Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Госуслуги сошли с ума?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Пенсии и пособия

Уже 2 недели не могу получить правильную справку предпенсионера (есть стаж №1 = 6 лет, выход на пенсию в 54 года, мне 52). В один день справка говорит, что я не предпенсионер, в следующий день справка говорит , что я уже на пенсии должен быть - предпенсионер с 2020 года. Обращался устно в Соцфонд, там сказали, что сделали обращение, Госуслуги занимаются. Как обратиться в Соцфонд уже серьезно? Или писать жалобу в областное Минтруда? Что посоветуете?

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Вы вправе подать письменную жалобу в вышестоящее отделение СФР

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Egorr
Благодарю вас, Диана Алексеевна, за квалифицированную поддержку!
Юристы по пенсионным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация связана с получением справки о статусе предпенсионера, необходимой для получения льгот и гарантий по закону. Проблема, по сути, — в некорректной или противоречивой информации, выдаваемой через Госуслуги и Соцфонд (бывший ПФР), и затягивании решения вопроса.

Применимые нормы:
Вопрос регулируется Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях», а также порядком предоставления государственных услуг Социальным фондом России (Соцфонд, ранее ПФР). Право на статус предпенсионера и получение соответствующей справки подтверждается информацией о вашем возрасте и стаже, а также наличием права на досрочную пенсию по списку №1.

Риски и нюансы:
— Без корректной справки вы не сможете воспользоваться льготами предпенсионера.
— Проблема может быть связана с ошибками в вашей пенсионной истории (стаж, периоды работы), техническими сбоями или некорректным автоматическим определением статуса.
— Решение таких вопросов может затянуться, если не подать официальное письменное обращение.

Пошаговые действия:
1. Письменное обращение в Соцфонд:
— Направьте официальное заявление (жалобу) в территориальное отделение Соцфонда России (по месту жительства) с требованием выдать корректную справку предпенсионера и разъяснить основания отказа или противоречий.
— Подайте заявление через личный кабинет на сайте Соцфонда (https://sfr.gov.ru), через Госуслуги или лично/почтой.
— В заявлении опишите ситуацию, приложите копии документов, подтверждающих стаж, и скриншоты/копии противоречивых справок.

2. Контроль сроков:
— По закону, срок рассмотрения обращения — до 30 дней (ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» № 59-ФЗ).

3. Жалоба в вышестоящий орган:
— Если ответа нет или он не устраивает, подайте жалобу в региональное отделение Соцфонда или в областное министерство труда и соцзащиты.
— В жалобе укажите, что обращение в территориальный Соцфонд результата не дало.

4. Прокуратура, суд:
— В случае бездействия или явного нарушения ваших прав вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру или в суд (административное исковое заявление).

Что уточнить:
— Точно ли учтён весь ваш стаж по списку №1 в индивидуальном лицевом счёте (можно посмотреть в личном кабинете на Госуслугах или в Соцфонде)?
— Есть ли официальное письменное разъяснение от Соцфонда по вашему вопросу?
— Какие документы вы уже подавали и получали ли вы на них официальный ответ?

Для точного анализа вашей ситуации и составления грамотного обращения рекомендую обратиться к юристу с документами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
230 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Обжалование отказа в назначении пенсии

    1 ответ

    Отдел установления пенсий отказал в назначении пенсии. Кого выгоднее указывать ответчиком при подаче иска в суд? 1. Можно указать ОУП ОСФР области ? 2.Можно написать жалобу в вышестоящий ОСФР ,…

    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Переформулируйте вопрос. Указание ответчиком это не недостаток и не преимущество. Ответчик - это лицо, к которому Вы предъявляете требования.…
    Перейти к вопросу

  • Ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка

    2 ответа

    Здравствуйте. 02.12.2024 подала на пособие, 05.12.24 пришло положительное решение-файл во вложении. Примерно 10-12.12.24 за ребенка перечислили, а по беременности нет, позвонила на горячую линию СФР,сказали, ожидайте до 28.12.24, ждала и…

    Великанов Юрий Андреевич

    Великанов Юрий Андреевич

    Доброго времени суток. Обжалуйте решение. Стандартная практика к сожалению. Неоднократно принимали решение (в качестве \"исключения\") после написания жалобы
    Перейти к вопросу

  • На какой закон ссылаться при подачи жалобы

    2 ответа

    Подала заявление на пособие детское от 7 до 18 лет, получила отказ из-за того что доход ниже МРОТ, но они не учли что я более 10мес осуществляла уход и продолжаю…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! В жалобе ссылайтесь на пункт 36(2) и пункт 4 Правил № 1037 (Постановление Правительства РФ от 28.06.2021 № 1037)…
    Перейти к вопросу

  • Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 года

    1 ответ

    Добрый день , я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет. В декрете. В собственности ничего нет , но квартиры , ни машины ни участка , у…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, пособие 5 700 ₽ — это 50 % регионального прожиточного минимума на ребёнка. Соцфонд платит 50, 75 или 100…
    Перейти к вопросу

  • Отказ в едином пособии на детей

    1 ответ

    Мне отказали в едином пособии на детей. В отказе написано что превышение среднедушевого дохода. Общую сумму нам пишут 1053829, 25руб, из которых заработная плата составляет 956685,38руб, и пособие по уходу…

    Татарская Елена Владимировна

    Татарская Елена Владимировна

    Здравствуйте, нужно писать жалобу с приложением справок подтверждающих ваш доход Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком = доходы за 2…
    Перейти к вопросу

  • Отказ в едином пособии

    1 ответ

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть? Подавала единое пособие на продление ребенка второго, на первого лишена родительских прав(решение суда на руках), приходит назад т.е отклонено в комментарии пишут что нужно ввести…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Подайте официальную жалобу в СФР. Не ограничивайтесь устными разговорами. Напишите электронное обращение через онлайн-приемную СФР или раздел «Досудебное обжалование» на…
    Перейти к вопросу

  • Какие доказать место работы в Казахстане

    3 ответа

    Какие документы я должна предоставить в пенсионный фонд для расчета пенсии С 1996 по 2012 год, если в Архив государственный сведения не поступали,т.к компании работают и не ликвидированы! Обязаны ПФР…

    Богданова Татьяна Михайловна

    Богданова Татьяна Михайловна

    СФР примет справки, поступившие только в ответ на их запрос в Казахстан. Суд примет любые доказательства вашего стажа, подтвержденные уплатой…
    Любомудров Олег Артемович

    Любомудров Олег Артемович

    Здравствуйте! ПФР обязан принять надлежаще оформленные справки с места работы, а не только из архива (п. 11 Правил №1015). Если…
    Перейти к вопросу

  • Почему не начисляют ФСД к соц пенсии по инвалидности?

    2 ответа

    Я инвалид, получаю социальную пенсию по инвалидности 3 группы. Получаю пенсию с января, до сих пор не начилили, с чем это может быть связано, может они специально ФСД не выделяют…

    Богданова Татьяна Михайловна

    Богданова Татьяна Михайловна

    ФСД устанавливается автоматически, если общий совокупный доход пенсионера не достигает прожиточного минимума в вашем регионе.   Если доплата не установлена,…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Да, в вашем случае социальная доплата вам безусловно полагается. По закону, общая сумма материального обеспечения неработающего пенсионера не может быть…
    Перейти к вопросу

  • Как написать жалобу в прокуратуру на руководство почты

    1 ответ

    Получили извинения на твёрдое топливо, а деньги не получили

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте.С юридической точки зрения, получение извинений не освобождает поставщика от обязанности исполнить свои финансовые обязательства по оплате за твердое топливо.
    Перейти к вопросу

  • Как получить единое пособие на ребенка, если муж-иностанец находится по семейной визе?

    2 ответа

    Уже три раза пытались подать заявление на единое пособие. Я нахожусь в официальном декрете. Наш брак зарегистрирован в РФ. Мой муж гражданин Ирака, в России находится по семейной многократной визе.…

    Бурдакова Екатерина Петровна

    Бурдакова Екатерина Петровна

    Здравствуйте. Не имете. Для назначения единого пособия учитываются доходы всех трудоспособных членов семьи. Есть перечень оснований, которые учитываются при применении…
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Отказ СФР незаконен. Ваш муж гражданин Ирака находящийся в России по семейной многократной визе как супруг гражданина РФ имеет право…
    Перейти к вопросу

  • Приходит отказ в едином детском пособии

    1 ответ

    Подаю на детское пособие,приходит отказ.причину указывают о не хватки 8 МРОТ,что делать?как написать жалобу?

    Пузиков Максим Анатольевич

    Пузиков Максим Анатольевич

    Если вы считаете отказ незаконным, можно подать жалобу в СФР. Это можно сделать: * через портал Госуслуг (раздел «Досудебное обжалование»);…
    Перейти к вопросу

  • Возраст выхода на пенсию

    1 ответ

    Здравствуйте. Я родился в Якутии. В августе 2022 года мне исполнится 55 лет. Стаж работы в Якутии с марта 1988 до декабря 2015 годов - 27 лет. Сейчас проживаю в…

    Шевченко Виталий Николаевич

    Шевченко Виталий Николаевич

    Здравствуйте - в настоящее время законодательством устанавливается минимальный трудовой стаж для выхода на пенсию в размере 15 лет. При этом…
    Перейти к вопросу

