Как быть с такими смс?

(2 ответа)

Добрый день!
Подскажите, прохожу банкротство, естественно сейчас просрочки по займам и один из вот такие вещи пишет, как мне быть и что делать, юрист мой говорит, что на смс вообще не обращай внимания и вообще не читай, но как это сделать я боюсь за родных, я даже не знаю кто пишет, но думаю это диги кеш

Стюф Вероника Григорьевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте не понятно кто пишет, что хочет, всех кредиторов должен знать ваш юрист.

Если вам нужна более подробная информация пишите мне в вацап, макс, телеграмм. Надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением ваш юрист Вероника
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Коллекторам необходимо запретить взаимодействие с Вами. Прекращается прессинг
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день. Отвечаю как юридический консультант — коротко и по делу.

Что можно и нужно сделать прямо сейчас
- Не вступайте в переписку и не перезванивайте на подозрительные номера. Не переходите по ссылкам и не отправляйте личные/платёжные данные.
- Сохраните все SMS, скриншоты, записи звонков (если есть), переписки, фиксируйте дату и время — это важные доказательства.
- Заблокируйте номер в телефоне, но не удаляйте переписку.
- Немедленно проинформируйте вашего юриста и передайте ему все копии сообщений. Он должен знать о ситуации и дать дальнейшие инструкции.
- Если сообщения содержат угрозы насилием или прямое вымогательство — немедленно обращайтесь в полицию с заявлением (угроза/вымогательство — признаки уголовного правонарушения). При опасении за родственников звоните 112/102 (полиция).

Правовой контекст (важно понимать)
- Если вы официально находитесь в процедуре банкротства (заявление принято судом и введён мораторий/начата процедура), применение мер принудительного взыскания приостановлено. Коллекторы и кредиторы не вправе продолжать исполнительные действия; при наличии нарушений это можно фиксировать и обжаловать.
- Коллекторские действия регулируются законом и не дают право угрожать, преследовать, распространять информацию о долге третьим лицам (если они не поручители/созаемщики). Контакты с родственниками, соседями и пр. ограничены — такие обращения можно считать незаконными.
- МФО и коллекторы поднадзорны Банку России (для банков и МФО) и жалобы туда имеют смысл; также можно жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Что можно сделать юридически (пошагово)
1. Передайте всё юристу — пусть он/она оформит жалобу и/или напишет официальный запрос/претензию к организации (если известна).
2. Отправьте (через юриста или сами) требование прекратить звонки/СМС — лучше письменно (заказным письмом с уведомлением или через электронную почту с подтверждением). Сохраните копии.
3. Если звонят или пишут родственникам — собирайте доказательства и подавайте заявление в полицию и жалобу прокурору/в Роспотребнадзор.
4. Если уверены, что это конкретная МФО (например, «ДигиКеш»), проверьте её регистрационные данные и наличие в реестре Банка России; при нарушениях подавайте жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор.
5. При систематических незаконных действиях юрист может подать заявление о привлечении к административной или уголовной ответственности и требовать взыскания морального вреда через суд.

Короткий пример текста (SMS/сообщение), который можно отправить один раз перед блокировкой:
«Отправитель: (имя/номер). Прекратите любые звонки и SMS по моему долгу. Я нахожусь в процедуре банкротства/вынесено заявление в суд (если применимо) — требования/исполнительные действия приостановлены. В случае продолжения незаконных контактов я буду вынужден(а) направить жалобы в полицию, прокуратуру и регуляторы. Все последующие контакты фиксирую как доказательства нарушения. (Ваше имя)»

Если хотите — помогу сформулировать письмо-претензию/жалобу по конкретным сообщениям. Также могу подсказать, куда именно отправлять жалобы по названию организации (если подтвердите её название и пришедший текст).
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
540 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
216 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности