- 30.04.2023 12:06
Внесена предоплата за первые сутки проживания, необходимо ее вернуть в связи с отменой бронирования, арендодатель отказывается возвращать
Доброе утро. Напишите письменную претензию, указав подробности сделки, отказа от сделки и напишите, что просите произвести возврат на ваш расчетный счёт в течение 10 дней ( если есть необходимость - помогу в составлении). Далее, в случае отказа, модно написать в суд, но обратите внимание, есть нюансы в составлении претензии, очень важные. Суд вы скорее всего выиграете, но я думаю, что все закончится намного раньше.
Да, ещё, для сведения. Суды в основном на стороне потребителя.
Суды подчеркивают, что из смысла нормы пункта 1 статьи 782 ГК РФ следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги. Поскольку право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 ГК РФ, оно не может быть ограничено соглашением сторон, в том числе путем установления требований к форме и порядку отказа от бронирования.
Так что шансов много, но я думаю, деньги получите до суда или как только арендодатель получит иск, но даже, если при подаче иска в суд, он вернёт вам предоплату, в суде модно ещё получить денежные средства с него
За более подробной инструкцией, пишите в ват сап, указав тему.
Если внесена предоплата за первые сутки проживания, но бронирование было отменено, то арендодатель обязан вернуть эту предоплату. Если он отказывается возвращать деньги, вам следует обратиться в правоохранительные органы или в суд для защиты своих прав как потребителя. В такой ситуации важно иметь доказательства о внесении предоплаты и об отмене бронирования, например, письменные документы или электронную переписку с арендодателем.
Добрый день!
Сообщите арендодателю, что по закону о Защите прав потребителей Вы имеете право расторгнуть договор и получить деньги обратно, так как услуга не оказана, а он не понес никаких убытков.
Также напомните, что полны решимости написать множество соответствующих отзывов о нём в интернете. А, если он и работает подпольно, то параллельно напишите заявления в МВД и ФНС.
С уважением, Дмитрий.
Договор составляли? В нем что сказано?. По общим правилам невозврат является незаконным, тк услуга не оказана
для начала письменная претензия. при отказе или молчании - в суд
