-
Вопрос № 00176678
Здравствуйте. Мне нужно заменить плиту дома,мы только переехали ,а там старая плита.Я купила другую плиту и вызвала мастера на подключение.А мне сказали,что нужен для подключения плиты акт вентканала. В управляющей компании я оставила заявку на приход мастера по вентканалу и мне там сказали,что такой акт будет выдан бесплатно.Позвонил мастер,который должен прийти чтобы сделать акт по вентканалу, и он сказал что такой акт платный стоит 1700руб.,потому что у нашей управл.компании закончился договор с газовой компаний,и она его не продляет.
Я опять звоню в нашу управляющую компанию,и в этот раз они говорят,что такой акт вентканала платный.
В итоге я хочу понять - должна ли я оплачивать сама этот акт ,чтобы наконец мне подключили газовую плиту,или это должна делать управляющая компания.
Проясните,пожалуйста,этот вопрос
Управляющая компания (УК) обязана проверять вентканалы 3 раза в год. Это входит в вашу ежемесячную «плату за содержание жилья». Результаты этих проверок фиксируются в общих журналах УК.
Для газовой службы или мастера по установке нужен индивидуальный акт о техническом состоянии именно вашего вентканала на текущий момент. Поскольку это ваша инициатива (замена плиты), а не плановая проверка дома, УК рассматривает это как дополнительную платную услугу.
Скорее всего, первый диспетчер УК ошибся, решив, что вы просите обычную проверку. Мастер и второй диспетчер озвучили реальную позицию компании: индивидуальное обследование — это доп. Услуга.
Если вы хотите подключить плиту быстро, скорее всего, придется заплатить. Требуйте официальный договор на оказание услуг и квитанцию об оплате, чтобы в случае чего вы могли подтвердить легальность документа.
