Ответ нейросети:
Здравствуйте!
В Вашей ситуации всё зависит от того, какое именно заявление Вы подаёте и с какой целью. Если речь идёт о подаче заявлений, связанных с обновлением документов после смены фамилии (например, заявление на замену паспорта гражданина РФ через Госуслуги), то:
1.
Заявление на замену паспорта подаётся на текущие (действующие) паспортные данные, то есть с фамилией, которая указана в её действующем паспорте (старой фамилией). До тех пор, пока паспорт официально не изменён и не выдан на новую фамилию, все официальные заявления должны подаваться на старую фамилию.
2.
Новая фамилия указывается в соответствующем поле заявления — как причина замены паспорта (изменение фамилии после заключения брака). В самих данных заявителя указывается фамилия, которая ещё действует (старая), и прикладывается свидетельство о браке.
3.
Когда паспорт будет выдан на новую фамилию, во всех других заявлениях уже указываются новые паспортные данные.
Почему пришёл отказ:
Скорее всего, отказ пришёл потому, что Вы подали заявление с новой фамилией, которая ещё не закреплена за Вашей супругой в государственных реестрах (паспорт не поменяла — значит, официально ещё старая фамилия). Система Госуслуг сверяет данные с базой МВД, и если заявителя с такой фамилией и такими паспортными данными не существует, приходит отказ.
Рекомендация:
- Подавать заявление на замену паспорта нужно строго с ФИО из действующего паспорта, а в поле «причина замены» указать смену фамилии.
- После получения нового паспорта уже можно использовать новые данные.
Следующие шаги:
1. Ожидайте рассмотрения заявления, поданного со старой фамилией.
2. Если потребуется, можно будет отменить ошибочное заявление с новой фамилией.
3. После получения паспорта на новую фамилию — обновить данные на Госуслугах и во всех других учреждениях.
Если потребуется более подробная инструкция по заполнению заявления, готов подсказать!
