Можно ли сделать перерасчет на водоотведение?

(2 ответа)

4 года назад все комунальные услуги мы оплачивали управляющей компании ООО 61 Регион, затем прошла реорганизация и всем жильцам дома сказали , что за горячую воду и отопление мы будем платиь другой компании "Теплокоммунэнерго", поэтому
за горячую воду я показания отправляла в новую организацию. Случайно узнала ,что показания горячей воды нужно было отправлять и в УК, когда я им позвонила мне сказали что данные моего счетчика были удалены из базы т.к. я не передавала их 3 месяца и что это прописано в законе и что они не обязаны мне говорить что им нужны показания горячей воды, поэтому оплату мне проводили по нормативу.
Могу ли я просить произвести перерасчет водоотведения согласно квитанций за горячую воду компании "Теплокоммунэнерго"

Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Нет, это незаконно. Вы не знали, что нужно передавать показания в две организации, и добросовестно платили за горячую воду. Вы вправе подать заявление в УК с требованием сделать перерасчёт за весь период по фактическим показаниям, которые вы подтвердите квитанциями из «Теплокоммунэнерго». Если откажут или будут ссылаться на удаление данных из базы, жалуйтесь в Госжилинспекцию и прокуратуру. УК обязана восстановить учёт и принять показания, а удаление данных без вашего уведомления — это злоупотребление. Вы имеете полное право на перерасчёт.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Наталья
Спасибо, Сергей Владимирович, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Согласно Постановлению Правительства РФ №354 (п. 61), Если потребитель долго не подавал показания, а потом предоставил данные (или была проведена проверка), исполнитель услуги обязан произвести перерасчет исходя из фактических показаний счетчика. Тот факт, что УК не обязана напоминать о подаче показаний, не отменяет вашей собственности на прибор учета и его исправности (если срок поверки не истек).

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Ваша управляющая компания (УК) начисляла плату за водоотведение по нормативу, поскольку, по их утверждению, Вы не передавали показания счетчика горячей воды в течение трёх месяцев, и Ваши данные были удалены из их базы. При этом фактические показания Вы передавали непосредственно поставщику горячей воды ("Теплокоммунэнерго"), а не в УК.

Какие нормы права применимы:
Порядок учёта и начисления платы за коммунальные услуги регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). Пункт 59 Правил предусматривает, что при отсутствии показаний индивидуального прибора учёта более 3 месяцев подряд начисления производятся по нормативу. Однако, если абонент впоследствии предоставит показания, перерасчёт возможен за период не более 6 месяцев, предшествующих месяцу предоставления показаний (п. 61 Правил).

Риски, сроки, нюансы:
- Перерасчёт возможен только за 6 месяцев до месяца предоставления показаний, если показания приняты исполнителем услуги (УК). За более ранний период перерасчёт обычно не производится.
- Передавать показания нужно было именно исполнителю услуги (в данном случае УК, если она начисляет плату за водоотведение), даже если начисления за горячую воду производит другая организация.
- УК действительно вправе начислять по нормативу при отсутствии показаний более 3 месяцев.
- Удаление данных счетчика из базы возможно, если это предусмотрено договором управления и локальными актами УК, но это не освобождает их от обязанности корректно начислять плату при наличии показаний.

Что делать пошагово:
1. Соберите документы, подтверждающие передачу Вами показаний "Теплокоммунэнерго" и начисления по этим показаниям (квитанции, распечатки личного кабинета, письма и т.д.).
2. Обратитесь в УК с письменным заявлением о перерасчёте платы за водоотведение на основании фактических показаний за последние 6 месяцев, приложив подтверждающие документы.
3. Если УК откажет в перерасчёте или не ответит в течение 30 дней, обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона или в Роспотребнадзор.
4. При необходимости подайте исковое заявление в суд о перерасчёте платы за водоотведение.

Что нужно уточнить:
- Кто именно является исполнителем услуги "водоотведение" в вашем доме (УК или ресурсоснабжающая организация).
- С какого момента и каким образом происходила смена исполнителя услуг.
- Есть ли у Вас подтверждение передачи показаний за прошлые периоды, и признаёт ли УК эти показания.

Вывод:
Вы вправе требовать перерасчёт платы за водоотведение по фактическим показаниям, но только за последние 6 месяцев до подачи заявления с подтверждающими документами. За более ранний период, скорее всего, перерасчёт невозможен. Для точной оценки ситуации и подготовки обращения рекомендую проконсультироваться с юристом по жилищному праву.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