Соседка снизу не дает спокойно жить?

(2 ответа)

Анна

Вопрос № 00014540
10.04.2023 14:22

Жилищные вопросы

Что делать, соседка с нижней квартиры не дает спокойно жить. Наговаривает, что после 22.00 мы шумим и не даем спать.

Васильченко Ирина Владимировна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

10.04.2023 14:44

Телефон

Добрый день, Анна, участкового вызывали? Фиксировали ее преследования на видео?

Спасибо за ответ

Спросить

Анна

10.04.2023 14:52

Добрый день. Нет, участковый наоборот приходил к моим родителям ( все это происходит не у меня, а у моих родителей) по ее обращению. Видео нет, потому что она только снизу кричит, может в потолок постучать, и родители у меня не умеют снимать на видео

Ответить

Васильченко Ирина Владимировна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

10.04.2023 15:43

Участковый оформил обращение в КУСП или нет, проводил проверку, какое решение было вынесено?

Спасибо за ответ

Спросить

Ураев Владимир Вениаминович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

10.04.2023 15:08

Телефон

Не обращайте внимания на наговоры.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

508 юристов отвечают

16 минут среднее время ответа

104 вопроса за сутки

Как воздействовать на соседку?

3 ответа

Я арендодатель. Соседка снизу постоянно жалуется на жильцов, на шум, вызывает участкового. Шума как такого нет, просто хорошая слышимость в доме. Она может пожаловаться, например, на то, что соседи громко занимаются интимом или работает стиральная машина. Дама не совсем адекватная, живут с мужем и двумя маленькими детьми в однушке.
Как можно на нее воздействовать? Беседа не вариант,я сначала шла на контакт, верила ей, выселяла жильцов, но потом пожила там сама и поняла, что она просто неадекватная,может,еще и зависть.
Могу ли я вызвать, напримир, опеку к ней? Как то ее угомонить?

Мерзляков Сергей Леонидович

Добрый вечер, надо замерить уровень шумов, засечь время, и при очередной жалобе тыкнуть носом в данные замеры

Ким Галина

Опека не занимается подобными делами. Если нарушены строительные нормы шумоизоляции (если дом новострой), можно подать иск к застройщику при наличие доказательств. Замерить уровень шума можете, но это вряд ли повлияет на вашу соседку. Делайте шумоизоляцию

Мингазов Юрий Саитгареевич

Зачем воздействовать, участковый, которого вызывают, то же наверняка это понял, а бытовой шум, это не нарушение Закона о тишине.А вот "что соседи громко занимаются интимом ", это вопрос сложнее, либо шумоизоляцию в спальне /или не спальне делать, либо партнера менять.
Что делать с соседкой снизу?

3 ответа

Соседка снизу надоеда приходить, ко всему приделается, то ей ребёнок мешает то что он бегает играет, то кто то из родителей орет, то ремонт мы делали год, то обзовёт нас, вообщем мешаем мы ей , что делать?

Лапшин Алексей Анатольевич

Перестаньте с ней общаться. Фиксируйте оскорбления и пишите заявление участковому или в прокуратуру(это их подвндомственность) по части 1 ст. 5.61 КоАП РФ

Миннеханов Нияз Фанисович

можно ее помучать через полицию, но для составления административного дела мало нарушений.

Борницев Олег Викторович

Пересмотрите свою культуру поведения и асе наладится
Затопление

6 ответов

Здравствуйте. Обнаружена вода в ламинате, если на него наступать, то оттуда она выходит, но протечек в квартире нигде нет, были вызваны сантехники из УК. Ощущение что течет со стороны бокой квартиры, т.к. ламинат вздут с той стороны и вода с той стороны идет. К боковым соседям сантехникам зайти не удалось, им не открыли. Соседка снизу говорит что у нее разводы на потолке. Думает вода из моей квартиры к ней идет. Про соседку узнано от консьержа. Консьерж говорит, что соседка не хочет мне звонить, устроила скандал, ведёт себя неадекватно и требует моего присутствия. При попытке позвонить соседке ответ "телефон временно не обслуживается". А я не проживаю в этой квартире. Живу далеко. Вода перекрыта. То есть течь от меня ей точно не может. Входит ли в мои обязанности связаться или встретиться с соседкой или нет?

Байдак Зоя Михайловна

В ваши обязанности не входит общение с соседкой. Но, по-другому вы не сможете решить возникший спор.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Полагаю, что в Ваших интересах полностью прояснить ситуацию либо лично, либо через представителя.

Курбангалеева Людмила

В вашем случае необходимо решать вопрос на месте, иначе будете платить и возмещать ущерб

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В ваши обязанности входит бремя содержания имущества, предотвращение ущерба чужому имуществу каким образом вы это сделаете решать вам.

Бронштейн Александр Михайлович

пригласите комиссию из УК или ТСЖ.

Кирдяев Андрей Николаевич

Вода может протекать намного выше чем вы находитесь. И протекать может между плитами в стенах. Не обязательно соседи должны проживать именно над вами.
Закон о тишине в Ленинградской области

2 ответа

Дд. Такая ситуация, соседка снизу жалуется на лай/вой собаки, после 21:00 нас дома не было только 2 раза: месяц назад, когда только заехали в кв и вернулись из магазина на пол часа позже, соседка сразу написала записку, чтоб мы искали другое съемное жильё, после этого собака месяц одна дома не оставалась, сегодня тоже вернулись на пол часа позже и соседка сразу же пришла с разборками, утверждая, что собака не может лаять ни в какое время и что наша собака лает по ночам ( но мы ночами дома, у нас камера стоит), угрожала тем, что она из ФСБ и в следующий раз с нами придёт разговаривать её муж. Вопрос: что может сделать соседка в правовом плане, если собака по ночам не лает? Я собираюсь выходить на работу, возможно собака будет выть с утра до вечера, но мы с этим боремся, покупаем специальные ошейники, но собака пока не успела привыкнуть, какими аргументами отбиваться от соседки и её мужа,если собака будет лаять днём?

Ватолин Александр Иванович

В соответствии со статьей 3 Областного закона Ленинградской области от 15.11.2022 N 143-оз"Об отдельных вопросах обеспечения права граждан на покой и тишину на территории Ленинградской области и о внесении изменения в статью 2.6 областного закона "Об административных правонарушениях"(принят ЗС ЛО 26.10.2022) установлено, что В периоды с 21 часа до 8 часов в рабочие дни, с 22 часов до 10 часов в выходные дни, нерабочие праздничные дни, в дни должны быть соблюдены правила тишины. Днём пусть питомец лает. Пусть развивает голосовые связки. А на её угрозы не обращайте внимание. Максимальная ответственность по этому закону от 1000 до 2000 рублей. А ФСБ РФ точно этим заниматься не будет. Хорошим тоном будет позитивный отзыв в моем профиле. Успехов Вам!

Галтаева Вероника Вячеславовна

Добрый вечер. Если собака ночью не лает, как вы пишите, в правовом плане соседи ничего не могут сделать. Если собака лает ( хоть днем или ночью) соседи вправе вызвать участкового. Что бы он зафиксировал данный факт, проведёт с вами беседу. Если лай собаки нарушает режим тишины, то участковый вправе выписать штраф в соответствии с КоАП РФ. Соседка также вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Жалобы соседки на шум после 10 вечера

5 ответов

Здравствуйте! Я снимаю квартиру в городе Хабаровск. После заезда в квартиру, примерно через 2 недели, на меня начали поступать жалобы соседки на "шум". В вечернее время после 10, она просит вести себя потише ( не проблема) но, я даже разговаривать не могу нормально, приходится переходить практически на шепот. В нашем доме тонкие полы и стены. Опрашивал соседей на своей лестничной площадке, у них не каких претензий нет. Жалуется только соседка снизу и сверху(видимо в сговоре) но соседи сверху в свою очередь, мне ничего не говорили. А соседка снизу постоянно выговаривает и угрожает вызовом полиции и утверждает, что у нее там есть хорошие знакомые из-за которых у меня могут случится неожиданные проблемы. Как быть в такой ситуации?

Ватолин Александр Иванович

Согласно закону, на территории края нельзя шуметь в определенные часы: ежедневно с 13 до 15 часов, также в будни с 22 до 9, а в выходные с 22 до 10. Распространяются эти нормы не только на многоквартирные дома, но и на индивидуальное жилье, а также на дворовые территории, включая спортивные и детские площадки. Не обращайте внимание на угрозы соседки и некие связи с гос/органами.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Полностью поддерживаю Александра Ивановича, живите дальше, и не обращайте внимание на нелепые претензии

Курбангалеева Людмила

Необходимо собрать показания других соседей об отсутствии претензий — достаточно написать в свободной форме, что к гражданину ФИО из квартиры № нет претензий и отдать на подпись всем, кто согласится подтвердить этот факт; подтверждение того, что шум в указанное время исходил из другой квартиры — это можно узнать, опросив соседей; признать, что шум был, но он не превышал установленные нормы — для этого можно объяснить, что именно происходило, например, что вы просто разговаривали по телефону или передвинули мебель.

Также нужно предупредить соседа, что если необоснованные жалобы будут продолжаться, вы подадите в суд иск о клевете. При этом нужно обязательно донести до него, что распространение заведомо ложных сведений, порочащих вашу честь и репутацию, влечет за собой наказание по ст. 128.1 УК РФ

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пускай сьезжает в частный дом, что бы ей не мешал "топот котов".

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

Если с Вашей стороны нет нарушений, то живите спокойно и не обращайте внимание на необоснованные претензии. И не лишним будет поставить в известность арендодателя о том, что соседка пытается "отпугнуть" арендаторов.
Как доказать свою непричастность?

4 ответа

Здравствуйте. Делаю ремонт в своей кв многоквартирного дома. Соседка снизу постоянно жалуется на пыль и мусор в подъезде, я раз в неделю лично мою весь подъезд! Технички нет. Теперь она предъявляет поцарапанную свою входную дверь! И требует компенсацию, якобы мы своим ремонтом поцарапали ей дверь! К слову, соседка там появляется редко, практически не живёт . что делать и как действовать мне?? Не факт, что дверь ей попортили мои работники. Да и она не новая совсем!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Послать ее и сказать, что она лично царапала эту дверь, а Вы это видели.

Чеботарев Василий Сергеевич

Соседка должна доказать, что дверь повреждена лицами, за которых Вы перед ней несете ответственность.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При недоказанности вины вашей или ваших рабочих за царапины требовать возмещения ущерба она не может.

Ким Галина

вам не надо ничего доказывать.Бремя доказывание лежит на истце в процессе. Пусть идет в суд с царапинами.
Затопили соседей

7 ответов

Можно ли выиграть суд в данной ситуации? Летом соседка снизу сообщила о затоплении. В кв подтекал смеситель, и т.к. других источников воды не было УК написала, что я виновник. Осенью у стиральной машинки выбило шланг, и вода пошла вниз к соседке, мы затопили 2й раз ее. Она слила воду с потолка , я оплатила мастера, и вопрос закрыт. В январе соседка снова пишет, что затопили в месте, где стоит холодильник у меня. В кв мы не живем, но холодильник был включен, не размороженный. Т.е. работал исправно и вода с него стечь не могла. Лужи и воды у меня на полу нет, тем временем у соседки залито 2 стены (угол) . УК делало осмотр кв, и под линолиумом нашли влагу-возможно сохранившуюся после 2го залива. Но факт, фактом, и виновник по Акту УК я. С соседкой решили мирно урегулировать вопрос, я предлагаю ей возместить сумму за ремонт. Но она хочет не просто возместить, а сделать оценку (за мой счет) и какую сумму напишут в оценке-такую ей и перевести. + пока мы разбираемся, у нее в кв пошла плесень, она говорит, что из-за моего затопления. Да так пошла, что перешла на стенку в соседней комнате и теперь хочет, чтобы я оплатила ей ремонт в 2х комнатах. Мы пока выясняем по вопросу оценки , т.к. мне лишние траты не нужны , я итак готова возместить стоимость ремонта. Но соседка считает, что это мои траты и если она пойдет в суд, мне все равно оплачивать эту оценку. А тем временем, плесень может пойти дальше. Подскажите, как быть в такой ситуации и должна ли я платить ей за ремонт всей кв, т.к. у нее разрастается плесень ?

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте! В вашей ситуации важно понимать, что вы несете ответственность только за те повреждения, которые были непосредственно вызваны вашими действиями или бездействием. Если плесень появилась из-за затопления, вам нужно доказать, что она не связана с вашими действиями, а, например, вызвана ненадлежащей вентиляцией или другими факторами. Для этого вы можете обратиться к независимому эксперту, который проведет обследование и установит причину появления плесени. Если соседка требует компенсации, она обязана доказать размер ущерба, поэтому оплата оценки не является вашей обязанностью, если она не была согласована. Если соседка подаст в суд, вы можете заявить возражения и предоставить свои доказательства, включая акты УК, фотографии и заключение эксперта. Суд учтет все обстоятельства, включая то, что вы уже возмещали ущерб после предыдущих затоплений. Что касается ремонта в других комнатах, вы не обязаны оплачивать его, если не будет доказано, что это связано с вашими действиями. Для защиты своих интересов рекомендую проконсультироваться с юристом и подготовить все документы заранее. Если мой ответ был полезен, пожалуйста, оставьте отзыв 😊.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте это сколько раз и как сильно вы затапливали соседку, что пошла плесень? Рекомендую самим сделать экспертизу и доказать отчего пошла плесень. Что касается оценки, то пусть сама делает, если вас не устроит сумма ущерба, наймите свою оценочную компанию и сделайте оценку ниже стоимости. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Меринова Алена Александровна

Здравствуйте.

Пришлите акт обследования. Если он был составлен с нарушением, то у меня есть решение вашей проблемы. Обращайтесь в ватсап, готова вам помочь

Тарасов Владимир Сергеевич

Если вы не урегулируете данный вопрос в досудебном порядке, размер компенсации будет определять суд. На Проигравшую сторону также возложат обязанность возместить издержки по делу (полностью, частично). Необходима подробная консультация обращайтесь на ватсап.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Она должна сама вызвать эксперта для составления отчета по возмещению ущерба, отчет понадобиться для определения цену иска. Суд назначит судебную экспертизу по возмещению ущерба. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации вероятность выигрыша в суде во многом зависит от фактов, имеющихся в вашем деле, и от того, сможете ли вы доказать, что не являетесь виновником последнего залива. Если вы можете представить доказательства, что холодильник работал исправно и не мог являться источником воды, это увеличивает ваши шансы.
Согласно Гражданскому кодексу, ответственность за причинение ущерба должна быть подтверждена, поэтому если вы решите не оплачивать оценку и не будете согласны с требованиями соседки, ей придется доказать в суде, что ваш затопление действительно стало причиной ущерба, в том числе и плесени. Важно также указать, что причинно-следственная связь между вашими действиями и последствиями должна быть доказана.
Если вы предлагаете возместить разумные расходы на ремонт, но она требует слишком высокую сумму или оценку, которая не соответствует действительности, вы не обязаны это оплачивать сразу. Рекомендуется продолжить мирные переговоры. Если ситуация обострится и соседка действительно решит обратиться в суд, вам следует подготовиться к защите своих интересов, собрав все возможные доказательства и документы.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если причинами образования плесени и иных повреждегий являются протечки из Вашей квартиры, то лучше урегулировать вопрос во внесудебном порядке.
Как найти управу на соседку

3 ответа

Добрый день! Соседка снизу (около 70 лет) выживает нас из собственной квартиры. У нас ребенку 2 года, естественно бегает и ей слышно. Но с самого его рождения в 7 утра начала включать громко музыку, он просыпался из-за этого. Постоянные оскорбления в спину, громкая музыка в течение всего дня, когда мы отдыхаем, стуки палкой по потолку, звонки в домофон утром, тоже когда мы спим. Сегодня в подъезде испачкана коляска соплями, кроме нее и подумать не на кого, со всеми остальными жильцами прекрасные у нас отношения. В отличие от нее, она со всеми скандалит, обзывает и унижает. До нас в этой квартире жили 2 семьи, которые ей удалось выжить совместно с ее сыном, он тогда был при должности в органах, поэтому делали, что хотели

Золотухин Александр Вадимович

Добрый день!

