Ответ нейросети:
Конечно, вот пошаговая инструкция, как действовать, если вы перевели деньги мошенникам:
1.
Сохраните все доказательства
Соберите и сохраните переписку, скриншоты переводов, квитанции, номера карт/счетов, на которые были отправлены деньги, и любые данные о мошенниках.
2.
Обратитесь в банк (если ещё не обращались)
Вы уже обратились, это правильно. Дождитесь письменного ответа от банка по вашей заявке. Иногда банки могут отменить платеж, если перевод ещё не завершён, но чаще всего по завершении перевода вернуть средства сложно.
3.
Подайте заявление в полицию
Обратитесь в ближайшее отделение полиции или подайте заявление через портал
Госуслуги. В заявлении подробно опишите ситуацию, приложите все доказательства, укажите реквизиты мошенников, суммы и даты переводов. Это важно для возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ (мошенничество).
4.
Сообщите в Центробанк России
Можно отправить жалобу через сайт Банка России ([https://www.cbr.ru/](https://www.cbr.ru/)). Это поможет в борьбе с мошенниками, хотя напрямую не вернёт деньги.
5.
Контролируйте процесс
Уточняйте у банка статус вашей заявки, получайте письменные ответы. В полиции узнайте номер КУСП (Книга учёта сообщений о происшествиях) и ФИО следователя.
6.
Блокировка мошеннических счетов
Попросите банк проверить и, если возможно, заблокировать счёт получателя, чтобы предотвратить дальнейшее мошенничество.
7.
Будьте готовы к тому, что возврат средств возможен не всегда
К сожалению, если деньги ушли и были сняты мошенниками, банки часто не могут вернуть средства, поскольку перевод был совершен вами добровольно.
Однако расследование может привести к их возврату, если преступников найдут и арестуют активы.
8.
В дальнейшем будьте осторожны
Проверьте свои данные на наличие утечек, смените пароли от банковских и других важных аккаунтов.
Важно: Быстрое обращение в банк и полицию увеличивает шансы на возврат денег.
Если потребуется помощь в составлении заявления или консультация по дальнейшим действиям — обращайтесь!