Как расторгнуть договор с фитнес центром?

(1 ответ)

Заключила договор с фитнес центром йоги s-class, в рассрочку через банк, через несколько месяцев решила расторгнуть договор, связалась с их центром по решению этих вопросов. мне сообщили что даже если я его расторгну, мне все равно придется его полностью выплатить, т.к. я его оформяла по скидке на тот момент. после, я прочла оферту, там слова об этом нет. подскажите права ли я в этом ситуации или нет, и мне в итоге придется в любом случае выплачивать всю сумму. прикрепляю скриншоты самой оферты.

Лавренов Константин Викторович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
02.02.2026 21:22
Телефон

Здравствуйте! Если заключали договор как физлицо, смело отказывайтесь от договора и требуйте возврата денег!

Для более подробной консультации, напишите мне в Telegram! Помогла консультация, оставьте отзыв!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Я не вижу прикрепленных скриншотов, поэтому могу дать только общий ответ, исходя из вашего описания ситуации и стандартной практики.

Кратко о ситуации:


1. Вы заключили договор с фитнес-центром на оказание услуг (йога), выбрали оплату через рассрочку через банк.
2. Решили расторгнуть договор досрочно.
3. Фитнес-центр утверждает, что даже при расторжении, вы обязаны оплатить полную стоимость, потому что была "скидка".
4. В оферте (договоре), которую вы посмотрели, такого условия нет.

---

Ваши права и обязанности


1. Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП РФ, статья 32):
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

2. Если условие о выплате полной суммы при расторжении отсутствует в договоре или оферте
- Фитнес-центр не вправе требовать с вас оплату полной суммы за неоказанные услуги.
- Вы обязаны оплатить только ту часть, которая соответствует фактически оказанным услугам и *обоснованным расходам* фитнес-центра, если они их понесли (например, за фактически проведённые занятия, комиссию банка и т.п.).

3. Рассрочка через банк
- Ваши обязательства перед банком формально не зависят от того, пользуетесь ли вы услугой.
- Однако при расторжении договора с фитнес-центром вы имеете право на перерасчёт суммы и возврат части денег, если они были уже перечислены фитнес-центру.

4. Скидка
- Если в договоре или оферте нет условия, что при расторжении скидка аннулируется и вы должны платить полную стоимость, требование фитнес-центра незаконно.
- Все условия, ограничивающие ваши права, должны быть прямо прописаны в договоре (оферте).

---

Ваши действия


1. Письменно уведомьте фитнес-центр о расторжении договора и попросите предоставить расчёт суммы, подлежащей оплате в соответствии с фактически оказанными услугами.
2. Попросите сослаться на пункт оферты/договора, на основании которого они требуют оплату полной суммы.
3. Если ответа не будет или вам откажут — напишите претензию в адрес фитнес-центра.
4. В случае конфликта — вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

---

Итог


Если в оферте (договоре) нет условия о выплате полной стоимости при расторжении — требование фитнес-центра незаконно. Вы обязаны оплатить только фактически оказанные услуги и подтверждённые расходы центра. Требовать с вас оплату полной суммы за неоказанные услуги они не вправе.

---

Рекомендую:
- Перечитать внимательно ваш договор и оферту (особенно разделы "Расторжение" и "Возврат денежных средств").
- Вести общение с фитнес-центром в письменном виде (e-mail, заявления).
- При необходимости — проконсультироваться у юриста с текстом вашего договора.

Если пришлёте текст оферты (или скриншоты), я смогу дать более конкретный ответ по вашей ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Фролов Валерий Евгеньевич Юрист в Тольятти Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам