Продавец не выдал половину товара, что делать, и пишет что у вас была гарантия, увы?

Несет ли человек ответственность человек за аккаунт после продажи на фан пей или телеграмм. к примеру после продажи и передачи аккаунта тик ток, человек который купил аккаунт будет завлекать людей или выставлять видео нарушая законы рф, смогул ли привлечь меня?

Иванов Алексей Олегович

затрудняюсь ответить

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте! После продажи аккаунта ответственность за его использование, включая возможные нарушения, переходит к покупателю. Однако, если вы сохранили доступ к аккаунту или есть доказательства, что вы контролируете его, могут возникнуть вопросы о вашей ответственности. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Здравствуйте, предлагают работу в телеграмме, трудоустройство неофицальное, в задачи входит общаться от лица модели и делится ее интимными фотографиями за деньги, могут ли привлечь к ответственности?

Селезнев Сергей Владимирович

Сергей, добрый день. Да вас могут привлечь к уголовной ответственности по статье 242 УК РФ (Незаконные изготовление и оборот порнографических материалов или предметов).

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте могут

Нашел человека в телеграмме, он предложил зароботок, а именно арбитраж, ну сделал я 4 перевода, с одной биржи на другую, сначала деньги приходили,была прибыль,но спустя 4 ставки, деньги не пришли, я ему пишу, спрашиваю в чём дело, а он отвечает напишите в поддержку, якобы узнать, почему средства не пришли, и скинул сайт не понятный, где мне поддержка написала что якобы они заморожены и чтобы разблокировать, нужно внести такую же сумму,только с другого кошелька, я сразу понял, что это во все не поддержка, а его скам сайт, и как мне удалось выяснить , что всё это время я переводил не себе на кошелёк деньги, а мошеннику. А дело происходило просто, он говорил когда покупать монету, я покупал, и отправлял на другую биржу, покупал я монету STEEM, а получал монету IOST, и я только щас понял, что монетная пара должна быть одинаковой, можно сказать я ему на счёт переводил

Байдак Зоя Михайловна

Да, вы пришли к правильному выводу. У меня сейчас клиент, на которого таким образом повесили поручительство по 3 чужим кредитам разных людей на общую сумму 25млн. Руб. А Сбер подал в суд о взыскании с него долга. Так что прекратите какое либо с ними общение и обратитесь в полицию, деньги не вернете, но частично у вас будут доказательства, что вы ничего не оформляли банках в этот период.

Шевченко Андрей Владимирович

Добрый день! Нужно обращаться в правоохранительные органы, возбуждать уголовное дело по ст. 159 УК РФ

Могу ли я обратиться в уполномоченные органы в целях отстоять свои денюжки или хотя бы привлечь к ответственности например за неуплату налогов?) есть скриншоты доказательства, что действительно выполняла работу, аудиозаписи разговора, на котором слышны условия. на аудиозаписи четко слышна цитата: «я налоги за вас платить не собираюсь». юр лица нет, сейчас он не зарегистрирован как ип, и от налогов выходит уклоняется. у меня непростая ситуация, и я частично сама в ней виновата. постараюсь как можно более емко описать.
в начала декабря моя знакомая предложила мне работу у ее знакомого. я на тот момент уже долго была в поиске работы и сильно нуждалась в ней и деньгах, соответственно. поэтому пошла на риск и приняла это «заманчивое» предложение, сейчас объясню в чем заключалась это заманчивость.*Имя* - главный руководитель, занимается «арбитражом», честно я до конца не могу понять и дать точную формулировку и оценку его действиям. Сотрудничает с МФО, приводит им клиентов, цель взаимодействия - взятие займа, за что он получает выплату «вознаграждение». Все происходит через площадку мини апп в телеграмм. Пользователей изначально приводят в этот мини апп, далее вступают в работу наемные сотрудники - менеджеры, то есть мы(я и сменщица) Наша задача — взять пользователя в работу, выдать ему «задание» (инструкция по взятию займа), проконтролировать правильность выполнения и начислить пользователю бонус. вот суть работы. В ходе работы у меня возник конфликт с нашим тимлидом (руководитель отдела по простому) и непосредственно с глввным «руководителем». так как не был заключен договор какой бы он ни был, хотя я активно на этом настаивала. и они решили, что раз это все в черную и без договора, то и условия можно менять как им вздумается и задним числом. перевешивать ответственность за свой «проект» на сотрудников, задерживать выплату (звучит странно, но дату назначили за месяц, а когда дата наступила, нам покрутили пальцем у виска), навешивать непонятные штрафы и снижать стоимость смены. в общем то по этой причине я подняла все эти вопросы в беседе, так как конкретики не было дано. меня вызвали на созвон, в ходе которого выяснилось, что это все был испытательный срок — я его не прошла, поэтому бонусов не будет, еще штраф 10к и того к оплате 8,5к вместо 36к как должно быть

Дорофеев Александр Владимирович

Факт трудовых отношений устанавливается в судебном порядке, в связи с чем вы должны обратиться в суд. О фактах выплаты "серой заработной платы" вы можете сообщить в налоговые органы, либо прокуратуру.

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения вы вправе обратиться в правоохранительные органы и налоговую инспекцию с заявлением о нарушении ваших трудовых прав и возможном уклонении от уплаты налогов, предоставив имеющиеся доказательства.

Здравствуйте, я занимаюсь онлайн-продажами, и сегодня покупатель предъявил претензию, что специальный код не работает в игре. Этот код содержит эксклюзивные предметы, которые я продаю на бирже. Система устроена так: покупатель оплачивает заказ, деньги остаются замороженными на счету биржи, и после подтверждения заказа продавец получает оплату.

Мой покупатель заявил, что код не сработал, потому что он уже был активирован. Однако код никому, кроме него, не передавался. Я — первый его владелец, и поэтому я думаю, что покупатель может пытаться меня обмануть, чтобы уйти с товаром и возвратом средств. Я подал заявление на арбитраж. Позже покупатель предъявил скриншот, где написано, что код не работает, но он мог активировать его на другом аккаунте или сервере. Подскажите, как добиться выигрыша в этом арбитраже?

Чеботарев Василий Сергеевич

Пока ситуация не в Вашу пользу. Исходить в таких спорах надлежит из добросовестности потребителя. Вы это предположение (презумпцию) должны опровергнуть. Лучше обсудить детально.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Нужно подтверждение от администрации игры что данный код был активирован в такую то дату. Соответственно, если дата использования кода будет после даты продажи, считайте что выиграли дело.

Здравствуйте
Можно ли покупать машину,участвовавшую по делу о банкротстве. Владелец в 2022 подал на процедуру банкротства,машину быстро продал/ переписал на другого человека. Тот владел ею 3 дня,и продали очередному покупателю.он на ней ездил 2 года и продал ещё раз. В итоге с августа 2024 по настоящее время ею владеет нынешний продавец,а само дело в январе 2025 года в арбитражном суде проходит как-"завершить реализацию имущества гражданина, освободить гражданина от исполнения обязательств".
Вот боюсь куплю машину,и без машины и денег останусь. Спасибо заранее за ответ

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте! Ваша ситуация достаточно сложная. При покупке автомобиля, участвовавшего в деле о банкротстве, существует риск, что сделка может быть оспорена, особенно если собственность была продана с нарушением законодательства. Я рекомендую тщательно проверить историю автомобиля и возможные обременения. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Здравствуйте! на тех поддержкой возникла проблемная ситуация, мне дали бан аккаунта, по причине нарушение правил, просьба заранее подтвердить заказ. Только вот, это лишь о просьба и более того каждый покупатель осведомлен о нюансе еще до его оформления и более того, он получает заказ основной заказ(большую часть товара), а дальше просто мера предосторожности от недобросовестных покупателей, если он нормальный, то ему будет несложно подтвердить и получить конечную часть, а если нет товар с ним все ровно остается. В последнем варианте, уже придется решать вопрос с подтверждением с помощью поддержки.
В общем сколько я не пытался объяснить это администраторам, они тычут только в пункт правил, о запрете заранее просить подтвердить заказ.
Только вот этот пункт, вообще не учитывает реальное общение с клиентом. Есть такие, которые после получение заказа могут в принципе не подтверждать заказ, хоть сутками, есть и такие кто специально ставят негативный отзыв. Что теперь из за таких вечно бегать в поддержку писать. Смешно же. Не лучше ли заранее подстрекать такое, тем более в моем случае, обмана нет. Своими сделками я это более чем доказал.

Вот неужели администраторы не могут войти в положение и довериться, если я такой плохой продавец, то жалоба в мою сторону не заставит себя долго ждать, а средства все ровно вывести не получится.
Разве тот факт, что администраторы заставляют страдать одного продавца не давая никаких гарантий, о добросовестности покупателя, не ущемляет права первого. В итоге администрация сама ничего не делает и продавцу не дает.

Чижов Алексей Алексеевич

Вашу ситуацию можно разбить на несколько ключевых моментов:

Вам заблокировали аккаунт за нарушение правил – а именно за просьбу заранее подтвердить заказ.
Вы считаете это несправедливым, так как:
Это лишь просьба, а не требование.
Покупатели заранее знают о таком условии.
Большую часть товара они получают сразу, а подтверждение нужно лишь для финальной части (что служит защитой от мошенников).
Администрация не идет навстречу, ссылаясь на формальное нарушение правил.
Как можно решить проблему?

1. Попробовать договориться с поддержкой

Напишите развернутое обращение, где:
Признаёте, что формально нарушили правила, но объясните цель (защита от недобросовестных покупателей).
Укажите, что не было обмана (можно приложить скрины сделок, отзывы).
Предложите альтернативу (например, изменить формулировку просьбы, чтобы она не нарушала правила).
2. Обжаловать блокировку

Если поддержка отвечает шаблонно, запросите письменное обоснование блокировки (ссылка на конкретный пункт правил).
Угрожайте жалобой в Роспотребнадзор или иском в суд, если блокировка необоснованна.
3. Альтернативные варианты

Изменить схему работы – например, не просить подтверждение заранее, а выдавать товар частями без упоминания этого в переписке.
Перейти на другую площадку, где правила лояльнее.
Правовая оценка

Если в правилах площадки прямо запрещено требовать подтверждение заказа до выполнения, то формально администрация права.
Но если это лишь рекомендация, а не строгий запрет – можно настаивать на разблокировке.
Если площадка удерживает ваши средства без веских оснований – это повод для жалобы в ФАС или суд.
Вывод:

Попробуйте убедить поддержку разблокировать аккаунт, приведя аргументы.
Если не помогают – жалуйтесь в Роспотребнадзор или ищите другую площадку.
В будущем избегайте прямых нарушений правил, даже если они кажутся несправедливыми.
Если нужна помощь в составлении жалобы или претензии – обращайтесь!

В апреле 22 года приобрел автомобиль у ооо. В начале мая поставил на учет. Расчет за авто был наличными, дкп, акт приема передачи есть, ни каких ограничений, залогов и кредитов на машине не было. В мае 24 ООО подало на банкротство, сейчас идет процесс по признанию сделок не действительными. Подтвержления на снятие средств из банка и наличие суммы прописанной в договоре имеются. Сумма в договоре указана верная и слответствует рыночной цене. Еще по этому же делу проходит 27 аналогичных авто. Как мне следует поступить в данной ситуации?

Поляков Денис Владимирович

Как минимум необходимо обратиться к "банкротному" юристу. Помимо доказывания наличия у Вас денег и расчет по ДКП, необходимо, чтобы на дату сделки отсутствовали опубликованные на сайте ФССП и сайте судов сведения о взыскании задолженности с этого ООО.

Если таким сведения были опубликованы на момент сделки у Вас шансов нет.

При этом, а когда подано заявление конкурсным управляющим об оспаривании сделок? Срок исковой давности 1 год с момента как конкурсный управляющий действуя добросовестно и разумно узнал или должен был узнать о таких сделках, но не ранее введения процедуры конкурсного производства.

Чеботарев Василий Сергеевич

Ожидайте требований. При привлечении Вас к судебным разбирательствам защищайтесь. Тема серьезная …

Между ООО КТО (продавец) и ООО ПР (покупатель) был заключен договор ПОСТАВКИ товара. продавец изготовил товар. покупатель его не принял, в связи с чем был заключен договор ХРАНЕНИЯ этого товара. спустя 6 месяцев покупатель отказался от договора ПОСТАВКИ в одностороннем порядке с просьбой о возврате аванса за минусом установленной договором комиссии (направив уведомление о расторжении договора). сейчас продавец направил письмо касательно договора ХРАНЕНИЯ, о том, что его срок действия окончен и необходимо оплатить хранение и забрать оборудование.

как быть в такой ситуации? как отвечать на такое письмо?
Ключевое противоречие: отказ от договора поставки означает отказ от права требовать передачу товара, но договор хранения создает отдельное обязательство по возврату той же вещи. Как разграничить эти правоотношения?

Василенко Василий Тихонович

Здравствуйте! Это вопрос из области предпринимательской деятельности (ст. 2 ГК). Для подробной консультации пишите в месседжер, контакт в профиле

Болдырев Руслан Иванович

Здравствуйте!

Чтобы точно ответить на вопрос, необходимо для начала ознакомиться с письмом

Между ООО КТО (продавец) и ООО ПР (покупатель) был заключен договор ПОСТАВКИ товара. Продавец изготовил товар. Но покупатель его не принял, в связи с чем был заключен договор ХРАНЕНИЯ этого товара. Спустя 6 месяцев покупатель отказался от договора ПОСТАВКИ в одностороннем порядке с просьбой о возврате аванса за минусом установленной договором комиссии (направив уведомление о расторжении договора). Сейчас продавец направил письмо касательно договора ХРАНЕНИЯ, о том, что его срок действия окончен и необходимо оплатить хранение и забрать оборудование.

СОДЕРЖАНИЕ ПИСЬМА: Срок действия договора заканчивается сегодня. Прошу Вас немедленно забрать товар и оплатить задолженность по договору.

Как быть в такой ситуации? Как отвечать на такое письмо?
Как Продавец может требовать забрать товар (по договору ХРАНЕНИЯ) если Покупатель уже отказался от него ранее по договору ПОСТАВКИ. Может ли?

Лавренов Константин Викторович

Здравствуйте! Всё зависит от содержания договоров, для правильного ответа нужно изучать документы.

Василенко Василий Тихонович

Здравствуйте, гость! У вас вопрос в сфере предпринимательства, обратитесь за консультацией или представление интересов на возмездной основе. Желаю удачи!

Ситуация: оплатил услугу на площадке FunPay 04.11.2025 (покупка очков сообщества Steam), продавец отправил скриншот выполненного заказа, через свой профиль Steam я убедился, что услуга действительно была оказана и подтвердил оказание услуги. Дополнение: очки Steam передаются в виде "наград" - за полезный отзыв, смешной комментарий, красивый профиль и т.п. Награды конвертируются в очки ровно через 2 недели после получения награды. Так вот, 17.11.25 продавец каким-то образом вернул эти очки себе, и с 17.11.25 продавец больше не появлялся онлайн на площадке. Я обратился в поддержку, где мне ответили, мол, ждите, продавец средства все вывел, как только снова начнёт продавать и захочет вывести средства - мы заблокируем его аккаунт, он обратится в поддержку, где ему скажут, что он сначала должен будет решить мою проблему. Я не думаю, что продавец в принципе когда нибудь зайдёт на эту площадку, он обманул не только меня, но и еще примерно 25-30 человек в один и тот же день. Могу ли я отправить досудебную претензию площадке, дабы получить средства обратно?

Ефимов Валерий Павлович

Конечно, Савелий. Давайте разберем вашу ситуацию по полочкам, без лишнего оптимизма, но и без необоснованного пессимизма.

Коллега Байдак З.М. В своем ответе указала на главный, "больной" вопрос — исполнение решения суда, если дело дойдет до него. Но давайте к этому придем постепенно.

Байдак Зоя Михайловна

Претензию отправить можете. Но под сомнением возврат денежных средств.

Можно ли вернуть деньги если вас обманул продавец тем что забрал предмет а заказ отменил?

Гудов Юрий Павлович

Если доказать переход денежных средств, то можно и только в судебном порядке

Была устная договорённость на приобретение КРС.
Покупатель оплатил стоимость КРС на р/сч продавца, но КРС оставался на территории продавца. Оплаченный КРС не получилось вывезти сразу после оплаты( сперва не мог приехать на отгрузку покупатель, затем не мог отгрузить продавец).
По истечении 3 месяцев после оплаты потерял интерес к товару, закрыл КФХ и р/счёт,попросил покупателя вернуть деньги на счёт банковской карты.
Покупатель отказывается переводить на карт счет, настаивает на открытии расч счета. Что делать?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Открыть самозанятость и расчетный счет и получить деньги.

Усольцев Виктор Николаевич

Консультация на платной основе, пишите в вaтсaп или в тeлeграмм