?

Здравствуйте.

Если на Ваше предложение, о досудебном урегулировании, Ваши контрагенты не реагируют нужно направить им, официально, досудебную претензию.

Через месячный срок, при дальнейшем игнорировании агентством Ваших законных требований, обращаться в суд. Но тогда агентству, в случае проигрыша, кроме выплаты спорной суммы придётся оплачивать ещё и серьёзный штраф по ФЗ "О правах потребителей", компенсировать все судебные расходы и возместить Вам убытки.

Для расторжения договора необходимо изучить условия его расторжения и последствия расторжения. Деньги вам вернут за вычетом фактически понесенных расходов.

Пишите претензию, не ответят откажут, тогда придется с исковым заявлением в суд.