Подозрительное требование о возврате денежных средств — нужна консультация?

Я продала криптовалюту через обменник и получила перевод от третьего лица. Впоследствии это лицо обратилось в полицию, и было возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. В материалах дела мой номер телефона указан как «мошеннический». В результате мой номер телефона был заблокирован.
Я обратилась в МВД и получила официальный ответ с указанием номера уголовного дела, а также разъяснением, что действия (или бездействие), а также процессуальные решения следователя и руководителя следственного органа можно обжаловать в порядке, предусмотренном главой 16 УПК РФ.
Уточните, пожалуйста:
1. Целесообразно ли обжаловать блокировку телефонного номера и в какой форме это делать?
2. Какие шаги лучше предпринять в данной ситуации, чтобы защитить свои права?
3. Как можно отслеживать ход расследования по уголовному делу? Уголовное дело было открыто 2 месяца назад, но пока что со мной никто не связывался. Также хочу отметить, что банковский счет мой не был заблокирован.

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. Сейчас блокировка Вашего номера выглядит спорной: оператор не имел права блокировать его только на основании того, что он «упомянут» в уголовном деле. Лучше всего подать жалобу в прокуратуру и в суд. Параллельно направить претензию оператору и жалобу в Роскомнадзор. Уточнить у следователя свой статус в деле и ход расследования.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. 1) Целесообразно — сначала запросите у оператора письменное основание блокировки; при отсутствии законных оснований жалуйтесь руководителю следователя и прокурору, затем в суд. 2) Привлеките адвоката, сохраните все подтверждения переводов/переписок, направьте следователю письменный запрос о статусе дела и ходатайство об ознакомлении с материалами; требуйте копии процессуальных постановлений. 3) Отслеживайте по номеру уголовного дела через канцелярии следственного органа/ОВД и прокурора; адвокат вправе получать информацию и запрашивать материалы быстрее.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по следующей ситуации. Ответчик продал истцу приставку, никаких договоров не заключали, истец перевёл ответчику 8000 руб. Приставка оказалась не совсем рабочей, истец вышел с иском в суд и просил взыскать 8000 руб, как деньги данные в долг. Суд в иске отказал, можно ли возбудить на истца уголовное дело за покушение на мошенничество, так как он обманным путём пытался получить 8000 руб с ответчика?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Состава мошенничества нет. Суд верно отказал в удовлетворении иска. Взыскать судебные издержки ответчик вправе если таковые были, а также подать другой иск с соответствующими требованиями если обстоятельства не были предметом рассмотрения.

Каплунович Яков Ильич

Добрый вечер. Готов Вам помочь решить сложившуюся ситуацию в рамках платной консультации. Цена консультации - 500р. Telegram: @kaplunovich_law

Вот ситуация такая:
Девушка 20-21 год, играет в казино онлайн https://cryptobosscasino84.com/
и выводит от туда сумму крупную ввиде криптовалюты через обмен сервис, далее ей обмен сервис переводит половину суммы и остальную половину блокирует банк перевод, так как девушка оказывается уже была в черном списке банка за подобные виды махинации. В итоге транзакция была заморожена и девушка требует чтобы ей выплатили, но при этом никаких договоров не составляли, все только на словах. Ей обмен сервис говорит что нужно подождать чтобы разморозить и переправить средство заново ей, но она хочет написать заявление. Вопрос: Законное ли данное казино в России ? Если там лицензия ЕС, при этом учитывая санкции и пиратское казино не возможно чтобы работало официально здесь. И будет ли ей за это что ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Действие казино на территории РФ незаконно, лицензия EC не имеет никакого отношения к лицензии ЦБ РФ. К тому же наличие лицензии ЕС нужно проверять. Банк счёт не разблокирует на основании заявления.

Иванов Андрей Васильевич

Такое казино в России незаконно. По поводу лицензии, это не на этом сайте спрашивать нужно.

Имеют ли право юристы угрожать мне иском на проверку в отмывании денег и блокировкой счетов, если я отказываюсь общаться с ними, подозревая в мошенничестве?

