Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возврат авто?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Автоюристы

Зафиксировали недостатки автомобиля 30.01.26 и сразу же направили претензию .
Вернут деньги по старым правилам или новым ?

Бударагин Александр Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Возврат должен осуществляться по правилам, действующим при обнаружении недостатков и направлении претензии. Новые правила вступают в силу с 1 февраля.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Спасибо за ответ
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если недостатки и претензия были зафиксированы до вступления в силу новых правил, возврат денег должен осуществляться по старым правилам.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашем вопросе речь идет о возврате денег за автомобиль ненадлежащего качества и о применении "старых" или "новых" правил возврата.

Контекст:
С 1 сентября 2023 года в России вступили в силу изменения в Закон "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс, которые затрагивают в том числе порядок возврата денег за некачественный товар, в частности автомобили. Изменились сроки, порядок возврата, а также условия удержания стоимости за пользование товаром.

Как определить, какие правила применяются к вашему случаю?

Ключевой момент — дата заключения договора купли-продажи автомобиля.

- Если автомобиль был куплен ДО 1 сентября 2023 года, к вашим отношениям применяются "старые" правила (Закон "О защите прав потребителей" в прежней редакции).
- Если автомобиль был куплен ПОСЛЕ 1 сентября 2023 года, применяются "новые" правила.

Дата направления претензии или фиксации недостатков значения не имеет — важна дата заключения договора купли-продажи!

Пример:
- Автомобиль куплен 20 августа 2023 года — возврат по старым правилам, даже если претензия подана в январе 2024 года.
- Автомобиль куплен 10 сентября 2023 года — возврат по новым правилам.

Вывод:
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно знать дату покупки автомобиля. Если он куплен до 1 сентября 2023 года, возврат денег производится по старым правилам, вне зависимости от даты обнаружения недостатков и направления претензии. Если после — по новым.

Если нужна консультация по разнице между "старыми" и "новыми" правилами — уточните детали, и я расскажу подробнее.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
535 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
194 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Страховка

    1 ответ

    Может ли являться страхователем по КАСКО не собственник автомобиля, но один из водителей по полису,и если да то кому страховая компания выплатит компенсацию при потенциальном хищении.

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Может. Выплата страхового возмещения происходит в пользу выгодоприобретателя, указанного в договоре.
    Перейти к вопросу

  • ДТП с автобусом

    1 ответ

    Было ДТП в начале 2020 года с участием автобуса водитель автобуса автобуса виновен, в 2021 году в страховой вышел Было ДТП в начале 2020 года с участием автобуса водитель автобуса…

    Гусеина Екатерина Сергеевна

    Гусеина Екатерина Сергеевна

    Здравствуйте. По общему правилу, право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО). Потерпевший может…
    Перейти к вопросу

  • Поступают угрозы после продажи старого автомобиля ,что делать?

    2 ответа

    Продали машину 25 августа, после продажи начались звонки и претензии по неисправности машины, догооврились что верну часть суммы (3000) машину продавали за 50000. Сразу мы предупредили что через месяц машину…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Правильно следали, что сняли авто с учета. Сейчас идет тенденция когда старый собстенник не снимает с учета, а новый…
    Буланова Анна Сергеевна

    Буланова Анна Сергеевна

    Добрый день! Вы точно ее снял с учета, не с регистрации, т.к. если автомобиль снимают с учета, то он перестает…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос по снятию автомобиля с учёта

    3 ответа

    Добрый день,уважаемые Юристы!Обращаюсь к Вам с просьбой помочь разобраться в ситуации.Ситуация следующая,продал автомобиль покупатель на себя автомобиль не оформил и перепродал другому человеку.Второй покупатель на себя автомобиль тоже не зарегистрировал,на…

    Перцев Сергей Викторович

    Перцев Сергей Викторович

    Здравствуете. Все просто, если у вас на руках договор купли-продажи. Приходите в ГИБДД, предоставляете договор, пишете заявление, что авто было…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Решается ваша проблема в судебном порядке по авто. По штрафам здесь нужно смотреть строки постановлений о взыскании, оспаривать их.…
    Перейти к вопросу

  • Как получить компенсацию за причиненный вред от автосервиса?

    3 ответа

    Можно ли получить компенсацию от автосервиса? Моему супругу ремонтировали машину в автосервисе г. Волгограда. (Замена ремня ГРМ и изготовление крепежной шпильки) отдал за ремонт 37 тыс. руб. После ремонта завели…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Можете получить компенсацию за причиненный материальный ущерб, моральный вред, а также возмещение всех убытков (ст.15 ГК РФ). Если нужна…
    Ермилов Анатолий Витальевич

    Ермилов Анатолий Витальевич

    Уважаемая Татьяна! Правоотношения автомобилиста и автосервиса регулируются законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства России «Об утверждении правил оказания…
    Перейти к вопросу

  • ДТП на служебном автомобиле

    2 ответа

    Доброго времени суток! Возникла следующая ситуация: Отец, работает водителем (ИП, трудовой договор заключен), попал на служебной машине в ДТП («стукнул» автомобиль , который также оказался служебным у другого юридического лица.…

    Козлов Владимир Юрьевич

    Козлов Владимир Юрьевич

    Если ваш отец стал работать водителем, почему он управлял автомашиной без страховки, которая должна быть в машине или хотя бы…
    Тюленева Елена Вячеславовна

    Тюленева Елена Вячеславовна

    Отец в добровольном порядке платит и кому? Как считался ущерб машине потерпевшего? И как все это оформлено? Машина виновника на…
    Перейти к вопросу

  • Переоборудование

    2 ответа

    Заменил в автомобиле автоматическую кпп на механическую, является ли это изменением конструкции автомобиля?

    Тимофеев Данила Анатольевич

    Тимофеев Данила Анатольевич

    Добрый день! Согласно постановления Правительства № 413 от 01.07.2019 года любая замена узлов и агрегатов, которые прописаны в эксплуатационной документации…
    Козлов Владимир Юрьевич

    Козлов Владимир Юрьевич

    Да. Вы, конечно можите пользоваться этим автомобилем, пока не попадёте в ДТП или иным образом про ваш автомобиль узнают ораны…
    Перейти к вопросу

  • Не ставят машину

    1 ответ

    Здравствуйте, у меня такая ситуация, у меня умерла мама,она являлась владельцем автомобиля, я ездила на ней, меня остановили ГИБДД, сняли номера, дали штраф, я про него забыла, сейчас я хотела…

    Перейти к вопросу

  • Может ли автосалон взыскать скидку

    2 ответа

    Я приобрела автомобиль пару дней назад обманным путем мне не достоверно рассказали о преобретении , к автомобилю дополнительных услуг приехав домой я прочла что данный автомобиль стоит дешевле а все…

    Соломатин Роман Васильевич

    Соломатин Роман Васильевич

    Добрый день, дополнительные соглашения расторгнуть можно, но действовать нужно оперативно. Наберите меня , я задам несколько вопросов и проконсультирую вас.…
    Логинова Татьяна Николаевна

    Логинова Татьяна Николаевна

    По общему правилу, установленному п. 1 ст. 450 ГК РФ, расторжение договора возможно только по соглашению сторон. Соглашение о расторжении…
    Перейти к вопросу

  • Покупка автомобиля

    3 ответа

    19:21 Здравствуйте скажите пожалуйста покупали машину в автосалоне, в кредит. Когда уже потом досмотрели нам её продали по завышенной цене. Что можно сделать

    Погорелов Евгений Иванович

    Погорелов Евгений Иванович

    салон Вначале рассмотрим ситуацию с покупкой новой машины, которая отполирована и сияет всеми своими красками. Если претензий по качеству нет…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Для решения дела необходимо доказать факт завышения цены. Расторгнуть договор с салоном сложно
    Перейти к вопросу

  • Необходима помощь во взыскания ущерба от дтп с виновных лиц? Владелец

    3 ответа

    Владелец автомобиля Камаз 44108-24гос ном А849 У В38[виновника дтп ]передал в аренду автомобиль в организацию ООО ТК \"Енисей\", водитель организации совершил дтп в результате чего мой автомобиль [Рено Дастер]восстановлению не…

    Соломатин Роман Васильевич

    Соломатин Роман Васильевич

    Добрый день. Возмещать должен арендодатель. Если нужна консультация по дальнейшим действиям или помощь автоюриста звоните Роман. Консультация бесплатная
    Погорелов Евгений Иванович

    Погорелов Евгений Иванович

    Добрый день вообще виновник дтп э. Для более подробной информации звоните по телефону 89952260119 консультация бесплатна
    Перейти к вопросу

  • Договор купли продажи?

