- Вчера в 17:59
Здравствуйте. Я написала человеку анонимный вопрос, через некоторое время он пишет мне в личные сообщения о том, что знает о том что понос задала я. Я написала в поддержку этого бота и оказлсь что за деньги они могут открыть доступ к данным.
Добрый день! Telegram-аккаунт человека (включая его ID, никнейм и имя) при определенных условиях относится к персональным данным. Когда вы отправляли сообщение через бота, вы не давали ему согласия на передачу ваших данных третьим лицам за деньги (скорее всего). Раскрытие информации о том, с какого аккаунта был отправлен текст (так называемый «деанон»), без вашего согласия является прямым нарушением Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Бот позиционируется именно как инструмент для анонимных вопросов. Если сервис публично заявляет об анонимности, но фактически продает данные (через так называемую премиум-подписку), это является намеренным введением пользователей в заблуждение. Как видно из переписки с поддержкой, они скрывают информацию о деанонимизации за подпиской, что является недобросовестной практикой.
Что можно предпринять?
1. Жалоба в Telegram. Самый быстрый и эффективный способ — пожаловаться на самого бота. Зайдите в профиль бота @voprosy, нажмите на три точки (или кнопку «Еще») и выберите «Пожаловаться» (Report). В качестве причины укажите незаконное распространение личных данных и мошенничество. Если наберется много жалоб, Telegram блокирует такие сервисы.
2. Жалоба в Роскомнадзор. Вы имеете право подать электронное обращение в Роскомнадзор по факту незаконного распространения ваших персональных данных. Ведомство активно борется с подобными Telegram-ботами, так как они создают инфраструктуру для незаконного «пробива».
Асет Аюбовна, спасибо за ваш ответ!
Нет, я там ничего не покупала
Многие боты (например, популярные в Telegram или Instagram) действительно монетизируются за счет функции «Узнать, кто прислал вопрос». По сути, их анонимность — это просто маркетинговый ход, который исчезает сразу после оплаты подписки другой стороной.
С точки зрения правил самого сервиса — да, так как ты добровольно пользуешься их платформой. С точки зрения защиты данных это спорно, но судиться с мелкими разработчиками ботов практически невозможно.
Здравствуйте! Про какой бот и какой площадки идет речь?







