Работал прорабом на стройке?

(4 ответа)

Здравствуйте, меня зовут Евгений я работал прорабом и заключил договор в письменном виде с клиентом на ремонт квартиры под ключ, по проекту был обычный ремонт, на этот проект мы дали два месяца, но потом изменился проект, я не успел в срок, потом клиент отказался от наших услуг потому что сделали не качественно ремонт, и попросил вернуть деньги! Подскажите пожалуйста как решается этот вопрос?

Никитина Марина Андреевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 9 лет
Вчера в 09:59
Телефон

Добрый день! Нужно знакомиться с договором и его условиями, а также понимать, есть ли доказательства о добровольном внесении в проект изменений со стороны заказчика об увеличении объема работ. Также надо понимать, у них претензии по срокам или качеству? Если по качеству, то чем они это мотивируют.

Гость
Вчера в 10:05

У них и по срокам вопрос и по качеству

Никитина Марина Андреевна
Никитина Марина Андреевна Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 9 лет
Вчера в 10:13

По срокам нужно смотреть условия вашего договора и есть ли у вас доказательства, что они согласовали больший объем работ, который и увеличил срок её выполнения.

По качеству сложнее, вам нужно оценить, обоснованность их требований по качеству. Если требования обоснованы, то лучше договориться с ними до суда, тк в этом случае с вас еще взыщут и расходы, в том числе на экспертизу. Если у вас с качеством всё хорошо, то есть основания провести с ними досудебную претензионную работу (подготовить ответ на претензию) и в случае, если будет подан иск, отстаивать свою позицию в суде.

Гость
Вчера в 10:48

В тот то и дело договор был только на листочке, они сами отказались работать по договору! Мы писали от руки

Усольцев Виктор Николаевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
Вчера в 09:51
Телефон

Прежде чем обращаться в суд, заказчик обязан направить подрядчику письменную претензию с требованиями.

🔥Подробная консультация, помощь в составлении документов - пишите в телеграмм или МАХ, номер указан в профиле. 8.918.231.04.03 (это ПЛАТНО)💰
Шемякин Дмитрий Игоревич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
Вчера в 09:52
Телефон

Здравствуйте, через суд, могу вам дать консультацию как себя вести, если потребуется, напишите

Любые уточнения, а также подробная консультация осуществляется в Telegram или WhatsApp. Для перехода в Telegram или WhatsApp нажмите на значок справа.
Куприянова Ирина Александровна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
Вчера в 09:53
Телефон

Добрый день!

Вернуть деньги за вычетом понесенных Вами расходов.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Евгений, добрый день.

1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы заключили письменный договор подряда на ремонт квартиры. Сроки работ были определены, но в процессе проект изменился, что повлияло на возможность завершить работы вовремя. Клиент отказался от ваших услуг, мотивируя это некачественным ремонтом, и требует возврата денег.

2. Применимые нормы права
Ваши отношения регулируются главой 37 Гражданского кодекса РФ (договор подряда). Основные моменты:
- Подрядчик обязан выполнить работу качественно и в срок (ст. 702, 721, 723 ГК РФ).
- Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив фактически выполненную работу и возместив убытки подрядчика (ст. 717 ГК РФ).
- Если работа выполнена некачественно, заказчик вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены или возмещения затрат на их устранение (ст. 723 ГК РФ).
- При изменении проекта стороны должны согласовать новые условия (ст. 450, 452 ГК РФ).

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если проект изменялся по инициативе заказчика, и это повлияло на сроки/объем работ, вы могли требовать пересмотра сроков и стоимости. Если изменения не были зафиксированы письменно, доказать это будет сложно.
- Если доказано, что работы выполнены некачественно, клиент вправе требовать возврата денег за некачественную часть работы или устранения недостатков.
- Если заказчик отказывается от договора без оснований, он должен оплатить фактически выполненную работу.
- Основной риск — если недостатки работ будут признаны существенными, возможно взыскание убытков или возврат части денег.

4. Что делать пошагово
а) Соберите все документы: договор, акты выполненных работ, переписку, проект, документы об изменении проекта.
б) Зафиксируйте объем и качество выполненных работ (фото, акты, переписки).
в) Проверьте, были ли согласованы изменения проекта письменно.
г) Если клиент предъявил претензию — подготовьте письменный ответ с обоснованием своей позиции (например, что часть работ выполнена, изменения проекта согласованы, недостатки готовы устранить).
д) Если клиент требует возврата всей суммы, но часть работ выполнена — предложите провести экспертизу качества и обсудить возврат только за невыполненные или некачественные работы.
е) Если спор не удается урегулировать, готовьтесь к судебному разбирательству: в суде потребуются все документы, подтверждающие объем, качество и стоимость работ, а также основания для увеличения сроков.

5. Какие сведения нужно уточнить
- Были ли изменения проекта оформлены письменно?
- Подписывались ли акты выполненных работ?
- Есть ли у клиента или у вас заключение эксперта о качестве работ?
- Какую сумму клиент требует вернуть — всю или частично?
- В чем конкретно выражается некачественность работ (описание недостатков)?
- Сохранилась ли переписка по срокам и изменениям проекта?

Для точной оценки ваших прав и обязанностей рекомендую проконсультироваться с юристом по договорному праву, предоставив все документы по делу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
469 вопросов за сутки
Голубицкая Елена Владимировна Адвокат в Ставрополе Гравит Дина Александровна Юрист в Липецке Коваленко Игорь Олегович Юрист в Москве Парасоцкий Роман Иванович Адвокат в Москве Борисов Кирилл Игоревич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба


Вы недавно смотрели