брака!)

Рябов Сергей Иванович

Действия незаконны, т.к. нарушают правили дистанционных продаж и Закон о защите прав потребителя

Савченко Алексей Олегович

Добрый вечер!

Деньги за обратную доставку брака/товара ненадлежащего качества (если в описании товара не были указаны соответствующие дефекты т.е. информация не доведена до вашего сведения) с Вас взыскивать не имеют право. Кто виноват в браке Вас как покупателя это не должно касаться. При продаже товара дистанционным способом (пункт 5 ст. 26.1 ФЗ <О защите прав потребителей>) последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями ст. 18 - 24 <О защите прав потребителей>.

Мерзликин Алексей Борисович

Вальдберис, это маркетплейс, торговая площадка, как правило продавец не обязательно может быть сам маркетплейс. Но в любом случае, здесь действуют правила дистационной торговли продажи товара. Рекомендую вам следующие действия: направлеяте претензию продавцу товара, товар получен вами ненадлежащего качества, обязательно повреждения товара сфотографируйте, по закону вы имеете права, либо на возврат денег от продавца, либо на замену товара. Прдавец может сам провести экспертизу. В случае отказа продавца на требования претензии, вам остается только через суд решить этот вопрос. Соотвественно в рамках искового производства рассматривают подобные дела, если сумма до 50 тысяч, рассматирвают мировые судьи. В иске вы можете потребовать возврата денег за товар, неустойку, компнсацию морального вреда, штраф и судебные расходы. К иску прикладываете все докумнты, также суд назначит товароведческую экспертизу. Все ваши расходы суд взыщет с ответчика-продавца. Если нужна помощь юриста, обращайтесь, работаю только по договору. В любом случае отвечает перед вами продавец, а продавец в рамках уже договорных отношений можент предьявить претензию или иск к логистической компании, которая осуществляла доставку товара и они уже пойдут в арбитражный суд.
Как вернуть сломанный товар?

5 ответов

Здравствуйте, купил Душевую кабинку с доставкой. Позже дома при вскрытии обнаружил, что внутрь положили сломанное зеркало (при получении не проверил). Ещё не прошло 14 дней со дня покупки. В магазине отказались заменить товар.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Пишите претензию л возврате некачественного товара. При отказе - иск в суд.

Байдак Зоя Михайловна

Ничего не докажите. Обязаны были проверить при доставке и подписании документов.

Вараюнь Роман Александрович

Здравствуйте. Претензию + иск

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Пишите претензию, в течение 10 дней вам ответят, если откажут в письменной форме, обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Если понадобится помощь в составлении документов, обращайтесь через Ватсапп личным сообщением на возмездной основе

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вправе направить претензию

Шансы доказать, что товар был в момент приёмки ненадлежащего качества минимальный.

Всё творческие подходы к делу и доказывание - платно.

Вы хотите вернуть деньги или товар, мы хотим получить их за вой труд - всё справедливо.
Как вернуть сломанный товар по гарантии

6 ответов

Заказали дорогое кресло на вб,после начала использования оно было сразу хлипким и впоследствии сломалось. Гарантия 24 месяца, связались с продавцом. Продавец сообщил,что мы должны сами найти мастера/сварщика на Авито, продавец оплатит все расходы и полностью компенсирует ремонт. Должны ли мы сами искать мастера и заниматься ремонтом,разве это не обязанность продавца,? Можем ли мы просто потребовать вернуть деньги?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате денежных средств за некачественный товар, дождаться ответа продавца на претензию (10 календарных дней с момента получения претензии) и в случае отказа либо отсутствия ответа на претензию подать иск в суд о возврате уплаченной денежной суммы за товар, взыскании компенсации морального вреда и штрафа. если есть еще вопросы или необходима помощь в составлении документов пишите или звоните на Вацап

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. По закону о защите прав потребителей вы вправе подать письменную претензию, отказаться от договора купли-продажи, по требованию продавца вернуть некачественный товар и потребовать возврата денег. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в т.ч. компенсации затрат на возврат товара, услуги юриста и моральный вред.

Моргачев Алексей Николаевич

Можете потребовать возврат денежных средств.

Коротков Артем Андреевич

Вы можете настаивать, чтобы продавец сам организовал ремонт, либо потребовать возврат денег, если ремонт не устраивает или невозможен. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

Бронштейн Александр Михайлович

вы не обязаны ничего делать относительно поломанного в гарантийный период товара

Ватолин Александр Иванович

Лучше использовать торговую площадку Ozon.