  • Какой список вредности должен быть

    1 ответ

    Я работаю слесарем-ремонтником ремонтных служб, занятый ремонтом оборудования в местах его установки на участках (рабочих местах) действующих производств, где основные рабочие, ведущие технологический процесс, пользуются правом на льготное пенсионное обеспечение…

    Сагитов Дмитрий Александрович

    Сагитов Дмитрий Александрович

    Добрый день! По данному вопросу целесообразней обратиться в Ваш Пенсионный фонд. Полученный мотивированный ответ можно будет сравнить с действующим законодательством.…
    Перейти к вопросу

  • Досрочные выход на пенсию за работу в строительстве

    1 ответ

    Мой отец работал мастером в совхозе, строили дома для специалистов , оемонтировали хоз.помещения. но У него в трудовой книжка написано Начальник строительного участка, что не подходит под льготу выхода досрочно…

    Шевченко Виталий Николаевич

    Шевченко Виталий Николаевич

    Здравствуйте, это обязательно нужно сделать, обратитесь с заявлением в районный суд и привлеките свидетелей, ответчиком в данном деле является ПФР
    Перейти к вопросу

  • Когда на пенсию

    1 ответ

    Здравствуйте. У меня трое детей.Когда мне на пенсию???

    Прозоров Александр Владимирович

    Прозоров Александр Владимирович

    добрый день, кол-во детей не влияет на пенсионный возраст
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Пенсионным вопросам

  • Юрист Мандрова Дарья Дмитриевна — профиль на HARANT
    10.0
    16 отзывов
    Юрист

    Мандрова Дарья Дмитриевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 16 лет
    • 151 судебное дело
    • Пенсии и пособия
    • +11 специализаций
    Член ассоциации юристов России. Я честно оцениваю ситуацию: решу вашу проблему или сообщу о маловероятности успеха.
    Перейти
  • Адвокат Кучинская Светлана Владимировна — профиль на HARANT
    7.3
    Нет отзывов
    Адвокат №263

    Кучинская Светлана Владимировна Адвокат прошел модерацию

    • Липецк
    • Стаж более 22 лет
    • 270 судебных дел
    • Пенсии и пособия
    • +11 специализаций
    Кучинская Светлана Владимировна адвокат РФ в г. Липецк Липецкая область, зарегистрирован в Минюсте №48/264, стаж более 22 лет.
    Перейти
  • Адвокат Чаблин Алексей Борисович — профиль на HARANT
    7.1
    Нет отзывов
    Адвокат

    Чаблин Алексей Борисович

    • Петрозаводск
    • Стаж более 35 лет
    • 103 судебных дела
    • Пенсии и пособия
    • +9 специализаций
    Практикующий адвокат.
    Перейти
  • Юрист Мажов Владимир Олегович — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Юрист

    Мажов Владимир Олегович Юрист прошел модерацию

    • Ульяновск
    • Стаж более 18 лет
    • 206 судебных дел
    • Пенсии и пособия
    • +11 специализаций
    Здравствуйте, я Мажов Владимир Олегович, экс-судья занимающийся частной юридической практикой. Доступно и профессионально оказываю юридические услуги на всей территории Ульяновской…
    Перейти
  • Адвокат Сагетдинов Ильдар Эдуардович — профиль на HARANT
    8.7
    13 отзывов
    Адвокат №3668

    Сагетдинов Ильдар Эдуардович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 4 лет
    • 22 судебных дела
    • Пенсии и пособия
    • +11 специализаций
    Помогу именно Вам! Я являюсь профессиональным юристом - адвокатом по уголовным, гражданским, и семейным делам с опытом работы в прокуратуре.
    Перейти
  • Адвокат Ульянов Владимир Валерьевич — профиль на HARANT
    9.7
    11 отзывов
    Адвокат №309

    Ульянов Владимир Валерьевич Адвокат прошел модерацию

    • Белгород
    • Стаж более 27 лет
    • 206 судебных дел
    • Пенсии и пособия
    • +11 специализаций
    Я, адвокат Ульянов Владимир Валерьевич, являюсь членом Адвокатской палаты Белгородской области. Зарегистрирован управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Белгородской области.
    Перейти
  • Юрист Власова Надежда Александровна — профиль на HARANT
    6.8
    Нет отзывов
    Юрист

    Власова Надежда Александровна Юрист прошел модерацию

    • Липецк
    • Стаж более 14 лет
    • 56 судебных дел
    • Пенсии и пособия
    • +9 специализаций
    Решаю сложные правовые задачи. Специализируюсь: раздел имущества, наследственные дела, банкротство физ.лиц + избежание субсидиарной ответственности.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме