Отказ сотрудника загса?

(1 ответ)

По телефону сотрудник загса не оповестил, что нужно придти подать заявления, а потом только будет роспись. Мне сказали приходите и вас распишут если имеется справка, что вы беременна. Я пришла в назначенное время и предоставила справку, на что мне ответили отказам в росписи, сказав что нужно приходить раньше для подачи заявления, у нас его в итоге приняли но расписать отказали, сказав приходить на следующий день. Нам просто нужно было расписаться без торжественной части и я даже не собиралась менять паспорт. Моли ли нас расписать в день подачи заявления? Ведь это не моя вина, что меня не предупредили заранее, я не каждый день расписываюсь и вообще не представляла, что именно делать, поэтому позвонила в ЗАГС, но мне не дали нужной информации, а просто сказали приходите.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Обычно сначала подают заявление, а роспись делают позже (часто через месяц). Беременность — причина сократить срок, и иногда могут расписать в тот же день, но это решает начальник ЗАГСа, это не обязанность “всегда”. Попросите письменный отказ и сразу подайте заявление: «прошу зарегистрировать брак в день подачи по беременности». Если снова откажут — жалоба руководителю и в управление ЗАГС вашего региона.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Юристы по семейным делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы обратились в ЗАГС для регистрации брака, имея справку о беременности, и рассчитывали, что роспись состоится в тот же день. Однако сотрудники ЗАГСа отказали в регистрации брака в день обращения, объяснив, что сначала нужно подать заявление, а сама регистрация возможна только на следующий день.
Ваша позиция: вы были введены в заблуждение сотрудником ЗАГСа по телефону, который не пояснил порядок действий.

2. Применимые нормы права
Порядок заключения брака регулируется Семейным кодексом РФ (ст. 11, 11.1, 11.2) и Федеральным законом "Об актах гражданского состояния" (ст. 25).
Общий порядок: заявление подается лично обоими будущими супругами, после чего устанавливается месячный срок ожидания.
Исключение: при наличии уважительных причин (в том числе беременности) срок может быть сокращён, вплоть до регистрации в день подачи заявления (ч. 2 ст. 11 СК РФ, п. 2 ст. 25 ФЗ №143-ФЗ).

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Закон не обязывает ЗАГС регистрировать брак в тот же день, но и не запрещает — при наличии уважительных причин, подтверждённых документально (беременность — уважительная причина). Это остаётся на усмотрение руководителя ЗАГСа, но отказ должен быть мотивированным.
- Предварительное подача заявления — обязательна (даже при сокращении срока), т.е. сначала заявление принимается, и только потом возможна регистрация.
- Если заявление принято в день обращения, и есть уважительная причина, регистрация может быть проведена в этот же день, но это не является обязанностью ЗАГСа, а их правом.
- Форма регистрации (торжественная/неторжественная) не влияет на сроки.

4. Что делать клиенту пошагово
1. Убедиться, что заявление о заключении брака принято и зарегистрировано ЗАГСом (выдается расписка или ставится отметка на заявлении).
2. Если есть уважительная причина (беременность подтверждена справкой), письменно обратиться к руководителю ЗАГСа с просьбой о сокращении срока регистрации брака до минимально возможного (вплоть до дня подачи заявления), ссылаясь на ч. 2 ст. 11 СК РФ и п. 2 ст. 25 ФЗ №143-ФЗ.
3. В случае отказа — потребовать письменный мотивированный отказ.
4. Если отказ не обоснован или не предоставлен — обжаловать действия ЗАГСа в вышестоящий орган ЗАГС или в суд (ст. 254 ГПК РФ — обжалование действий должностных лиц).
5. На будущее: все важные консультации с органами ЗАГС лучше фиксировать письменно (через электронную почту или официальный сайт).

5. Какие сведения нужно уточнить
- Было ли заявление принято официально в день обращения?
- В каком виде был дан отказ (устно/письменно)?
- Справка о беременности была предоставлена, и есть ли отметка о ее приеме?
- Были ли у вас какие-либо ограничения по времени (например, срочный отъезд, состояние здоровья)?
- Есть ли у вас подтверждение телефонного разговора (запись, ФИО сотрудника)?

Вывод
Ваша ситуация находится в рамках действующего законодательства: регистрация брака в день подачи заявления возможна при наличии уважительных причин, однако решение принимает руководитель ЗАГСа. Ваши права были частично нарушены из-за недостаточно полной консультации сотрудника. Для точной оценки перспектив и составления грамотной жалобы рекомендую обратиться к юристу.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
544 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Семейным делам