Подробный контекст ситуации:

Мне написала девушка в телеграме, предложила дополнительную подработку на "партнёрской программе Киллимола". Я всегда игнорирую подобное, отношусь скептично, но в этот раз решил попробовать. Мне дали "тестовый аккаунт", показали что делать и даже выплатили 2300 рублей, а вот для дальнейшей работы нужны были вложения. Я вложил 34000₽ (тремя платежами через криптовалюту), но деньги мне вывести уже не дали и настаивали вложиться ещё.

Я решил обратиться за помощью к юристам (впервые в жизни), нашёл статью в интернете, где подробно описывалась та схема, по которой меня обманули. Решил там же на сайте заполнить анкету, чтобы со мной связались юристы и помогли в возврате средств.

Со мной связались, по телефону я им всё описал, они сказали, что им знакома эта ситуация и что таким образом деньги выводят на некие брокерские счета. Они согласились помочь, скинули мне договор с условием оплаты 15% от суммы, которую они выведут от брокера на мои реквизиты. Договор я не подписал (говорили, что мне надо распечатать его, подписать и отправить фотографией, но я этого не сделал - банально забыл, т.к. под рукой не было принтера).

Однако без подписанного договора эти юристы подали иск к какому то брокеру (не изначальному Киллимолу) через якобы регулятора TFR (https://transferfundsregulation-tfr.com) и на следующий день пришло письмо о том, что в мою пользу насчитали большую моральную компенсацию, но получить её можно только на именнОй криптовалютный банковский счёт.

Т.к. в России таких нет, мне предложили открыть временный транзитный счёт в японском CHIKUHO BANK Ltd (https://my.digital-chikuho.com), оплатив 350$ через криптовалюту. Я поверил этим юристам и перевёл ещё 31500₽.

После этого на этот счёт якобы поступил перевод присуженной мне моральной компенсации в криптовалюте, которую нужно было сконвертировать в доллары для последующего перевода по моим реквизитам. За конвертацию этот банк электронным письмом (очень похожим на официальное) запросил оплату курсовой разницы (овердрафта) в размере 1024$. Я, после долгих разговоров с этими юристами всё таки решил в это поверить (да, это забавно) и перевёл ещё 85000₽ через криптовалюту.

На следующий день мне позвонили из этого якобы банка (как будто реально японец с акцентом) и сказали, что конвертация завершена, внесённый овердрафт мне вернут, но этот перевод заморозил центробанк японии, потому что "слишком большая сумма, в которой фигурирует криптовалюта". И для разблокировки мне надо либо предоставить документы, что эти деньги принадлежат мне, либо заплатить "заградительный тариф" в 2500$. Разумеется никаких договоров с брокером у меня нет, а платить эти деньги я отказался, потому что всё это стало похоже на откровенный развод.

Я сообщил об этом юристу, он начал настаивать на том, чтобы найти эти деньги для оплаты, ведь тогда "мои деньги точно придут ко мне". Я отказался, но юрист стал убеждать меня, что "отказываться надо было вначале, а сейчас будут проверки".

После этого я решил прекратить с ними общение, из банка мне никто больше не звонил, но юрист в переписке (после того, как прекратил ему отвечать) начал мне угрожать, что подаст на меня иск, чтобы мне через приставов заблокировали счета, и в налоговую чтобы меня проверили на отмывание денег и финансирование терроризма. Я предупредил его о том, что подам ответный иск о ложном доносе, клевете, а если давление продолжится - мошенничестве и вымогательстве. В ответ получил новые угрозы.

Законны такие угрозы от юриста? Учитывая всё это, являются ли эти юристы мошенниками? Какие действия предпринять, если договор я с ними не подписывал, но при обращении дал свой паспорт и адрес

Некрасов Вадим Юрьевич

Во-первых, для того, что бы подать заявление в суд от Вашего имени, необходим не договор, а доверенность, нотариально удостоверенная. Во-вторых, на следующий день после подачи заявления решения суда в принципе быть не может, максимум - заявление поступит к судье. Поэтому, Вы общайтесь с самыми обычными мошенниками.

Чеботарев Василий Сергеевич

Обращайтесь в полицию

Я работал не официально, и взял аванс, но работы выполнить не смог, денежные средства вернуть я сейчас тоже не могу. Никаких договоров на проведение работ я не заключал. Скажите пожалуйста какие законы я нарушил?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В худшем случае это можно квалифицировать как мошенничество. В лучшем как нарушение условий договора (устного)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Но работы выполнить не смог,

Похоже на мошенничество, если не докажете, что не смог, это не просто лень, неумение и т.д.

Добрый день, приобрела товар в QNET ( карта QVI VACAY), именно её нам знакомые и порекомендовали купить. Сначала подумала почему бы и нет, а через время поняла почему именно она. Объясню, через два дня после покупки, у меня появилось множество вопросов к этой компании и решила что не хочу во всем этом участвовать и хотела вернуть свои деньги, на что мне ответили, что данная карта возврату не подлежит, так как она именная и её уже выпустили для вас. Дали мне кучу номеров что-бы звонила и уточняла сама что делать дальше, но трубки там ни кто не берет и не перезванивает ( на почте данная компания мне ответила что они перезванивают). Начала писать им на электронную почту со своей личной почты, так как рабочую почту мне делали дней 10 точно ( представители сами её делают, для чего не известно) мне дали ответ, что надо им писать именно с рабочей почты. После 10 дней почту сделали, но она оказалась заблокирована и её мне разблокировали через месяц только (как так долго ничего не понятно). Теперь на мне кредит в размере 250 тыс. Рублей и как вернуть деньги не понимаю, по рабочей электронной почте они мне ответили что 14 дней уже прошло и ничего они возвращать не будут! Как мне дальше поступить?

Ватолин Александр Иванович

Закон о защите прав потребителей (ст. 25): Даже именные товары подлежат возврату в течение 14 дней, если они не входят в Перечень невозвратных товаров. Карты не упомянуты в этом списке.
Основания для отказа QNET незаконны: Условие о невозврате именной карты может быть признано недействительным, если оно не выделено в договоре жирным шрифтом (п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1).
Действия:
Фиксация нарушений
Соберите доказательства:
Договор с QNET (скан/фото).
Скриншоты переписки и уведомлений о блокировке почты.
Выписку по кредиту с указанием перевода денег QNET.
Зафиксируйте отказы: Запишите телефонные разговоры (используйте приложения вроде Call Recorder).
Претензия в QNET
Отправьте заказное письмо с уведомлением на юридический адрес компании. Образец:
Претензия
Директору QNET
От: [Ваше ФИО]
Требование о возврате 250 000 рублей за карту QVI VACAY
На основании ст. 25 Закона РФ № 2300-1 требую вернуть средства в связи с отказом от договора.
Причина: нарушение сроков оказания услуг (создание рабочей почты), невозможность использования продукта.
Приложения:
1. Копия договора
2. Выписка по кредиту
3. Доказательства блокировки почты
Ответ ожидаю в течение 10 дней.
Дата: __________
Подпись: __________
Работа с банком
Приостановите выплаты по кредиту: Напишите заявление в банк о приостановке платежей до разрешения спора (ссылайтесь на ст. 11 ФЗ № 2300-1).
Оспорьте транзакцию.
Роспотребнадзор
Подайте жалобу через онлайн-приемную. Укажите:
Нарушение сроков возврата (ст. 22 Закона № 2300-1).
Недобросовестные условия договора.
Прокуратура
Если QNET игнорирует претензию, напишите заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Приложите доказательства обмана (например, обещания невозможных услуг).
Подайте иск в районный суд по месту регистрации QNET
Требуйте:
Возврат 250 000 руб.
Компенсацию морального вреда (до 50 000 руб.).
Штраф 50% от суммы иска за отказ добровольно удовлетворить требования (ст. 13 Закона № 2300-1).
Проверьте компанию на сайте ЦБ РФ — если у них нет лицензии на финансовые услуги, это усилит вашу позицию в суде.

Немкова Алена Очировна

Потребитель вправе в любое время отказаться от услуги, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы. Вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Пользовалась номером телефона, оформленным на документы матери, много лет, на него был зарегистрирован аккаунт на вайлдберриз. Купила абсолютно новый номер телефона, прошлый заблокировала, но аккаунтом на маркетплейсе пользоваться некоторое время продолжила, а потом потеряла к нему доступ. Там осталась привязана моя банковская карта, обратилась в поддержку вб - отказали в удалении, так как были активные заказы. В итоге некто (весьма вероятно, что новый законный владелец номера телефона) получил доступ к аккаунту, оплатил с моего счета рассрочки, списали 12 тысяч рублей, на рассрочках осталось еще около 50 тысяч. Обратилась в полицию по факту кражи, признана потерпевшей, заведено уголовное дело. Направила копии документов об этом в поддержку вб, деньги вернуть отказали, т.к. товары выданы получателю. Больше на мои вопросы вб не отвечает ни на электронной почте, ни в приложении.
Вроде как ответственность за рассрочку должен нести владелец аккаунта, площадка может требовать уплаты через суд. Как мне поступить, чтобы избежать данных проблем?

Розум Александр Валерьевич

Добрый день.

Деньги Вам не вернут, потому что взыскивать их Вы должны с виновного лица (если его найдут и определят). В случае взыскания со стороны Вайлдберрис, в отзыве на исковое заявление ссылайтесь на то, что имеется факт признания потерпевшим лицом.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Действуйте так: 1) срочно в банк — блокировать карту, оспорить списания (чарджбэк/заявление об несанкционированных операциях); 2) направить в Wildberries копию постановления/заявления в полицию с требованием вернуть списанные средства и заблокировать аккаунт/получателя — письменно с распиской; 3) пожаловаться в Роспотребнадзор и Банк России; 4) собрать доказательства (SIM‑смена, переписки, чеки, скриншоты); 5) при отказе подать иск о взыскании сумм и признании платежей несанкционированными; 6) привлеките адвоката для сопровождения.

Добрый день. Я хотела узнать, можно ли подать заявление в банк о возврате денежных средств , которым я пользовалась очень редко, а тут резко стала переводить 100к, 30к, если они не связались со мной, чтоб уточнить добровольно ли я совершаю перевод или под воздействием. Учитывая, что с момента перевода прошла неделя

Котиков Антон Константинович

Нет, банк пока что не отвечает за переводы, в госдуме разрабатывается соответствующий проект. Но вы можете обратиться в полицию по факту мошенничества

Матыцин Александр Дмитриевич

Добрый день, Элина Игоревна, если Вы стали жертвой мошенников - Вам нужно, прежде всего, обращаться не в банк, а в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. С уважением, адвокат, старший советник юстиции Матыцин А.Д.

Добрый день. Планирую выполнить капитальный ремонт части дома. Через профильный сайт нашел подрядчика. Обговорили все нюансы и стоимость. В качестве расчетчика и замерщика выступал мужчина. Все устроило. Составили договор, в качестве лица, с кем заключал договор выступала женщина. Договор заключили, подписали обеими сторонами внес предоплату в размере 107 000 руб, что подтверждено доп соглашением. Денежные средства передавал переводом на карту женщине, с кем заключил договор, соответственно чеки есть. Затем через определенный период пришло время закупать материалы, Мужчина обсчитал все и представил смету в ватсап и стоимость материалов. Меня цена устроила и я перевел ему двумя траншами 307 000 руб. Деньги переводились на имя и карту женщины, с кем был заключен договор, в примечании указывал, что деньги для закупки материала по договору... Он постоянно был на связи, обсуждали различные моменты и нюансы предстоящих работ. Доставка запланирована была на 10 мая, но осуществлена не была. Набрал ему - он недоступен. Набрал женщине, с кем заключал договор - она сказала, что тоже не может его найти. В итоге выяснилось в устной беседе, что она просто заключала договор на свое имя за процент, все дела вел он. Кроме того она передала ему в полное распоряжение свою карту банковскую и сим карту на телефон, т.е. по факту я все деньги переводил ей, а они были у него. Если не получится решить вопрос о возврате денежных средств переговорами с женщиной, подскажите какой мой правильный порядок действий? Спасибо.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Для подробного ответа недостаточно информации. Скорее всего необходимо направлять претензию, содержание которой необходимо обсуждать индивидуально.

Моргачев Алексей Николаевич

Обращение в полицию, затем в суд. Но ответчиком по делу будет выступать женщина.

Как доказать суду, что меня пытаются обмануть мошенники? Помогал другу выводить деньги с криптовалюты, через 3 года приходит иск из суда о возврате денежных средств, и просит их вернуть как неосновательное обогащение

Мингазов Юрий Саитгареевич

Помогал другу выводить деньги с криптовалюты, че

Что бы софсем поверили, расскажи что делал это безвозмездно.

Меня зовут Екатерина, и я обращаюсь к вам за консультацией по вопросу, связанному с мошенничеством со стороны компании Urban University.

17. 11.2024 году я заключила договор с компанией Urban University и приняла участие в их программе по обучению. За участие в программе я оформила кредит на сумму 200 000 рублей как и многие другие студенты.
Однако, впоследствии выяснилось, что компания не выполнила своих обязательств по обучению. Я не получила обещанные услуги и не была уведомлена о приостановке программы. В результате, мне пришлось продолжить выплачивать кредит за неоказанные услуги.
Я считаю, что действия компании подпадают под мошенничество. Недавно стало известно, что основатель Urban University, Тимур Калимуллин, был осуждён за мошенничество и отправлен в исправительное учреждение, что подтверждает мои опасения относительно мошеннической схемы компании.
Мой вопрос к вам:
Могу ли я признать себя потерпевшей стороной по уголовному делу, и какие шаги мне нужно предпринять, чтобы вернуть деньги?

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения, вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о признании себя потерпевшей по уголовному делу о мошенничестве и требовать возмещения ущерба, приложив договор, документы об оплате и иные подтверждения невыполнения обязательств компанией.

Гетманов Роман Валериевич

Уважаемая Екатерина! К сожалению Вы столкнулись с известной мошеннической схемой. По таким же схемам оформлялись кредиты на обучение в модельной школе, школе IT и т.д. Вам необходимо обращаться с заявлением в полицию и добиваться возбуждения уголовного дела. Вы несомненно потерпевшая сторона и вправе заявлять иск в рамках уголовного дела. Обращайтесть, буду рад помочь в разрешении Вашей проблемы!

18 января я под давлением мошенников с трех банков я перевела суммы денег через приложение , операции где то подтверждалисть смс где то нет. В последний момент я поняла что попала мошенникам. На следующий день я обошла все эти банки рассказала ситуацию мне отказали отменить операции. Я обратилась в МВД, на данным момент заведено уголовное дело. Также я написала обращение в ЦБ, и направила письменном виде в каждый банк заявление о возврате денежных средств, где все подробно описала, приложила талон уведомление с полиции, но банки отказываются вернуть деньги. Ссылаясь что операция была совершенно самостоятельно в Пбо. Подскажите пожалуйста как мне теперь быть? Если мне обраться в суд, смогу ли я выиграть дело? Ссылаясь что банк должен был остановиться подозрительную операции на 2 дня!? И как лучше составить иск самой или лучше через адвоката?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.
Да, шанс выиграть дело есть, если докажете, что банк нарушил правила безопасности и не приостановил сомнительную операцию (ст. 9 ФЗ-161). Собирайте все ответы банков и доказательства их халатности. Самостоятельно составить правильный иск сложно — лучше обратиться к юристу по банковским спорам. Параллельно следите за ходом уголовного дела — приговор мошенникам может помочь в гражданском процессе.

23.02.2023 года, с другом вечером сидели у него дома, чуть чуть выпили, решили вызвать 2 проституток, нашли номер, решили позванить, нам ответила девушка( видимо диспетчер) сказала что нужно перевести сначало деньги, а после девушки выезжают к нам, мы перевели 4 тысячи, перезванивает, нам говорят что нужно оплатить страховку, каторая нам вернут, перевели ещё 1 тысячу рублей, после звонили с 2 номеров, но оба номера были занесены в чёрный список, проходит один день, и мне звонит якобы сутенёр, и говорит что на мой номер открыта заявка, и что бы решить эту ситуацию мирным путём, мне нужно ему перевести 37500 рублей что бы закрыть заявку, после чего мне вернут все деньги которые я переводил, я ответил что не располагаю такой суммой, на что мне ответили что дают мне 20 минут, перевести деньги, думал что мошенники, и я заблокировал номер с которого мне звонили, после чего поступило сообщение на ватсап с фото моей бывшей девушкой, и что меня найдут и моих родных, что мне это так просто с рук не сойдёт, и что меня из под земли достанут, скажите что делать и как правильно поступить? переживаю за родных и за себя, не хочется проблем или что бы кто то из родных пострадал

Глазков Андрей Владимирович

Здравствуйте Это называется вымогательство! Обратитесь в отдел по борьбе с организованной преступностью

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Так делают мошенники. Обращайтесь в полицию

Случай со старшим родственником.
Пообещали золотые горы. Надо только вложиться в нашу биржу (Гуглится как мошенники). Путём перевода с карты на карту выманить 50 тысяч. Какие рабочие способы есть, чтобы уберечь человека от попытки взять кредит и отдать его мошенникам? Благо в этот раз были личные средства.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Так а в чём вопрос? Как сделать так чтобы пожилой человек не был обманутым мошенниками? Никак. Они всегда найдут возможность обмануть. Или дать кнопочный телефон и сказать чтоб с незнакомыми людьми по телефону вообще не разговаривали и дверь чужим не открывали

Познакомилась с человеком в интернете, в живую не виделись, спустя пару часов знакомства пишет что нужна некоя небольшая сумма, что у него отца операция будет и не хватает на медикаменты, а сам недавно переехал в Екатеринбург и не знает ни кого, я даже и не задумалась о плохом, думаю надо помочь. Деньги обещал вернуть на следуйщий день. Вечером ещё попросил небольшую сумму. Также обещал вечером вернуть. На следуйщий день выяснилось, что перевести деньги не может и из за штрафов на карте, очень хотелось вернуть свои деньги, и я опять поверила его словам и перевела. Обещает днём перевести. Потом пишет что опять штраф. И так сумма дошла 22050. От безысходности и непонимания ситуации я не с кем не разговаривала и он просил, чтобы это осталось между нами. Вчера решилась поговорить с коллегой и чётко проследили с ней схему мошенничестве(предлагал взять кредит, не даёт свои данных и тд). Есть данные только номер карты на которую переводила средства, имя, отчество и возможно фамилия. Что стоит делать в данной ситуации? Есть ли возможность вернуть свои деньги? Стоит ли писать заявление в полицию, найдут ли, тк данных мало?

Шишов Дмитрий Георгиевич

Обращайтесь в органы полиции по факту мошенничества и сразу ходатайствуйте о направлении запроса в банк о владельце карты. В возбуждении скорей всего откажут, но по крайней мере у вас будет возможность получить информацию о владельце.

А после этого, или параллельно (с ходатайством об установлении ответчика) обращайтесь в суд с требованием о взыскании денежных средств

Ким Галина Владимировна

На счет мошенничества, оно, конечно имеет место быть и возбудят если будет установлена системность в отношении данного лица. Если нет -откажут.

Есть судебный вариант, он более преимуществен и быстрее. На счет возврата даже через суд сильно сомневаюсь, хотя исполнительный лист будет, предъявите ко взысканию.

Понадобится подготовка всех документов по делу, звоните