вы можете написать заявление на соседку в полицию об административном правонарушении, а также в Администрацию района и госжилинспекцию для проведения проверки на факт нарушения соседкой санитарных норм, как в части шума соседки в ночное время, так и по факту ее соплей в подъезде, который является общим имуществом всех собственников квартир в доме

Коломеец Игорь Владимирович

Добрый день!

Ситуация, которую вы описываете, действительно сложная и требует грамотного подхода. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам защитить свои права и улучшить ситуацию.

Согласно Закону о тишине в Москве, который действует с 2002 года, установлены строгие временные рамки и нормы, регулирующие уровень шума в многоквартирных домах. Основные положения закона включают следующее:

1. Временные ограничения
Ночное время: Шуметь запрещено с 23: 00 до 7: 00. В этот период нельзя проводить ремонтные работы, включать громкую музыку или создавать другие источники шума, которые могут нарушить покой соседей258.

Выходные и праздничные дни: Запрет на шумные действия распространяется с 23: 00 до 10: 00. В эти дни также полностью запрещены ремонтные работы25.

Тихий час: В будние дни с 13: 00 до 15: 00 запрещены шумные действия, включая ремонт и использование громкой бытовой техники58.

2. Допустимые уровни шума
Дневное время (с 7: 00 до 23: 00): Максимальный допустимый уровень шума — 55 дБ. Это соответствует уровню громкого разговора или звуку пылесоса.

Ночное время (с 23: 00 до 7: 00): Максимальный допустимый уровень шума — 45 дБ, что сопоставимо с тихим разговором или звуками тикающих часов.

3. Исключения
Закон не распространяется на плач детей, шум при ликвидации аварий или чрезвычайных ситуаций, а также на религиозные и культурные мероприятия, проводимые в рамках установленных норм.

В новостройках в течение полутора лет после сдачи дома разрешены шумные ремонтные работы в любое время, кроме ночного.

4. Ответственность за нарушение
Штрафы для физических лиц: От 1 000 до 2 000 рублей за первое нарушение. При повторных нарушениях сумма штрафа увеличивается.

Штрафы для должностных лиц: От 4 000 до 8 000 рублей.

Штрафы для юридических лиц: От 40 000 до 80 000 рублей.

5. Куда жаловаться
Полиция: При нарушении тишины в ночное время можно вызвать наряд полиции по номеру 102 или 112. Однако полиция может лишь провести профилактическую беседу, так как для составления протокола требуется замер уровня шума.

Управляющая компания: Если шум связан с ремонтом или другими действиями соседей, можно обратиться в УК для урегулирования конфликта.

Суд: В случае систематических нарушений можно подать иск с требованием компенсации морального вреда или принудительного соблюдения закона.

6. Доказательства нарушений
Для подтверждения факта нарушения можно использовать аудио- и видеозаписи, а также показания свидетелей. Однако для точного измерения уровня шума требуется обращение в специализированные организации, такие как санэпидемстанция25.

7. Особенности для Московской области
В Московской области действуют дополнительные ограничения: шуметь запрещено с 21: 00 до 8: 00 в будни и с 22: 00 до 10: 00 в выходные. Также ежедневно соблюдается тихий час с 13: 00 до 15: 0058.

Эти нормы направлены на обеспечение комфортного проживания всех жителей и предотвращение конфликтов, связанных с шумом. Если вы столкнулись с нарушением, важно действовать в рамках закона, фиксируя нарушения и обращаясь в соответствующие инстанции.

Байдак Зоя Михайловна

Постелите на полы ковры, паласы. Это увеличит звукоизоляцию. Постарайтесь создавать соседке тоже комфортные условия во время ее отдыха, тогда и у вас станет меньше проблем. На юридическом поле этот вопрос не урегулировать.