Займ?

(2 ответа)

Добрый день.В августе 2025 году, воспользовавшись моим лк госуслуг мошенники взяли займ в размере 10 тысяч,написав заявление в полицию и предоставив все документы о том,что это не я оформляла займ,компания прислала письмо,что они аннулировали займ,но спустя 6 месяцев компания вновь начали звонить и требовать с меня деньги,что делать в таком случае?

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Вам следует повторно обратиться в компанию с копиями ранее предоставленных документов и письма об аннулировании займа, а при продолжении требований направить жалобу в полицию и Роспотребнадзор.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Виктория
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе направить обоснованный иск в суд о признании договора незаключенным.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация, к сожалению, довольно типична на сегодняшний день. Вот пошаговая инструкция, как действовать в такой ситуации:

1. Сохраните все документы
Соберите и сохраните все документы, подтверждающие, что вы не оформляли займ:
- Копию вашего заявления в полицию;
- Ответы из полиции (о возбуждении или отказе в возбуждении дела);
- Копию письма от кредитной организации об аннулировании займа;
- Скриншоты или записи звонков/переписки с компанией.

2. Письменно уведомите кредитную организацию
Направьте в адрес компании официальное письмо (заказным письмом с описью вложения) с изложением ситуации:
- Что займ был оформлен мошенниками;
- Что вы уже обращались в полицию и приложили копии документов;
- Что ранее компания уже аннулировала займ;
- Требуете прекратить требования о возврате долга и удалить информацию о вас из базы должников.

3. Проверьте свою кредитную историю
Закажите кредитный отчет в БКИ (Бюро кредитных историй), чтобы убедиться, что этот "долг" не отражается как просроченный. Если отражается — подайте заявление в БКИ о внесении изменений и приложите все собранные документы.

4. Жалобы в надзорные органы
Если компания продолжает вас беспокоить:
- Напишите жалобу в Банк России (через их интернет-приемную);
- Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор и Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (если звонки навязчивы).

5. Фиксируйте все звонки и обращения
Записывайте все звонки, фиксируйте дату, время, ФИО звонящего, содержание разговора. Это может пригодиться в случае дальнейших споров.

6. Не оплачивайте долг
Если вы уверены, что это мошенничество и все документы у вас на руках, платить ничего не нужно.

7. Обратитесь к юристу
Если давление продолжается или поступают угрозы — обратитесь к юристу для подготовки претензий и возможной подачи иска о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда.

Важно: Если компания подаст на вас в суд — предоставьте все доказательства, что вы не брали займ, и что это результат мошенничества. Как правило, при наличии документов суды встают на сторону пострадавшего.

Если потребуется образец письма или жалобы — дайте знать, я помогу составить!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
547 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
244 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству