Как заставить управляющую компанию сделать ремонт фасада многоквартирного дома?

(3 ответа)

Здравствуйте. Являюсь собственником комнаты в коммунальной квартире. На протяжении многих лет наша управляющая компания бездействует в решении всех вопросов, касаемо нашего дома. Дом может рухнуть в любой момент , на доме огромные трещины , в подвале сырость , тараканы и клопы, подъезд так же разваливается. Помогите пожалуйста решить вопрос. Фотографии дома прилагаю. Домофон так же не работает и в подъезд заходят всякие маргиналы.

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
08.01.2026 14:26
Телефон

Здравствуйте,
1. Сфотографируйте трещины, подвал, подъезд.
2. Напишите УК заказное письмо-требование: «устранить аварийные дефекты в 30 дней» (ЖК РФ ст. 161).
3. Нет реакции – жалоба в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор; к обращению приложите фото и копию письма.
4. Инспекция выпишет штраф и выдаст предписание на ремонт.
5. Не выполнят – идите в суд, потребуйте устранить недостатки и снизить квартплату.
Одновременно попросите администрацию города провести обследование и при опасности признать дом аварийным.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Анастасия
08.01.2026 14:37
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Ившин Владимир Александрович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
08.01.2026 14:44
Телефон

Рекомендую срочно НАПИСАТЬ ДВЕ ПИСЬМЕННЫЕ КОЛЛЕКТИВНЫЕ ЖАЛОБЫ.... НА БЕЗДЕЙСТВИЕ УК. ОДНУ - в районную жил.инспекцию а другую -ПРОКУРОРУ ВАШЕГО РАЙОНА и НАПРАВИТЬ ПИСЬМЕННО ЗАКАЗНЫМ ПО ПОЧТЕ ИЛИ ВРУЧИТЬ НА ЛИЧНОМ приёме ПОД РОСПИСЬ.КРОМЕ ЭТОГО ищите ГРАМОТНОГО АДВОКАТА или ЮРИСТА для ПОДАЧИ ИСКА В СУД к УК о ВЗЫСКАНИИ МАТЕРИАЛЬНОГО и МОРАЛЬНОГО ВРЕДА и ПРИНУЖДЕНИЮ ИСПОЛНЕНИЯ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ и т.д... Желаю удачи.В.

Анастасия
08.01.2026 14:53
Огромное спасибо, Владимир Александрович, за ваш профессиональный совет!
Арахова Диана Алексеевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
08.01.2026 14:26
Телефон

Здравствуйте. В вашей ситуации рекомендую обратиться с письменной жалобой в управляющую компанию с требованием устранить выявленные нарушения.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Анастасия
08.01.2026 14:37
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация, к сожалению, типична для многих старых домов, но вы как собственник имеете законные инструменты для защиты своих прав.

1. Фиксация проблем и сбор доказательств
Вы уже сделали важный шаг — сфотографировали состояние дома. Сохраните эти фото, желательно с датой съемки. Можно также пригласить независимого эксперта (например, инженера-строителя) для составления акта технического состояния дома. Чем больше у вас будет доказательств — тем лучше.

2. Коллективное обращение
Если возможно, объединитесь с другими собственниками комнат. Коллективные обращения всегда производят больший эффект.

3. Направление письменных жалоб
В первую очередь обратитесь письменно в свою управляющую компанию (УК). Опишите все выявленные проблемы. Сделайте это в двух экземплярах: один отдайте в офис УК (на вашем экземпляре должна быть отметка о принятии), второй — себе.

Примерная форма заявления:
> Прошу в кратчайшие сроки устранить следующие недостатки:
> — Трещины в стенах дома;
> — Сырость и антисанитария в подвале;
> — Присутствие насекомых и вредителей;
> — Неисправность домофона;
> — Разрушение подъезда.
>
> Требую провести аварийное обследование дома и представить план ремонта.
>
> В случае бездействия буду вынужден(а) обратиться в надзорные органы.

4. Обращение в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ)
Если УК не реагирует, пишите жалобу в ГЖИ вашего региона. К жалобе приложите копии фото и вашего обращения в УК. ГЖИ обязана провести проверку и выдать предписание УК об устранении нарушений.

5. Обращение в Роспотребнадзор
Если в доме антисанитария, насекомые, клопы — пишите жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора. Они также могут провести проверку.

6. Обращение в администрацию района/города, прокуратуру
Если ситуация аварийная, обращайтесь в администрацию, департамент ЖКХ и прокуратуру. Прокуратура контролирует исполнение законодательства и может обязать УК устранить нарушения.

7. Признание дома аварийным
Если есть угроза обрушения, можно инициировать процедуру признания дома аварийным. Для этого пишется заявление в администрацию района/города с требованием провести обследование дома межведомственной комиссией. Если дом признают аварийным — его могут включить в программу расселения.

8. Судебный порядок
Если все вышеуказанные меры не дали результата, вы имеете право обратиться в суд с иском к УК о понуждении к исполнению обязанностей по содержанию общего имущества и/или возмещению убытков.

Контакты
— [ГЖИ вашего региона — контакты ищите на их сайте]
— [Роспотребнадзор — https://www.rospotrebnadzor.ru/]
— [Администрация района/города]

Рекомендация:
Все обращения делайте только в письменном виде (по почте заказным письмом с уведомлением или лично с отметкой о вручении). Храните все копии.

Если нужна помощь в составлении жалоб или судебных документов — обращайтесь, помогу с образцами.

Желаю вам успеха в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Нилендер Евгений Игоревич Юрист в Тольятти Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