    1 ответ

    Здравствуйте. Оформляли автокредит в салоне. Данный кредит закрыла через 17 дней. В доп соглашении к купле-продаже автомобиля указано, что была предоставлена скидка 20000, но там же указано, что гасить кредит…

    Чурсин Олег Александрович

    Чурсин Олег Александрович

    Здравствуйте. Конечно, вас должны были информировать о стоимости автомобиля. Скорее всего, это маркетинговый ход, и не было никакой скидки
    Перейти к вопросу

  • Подача иска на взыскание?

    1 ответ

    Здравствуйте, при подачи иска на взыскание средств для восстановления автомобиля от чего должна зависеть сумма? От указанной экспертизой или по факту выполненных работ с учетом деталей? По чековой отчетности?

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Вам тоже здравствуйте! Сумма исковых требований (цена иска) формируется по правилам статьи 91 Гражданского процессуального кодекса РФ. Истец может использовать…
    Перейти к вопросу

  • Постановка автомобиля на учёт в ГИБДД ?

    2 ответа

    Купили автомобиль у компании в Армении. Собрались ставить на учёт в РФ ГИБДД. ГИБДД ставить на учёт отказалось, так как нет печати натариуса в договоре купли продажи. Все остальные документы…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нотариальный договор удостоверяется именной печатью нотариуса
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    В соответствии с гражданским кодексом рф печать на договоре не требуется. Удачи
    Перейти к вопросу

  • Штраф

    1 ответ

    Во сколько обойдется штраф человеку за рулем, если машина не на учете после покупки, нету страховки, за рулем НЕ владелец автомобиля.

    Соболев Александр Владимирович

    Соболев Александр Владимирович

    Добрый день, по ст. 19.22КоАП РФ штраф за нарушение правил регистрации от 1500 до 2000 рублей. Штраф за отсутствие страховки…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Автомобильному праву

  • Юрист Трегубов Тимофей Игоревич — профиль на HARANT
    9.7
    66 отзывов
    Юрист

    Трегубов Тимофей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 8 лет
    • 838 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Практикующий юрист в Ярославле и Москве - 400+ дел в судах - 93% успешных дел ► Услуга "под ключ" ►…
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    76 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • +12 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Цирик Сергей Васильевич — профиль на HARANT
    9.8
    3 отзыва
    Адвокат №811

    Цирик Сергей Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 87 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат, Председатель совета Вологодской коллегии адвокатов «Стандарт». Категории Уголовных дел общеуголовные (против личности, собственности, общественного порядка), незаконный оборот наркотических средств…
    Перейти
  • Юрист Рябов Виталий Евгеньевич — профиль на HARANT
    7.2
    1 отзыв
    Юрист

    Рябов Виталий Евгеньевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 14 лет
    • 2 судебных дела
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Более 10 лет юридической практики. ⚖️ Защита прав потребителей. 🚗 Споры по ДТП — как со страховой компанией, так и…
    Перейти
  • Юрист Сараев Михаил Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    6 отзывов
    Юрист

    Сараев Михаил Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Руководитель юридического центра Пост Фактум - многопрофильный юридический центр, по защите прав граждан и бизнеса.
    Перейти
  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.1
    2 отзыва
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Адвокат Андреещев Денис Валерьевич — профиль на HARANT
    9.8
    10 отзывов
    Адвокат №2823

    Андреещев Денис Валерьевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 17 лет
    • 62 судебных дела
    • Автоюристы
    • +8 специализаций
    Адвокат. Номер в реестре адвокатов 36/2488. Более 15 лет в профессии. Обеспечиваю квалифицированную юридическую помощь своим доверителям по следующим направлениям…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме