-
Вопрос № 00144719
Здравствуйте. Я виновник ДТП, у меня полис ОСАГО и у пострадавшей стороны тоже. Машину им страховая отремонтировала не полностью с их слов. Они мне сказали что им не выплатили за потерянный товарный вид и вообще сумма страховки не покрыла весь ремонт. Соответственно все не оплаченное хотят взыскать с меня. Вопрос, какие документы они мне должны предоставить что бы я видел сумму какую им уже оплатили и какую должен буду оплатить я? А то они мне говорят что никаких бумаг не получали от страховой, но как то это не правильно.
Здравствуйте. Вы вправе требовать официальные документы, а не голословные заявления. Попросите у них копии направлений на ремонт от страховой компании и все закрывающие акты выполненных работ (акты приёмки-передачи, акты выполненных работ) от автосервиса. Именно в них будет указано, что и на какую сумму отремонтировано, а также общая стоимость всего ремонта. Без этих документов вы не обязаны ничего платить. Если у них этих бумаг нет, значит ремонт не завершён или не оформлен, и требовать с вас доплаты преждевременно.
Здравствуйте. Вторая сторона должна предоставить вам расчет суммы страхового возмещения (подробный расчет суммы, с указанием методов и критериев расчета), документ о выплате: квитанция или справка, подтверждающая факт перевода денежных средств на счет клиента. Из этих документов можно определить на сколько обоснованы требования второй стороны.
Потерпевшая сторона должна предоставить вам документы, подтверждающие размер фактически понесённых убытков (например, калькуляцию ремонта, чеки, независимую экспертизу), а также документы о получении страховой выплаты (платёжные документы, письмо или решение страховой компании).
Отправьте их в страховою за документами, там и направление на ремонт должно быть, сервис в свою очередь должен был им выдать акт выполненных работ. Пусть сначала вам документы предоставят и претензию







