Детский сад обязывает оплату платных услуг - правомерно ли это?

(2 ответа)

Здравствуйте! Мы проживаем в регионах Крайнего севера, где часто дети пропускают детские муниципальные учреждения (детский сад) в актированные дни и в эти дни пропуски не оплачиваются родителями за содержание ребенка в детском учреждении (то есть питании). Так же в других детских садах не обязывают пропуски к оплате за платные услуги в актированные дни, считая эти дни пропуском по независящим от родителей условиям - метеусловиям. Но руководство нашего детского сада указало в договоре пункты (дальше описанные) и ссылаясь на них обязывает родителей выплачивать за услуги фактически не оказанные их детям (пропуск в актированные дни)? Пункты договор: «3.2.9 Обеспечить посещение Обучающимся занятий, согласно расписанию. 4.4. Перерасчет стоимости услуг производится в случае установления периода ограничительных мероприятий
с запретом посещения образовательного Учреждения, в случае болезни Обучающегося, отпуска родителей,
периода оздоровления Обучающегося при предоставлении подтверждающих документов.
4.5. Перерасчет стоимости услуг в иных случаях не производится.
4.6. В случае досрочного расторжения договора расчет стоимости оказанных услуг
осуществляется по фактическому присутствию обучающегося на основании табеля учета
посещаемости. В расчет стоимости не включаются дни, пропущенные обучающимся по причинам, указанным
в пункте 4.4 настоящего договора.» Имеет ли Исполнитель - детский сад на основании этих пунктов требовать оплату платных услуг со стороны заказчиков (родителей) в актированные дни? Особенно если эти пункты не указаны в «Положении о платных услугах» - документе, утвержденном Учредителем детского сада (департаментом образования администрации города)? Правомерно ли вписывать пункты в договор и обязывать родителей оплачивать за неоказанные фактически услуги их ребенку?

Пирметов Роман Романович
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
24.03.2026 11:00
Телефон

Здравствуйте!

Согласно п. 4.4 Вашего договора, перерасчет возможен только при: установлении периода ограничительных мероприятий
с запретом посещения образовательного учреждения (карантин, режим ЧС, аварийное отключение коммуникаций и тп.), болезни ученика, отпуске родителей или оздоровительном периоде. Актировочные дни (отмена занятий из-за мороза) под эти основания не попадает - это не запрет посещения, а рекомендация. Поэтому перерасчёт за актировку по данному договору не производится.

Строкин Илья Евгеньевич
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 5 лет
24.03.2026 08:38
Телефон

Здравствуйте! В данном случае действует следующий порядок: если у вас имеется уважительная причина для пропуска занятия и вы можете это подтвердить, оплачивать пропущенное занятие не требуется. Если уважительных причин нет или вы не можете их подтвердить, оплата производится в соответствии с условиями договора. Это соответствует принципу свободы договора, и нарушений законодательства в такой практике не усматривается.

Очень приятно было вам помочь, если остались вопросы, можете связаться со мной, все контакты в профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!
Ситуация с оплатой платных услуг детского сада в «актированные дни» (дни, когда дети не посещают сад из-за неблагоприятных погодных условий или иных обстоятельств, не зависящих от родителей) действительно неоднозначна и зависит от ряда факторов.

1. Договор и Положение о платных услугах
В вашем случае в договоре с детским садом прямо указано, что перерасчёт стоимости услуг производится только в случаях, перечисленных в пункте 4.4 (болезнь, отпуск родителей, оздоровление при наличии подтверждающих документов, ограничительные мероприятия с запретом посещения). В иных случаях (в том числе актированные дни) перерасчёт не производится (п. 4.5).
Если актированные дни не подпадают под эти основания, сад действительно ссылается на договор и требует оплаты.

Однако, если положения о перерасчёте или об оплате в актированные дни отсутствуют в Положении о платных услугах, утверждённом учредителем, а только указаны в договоре, это может быть нарушением. Требования к содержанию договора на оказание платных образовательных услуг определяет ст. 54 Закона «Об образовании в РФ» и Постановление Правительства РФ № 706.

2. Принцип оплаты только за оказанные услуги
По общему правилу, согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей, исполнитель не вправе взимать плату за услуги, которые фактически не оказаны.
Если услуга не предоставлена по причинам, не зависящим от потребителя (родителя), требование оплаты может быть признано неправомерным, особенно если это не предусмотрено нормативными актами или положением о платных услугах.

3. Риски и действия
- Если договор противоречит положению о платных услугах или Закону о защите прав потребителей, его условия могут быть признаны недействительными в этой части.
- В случае отказа детсада сделать перерасчёт вы вправе обратиться с претензией в адрес учреждения и при необходимости — в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.
- Итоговое решение зависит от того, как прописаны основания для перерасчёта в положении о платных услугах и как трактуются актированные дни в вашем регионе (иногда региональные акты прямо регулируют этот вопрос).

Рекомендация:
Рекомендую тщательно изучить положение о платных услугах вашего детского сада и региональные нормативные акты. В случае сомнений — получить индивидуальную консультацию юриста, чтобы грамотно составить претензию или жалобу.

При необходимости могу помочь оценить ваш договор, положение о платных услугах и подготовить необходимые документы для защиты ваших интересов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
478 вопросов за сутки
Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге Алексеенко Андрей Васильевич Адвокат в Краснодаре Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Юридической экспертизе