Как узнать сумму ремонта вышедшую за рамки страхового случая?

(4 ответа)

Здравствуйте. Я виновник ДТП, у меня полис ОСАГО и у пострадавшей стороны тоже. Машину им страховая отремонтировала не полностью с их слов. Они мне сказали что им не выплатили за потерянный товарный вид и вообще сумма страховки не покрыла весь ремонт. Соответственно все не оплаченное хотят взыскать с меня. Вопрос, какие документы они мне должны предоставить что бы я видел сумму какую им уже оплатили и какую должен буду оплатить я? А то они мне говорят что никаких бумаг не получали от страховой, но как то это не правильно.

Жидко Сергей Владимирович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте. Вы вправе требовать официальные документы, а не голословные заявления. Попросите у них копии направлений на ремонт от страховой компании и все закрывающие акты выполненных работ (акты приёмки-передачи, акты выполненных работ) от автосервиса. Именно в них будет указано, что и на какую сумму отремонтировано, а также общая стоимость всего ремонта. Без этих документов вы не обязаны ничего платить. Если у них этих бумаг нет, значит ремонт не завершён или не оформлен, и требовать с вас доплаты преждевременно.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Маркелов Максим Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Здравствуйте. Вторая сторона должна предоставить вам расчет суммы страхового возмещения (подробный расчет суммы, с указанием методов и критериев расчета), документ о выплате: квитанция или справка, подтверждающая факт перевода денежных средств на счет клиента. Из этих документов можно определить на сколько обоснованы требования второй стороны.

За дополнительными пояснениями можете обратиться в личные сообщения. Если был полезен, оставьте отзыв обо мне на сайте.
Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Потерпевшая сторона должна предоставить вам документы, подтверждающие размер фактически понесённых убытков (например, калькуляцию ремонта, чеки, независимую экспертизу), а также документы о получении страховой выплаты (платёжные документы, письмо или решение страховой компании).

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Субарева Елена Сергеевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Отправьте их в страховою за документами, там и направление на ремонт должно быть, сервис в свою очередь должен был им выдать акт выполненных работ. Пусть сначала вам документы предоставят и претензию

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно действовать строго по закону и не идти на поводу у устных требований пострадавшей стороны. По закону, если у вас был действующий полис ОСАГО, вы как виновник ДТП освобождаетесь от выплаты ущерба в пределах лимита ответственности по ОСАГО (сейчас 400 000 руб. по имуществу). Всё, что превышает эту сумму, действительно можно взыскать с виновника, но только при наличии подтверждающих документов и если страховая действительно не покрыла часть расходов.

Что должны предоставить потерпевшие:

1. Выписка из страховой
Официальный ответ страховой компании (обычно это письмо или справка), в котором указано, какую сумму страховая выплатила или оплатила ремонтом. Если ремонт производился по направлению, то акт выполненных работ или документы от автосервиса с печатью страховой.

2. Документы, подтверждающие расходы
Акт осмотра автомобиля, калькуляция стоимости восстановительного ремонта, заказ-наряд или счет за ремонт, чеки, квитанции. Если часть работы не была оплачена страховой, должна быть расшифровка: что именно не покрыто и почему (например, превышен лимит, отказ в выплате за утрату товарной стоимости и пр.).

3. Расчет утраты товарной стоимости (УТС)
Если речь о недоплате за УТС — экспертное заключение (оценка утраты товарной стоимости), а также письменный отказ страховой в выплате УТС.

4. Иные расходы
Если заявляют иные расходы (эвакуатор, хранение и т.д.), — должны быть подтверждающие документы.

Ваши действия:

- Требуйте у пострадавшей стороны копии всех этих документов. Без них никакой долг на вас не может быть возложен.
- Если документы не предоставляют — вы не обязаны ничего платить "на слово".
- Если предоставляют — проверьте, действительно ли сумма превышает лимит ОСАГО или есть отказ страховой по каким-то основаниям.
- При сомнениях — обратитесь за консультацией к юристу с предоставленными бумагами.

Важно:
Страховая компания обязана выдать потерпевшему документы по выплате, акт выполненных работ либо отказ в выплате. Если потерпевший утверждает, что «ничего не получил», то это их обязанность — запросить эти документы у страховой (письменно). Без них никакой суммы взыскать с вас не получится, даже через суд.

Резюме:
Пока у вас на руках нет официальных расчетов и подтверждающих бумаг — платить вы ничего не обязаны. Запросите у них:
- Копию ответа страховой
- Документы по ремонту (суммы, акты, счета)
- Экспертизы (если есть УТС)
- Иные расходы (чеки, квитанции)

Если они отказываются — сообщите, что рассмотрите их требования только после предоставления полного пакета документов. Только после этого можно будет оценить, действительно ли у вас есть какая-либо обязанность по дополнительной выплате.

Если дойдет до суда, суд также будет требовать от истца (потерпевшего) все эти доказательства.

Если нужна более конкретная консультация — готов помочь после ознакомления с документами.

С уважением,
юридический консультант

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву