Сервисное и техническое обслуживание оборудование?

(2 ответа)

Добрый день, прошу помочь в такой ситуации. Был заключен договор генподряда на строительство объекта. объект был передан Заказчику и принят им согласно всем документам. В период гарантийного срока оборудование было повреждено, поставщики оборудования сообщили, что в связи с отсутствием договора на сервисное обслуживание со специализированной компанией заменить оборудование не могут, ремонт был выполнен заказчиком самостоятельно и нам предъявлена сумма к возмещению на ремонт. Вопрос кто обязан был заключить договор сервисного и технического обслуживания оборудования Заказчик или Генподрядчик? (до передачи объекта оборудование еще пол года было под наблюдением генподрядчика)

Козлов Дмитрий Андреевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
7 часов назад
Телефон

Обязанность заключения договора сервисного обслуживания определяется условиями договора и моментом перехода рисков. После приемки объекта риск случайной гибели или повреждения имущества переходит к заказчику (ст. 741, 753 ГК РФ). Заказчик, как собственник или владелец оборудования, обязан обеспечивать его эксплуатацию и техническое обслуживание, если иное не установлено договором. Генподрядчик несет ответственность за качество выполненных работ (монтаж, наладку), но не обязан заключать договоры с производителями оборудования, если это прямо не предусмотрено договором. В случае повреждения оборудования по причине неправильной эксплуатации заказчиком, ответственность генподрядчика не возникает. Если производитель оборудования требует заключения договора сервисного обслуживания со специализированной организацией, данное условие должен исполнить собственник оборудования (заказчик), если иное не предусмотрено договором подряда. Генподрядчик осуществляет только пусконаладочные работы в рамках своих обязательств. Возможный риск заключается в том, что заказчик может заявить, что в гарантийный период оборудование вышло из строя, и при наличии сервисного договора ремонт был бы бесплатным. Однако, если по договору подряда у генподрядчика отсутствует обязанность по постгарантийному обслуживанию, требование о возмещении расходов на ремонт является необоснованным. Рекомендую проверить договор подряда на предмет наличия обязанности генподрядчика заключать договор сервисного обслуживания после сдачи объекта. Также важно установить причину поломки: если она связана с монтажом или наладкой (зона ответственности генподрядчика), отказ в удовлетворении требований может быть необоснован. Если же поломка произошла в результате эксплуатации, генподрядчик не обязан нести расходы. В случае отсутствия договорной обязанности заключать сервисные договоры и перехода рисков к заказчику с момента приемки, направьте заказчику мотивированный отказ со ссылкой на ст. 753 ГК РФ.

С уважением, Козлов Дмитрий Андреевич, юрист, г. Иркутск lawyer038.ru
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет
7 часов назад
Телефон

По общему правилу (статьи 753, 756, 758 Гражданского кодекса РФ), после подписания акта приёмки-передачи объекта все риски, связанные с его содержанием и эксплуатацией, переходят к Заказчику, если иное не предусмотрено договором.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы выступали в роли генерального подрядчика по строительству объекта. После передачи объекта Заказчику, в период гарантийного срока, оборудование было повреждено. Поставщики оборудования отказались в гарантийной замене из-за отсутствия договора сервисного обслуживания со специализированной организацией. Заказчик самостоятельно организовал ремонт и требует с вас возмещения расходов. Ключевой вопрос — на ком лежала обязанность заключить договор на сервисное обслуживание оборудования: на Генподрядчике или на Заказчике.

2. Применимые нормы права
- Основные отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), главы 37 (подряд) и 38 (строительный подряд).
- По общему правилу (ст. 753, 756, 758 ГК РФ), после подписания акта приёмки-передачи объекта все риски, связанные с его содержанием и эксплуатацией, переходят к Заказчику, если иное не предусмотрено договором.
- Вопрос о сервисном обслуживании оборудования обычно регулируется условиями договора подряда и/или договора поставки оборудования (если поставка и монтаж осуществлялись вами).
- Если оборудование требует обязательного сервисного обслуживания для сохранения гарантии, обязанность по заключению соответствующего договора может быть возложена как на Генподрядчика, так и на Заказчика — в зависимости от условий договора.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Если в договоре генподряда или передаточных документах прямо указано, что обязанность заключить договор сервисного обслуживания до истечения гарантийного срока лежит на Генподрядчике, то ответственность за отсутствие такого договора может быть возложена на вас.
- Если таких условий нет, и объект (и оборудование) были переданы Заказчику по акту, то дальнейшее обслуживание и заключение договоров — обязанность Заказчика.
- Важно: если период «наблюдения» Генподрядчика после передачи объекта прямо зафиксирован в договоре (например, как «ответственное хранение» или «эксплуатационное сопровождение»), это может изменить распределение обязанностей.
- Если оборудование требовало обязательного сервисного обслуживания с первого дня эксплуатации, и об этом было известно обеим сторонам, и если вы не обеспечили заключение такого договора до передачи, Заказчик может обосновать свои требования.
- Если сервисный договор должен был заключить Заказчик, но он этого не сделал, а затем самостоятельно провёл ремонт, его требования могут быть необоснованными.

4. Пошаговые действия
1. Внимательно изучите договор генподряда, акты приёмки-передачи, спецификации к оборудованию и инструкции по эксплуатации, а также письма/переписку с Заказчиком.
2. Проверьте, есть ли в договоре прямое указание на обязанность Генподрядчика по сервисному обслуживанию оборудования в гарантийный период, либо на обязанность Заказчика заключить соответствующий договор после приёмки.
3. Уточните, когда именно произошло повреждение оборудования — до или после передачи объекта Заказчику, и был ли на тот момент заключён сервисный договор.
4. Запросите у Заказчика документы, подтверждающие расходы на ремонт, а также документы, свидетельствующие об отказе поставщика в гарантийном ремонте и причине отказа.
5. Если по документам видно, что обязанность по сервису лежала на Заказчике, направьте ему письменный мотивированный отказ в возмещении расходов.
6. Если возникнет спор, вопрос будет решаться в арбитражном суде по месту нахождения ответчика.

5. Какие сведения нужно уточнить
- Прямо указано ли в договоре, кто обязан заключить договор сервисного обслуживания и на какой срок?
- Содержатся ли в инструкции к оборудованию условия о необходимости сервисного обслуживания для сохранения гарантии?
- Был ли заключён сервисный договор на момент передачи объекта и кто его заключал (если вообще заключался)?
- В какой момент произошло повреждение оборудования (до или после передачи объекта)?
- Был ли период «наблюдения» Генподрядчика после передачи объекта зафиксирован в договоре и что он означал по факту?

Вывод:
Ответ на ваш вопрос зависит от конкретных условий договора и сопутствующих документов. Если в договоре не указано, что обязанность по сервису лежит на Генподрядчике, после передачи объекта ответственность, как правило, несёт Заказчик. Рекомендую обратиться к юристу для анализа текста вашего договора и всех сопутствующих документов для точной оценки ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
621 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
472 вопроса за сутки
Целковский Дмитрий Геннадьевич Адвокат в Туле Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист в Владивостоке Муратова Эллина Артемовна Адвокат в Рязани Хлопотов Дмитрий Григорьевич Юрист в Перми Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Строительству