Как аннулировать кредитные договоры, которые оформили мошенники на физическое лицо?

Добрый день, очень прошу помочь с возникшей ситуацией. Я стала жертвой мошенников из-за программы, которая была установлена на мой телефон и через удаленный доступ мошенники получили доступ ко всем моим приложениям, банкингу , госуслугам и соц.сетям. были списаны денежные средства с моего банковского счета и оформлены дистанционные микрокредиты на мое имя без моего ведома и согласия (уже несколько дней заказываю отчет из БКИ, чтобы проверить ситуацию). Какие действия я уже осуществила:
1) написала заявление в ровд и открыла уголовное дело по статье ч.3 ст.158 ук рф ( в ровд очень проблематично и неохотно принимали мое заявление о списании денег с карты, про мошенничество вообще начали у меня запрашивать куда кредитные организации переводили деньги, требовали выписок, которые у меня отсутствовали в первые сутки произошедшей ситуации) данная статья подразумевает и взятие займов мошенниками на мое имя?
2) удалила госуслуги и заблокировала контактный телефон, через который оформляли займы
3)написала жалобу в банк (не сработала система безопасности и подозрительных операций) и жалобу в мтс (без моего ведома и согласия отключили уведомления на телефоне с номера 900 и по моей просьбе проигнорировали отключить смс-уведомления с паролями для подтверждения займа).
Сумма займа,взятых мошенниками на мое имя на данный момент 62600 руб,.
В РОВД мне не могут помочь, по их словам с этим они встречаются впервые, что делать и как отменить кредиты они не знают, заявление приняли с 4 раза.
При обращении в микрокредитные организации договора займа мне отказываются предоставлять
у меня вопросы:
1) какая статья подходит под данное событие с займами?
что мне делать в данной ситуации?
2) платить ли за займы, которые я не брала? как избежать процентов, просрочки и пени?
3) одна микрофинансовая организация взяла на меня займ в размере 49900, хотя я слышала , что максимальная сумма до 15000 руб
4) как правильно и пошагово мне поступить , какой пакет документов?
6) куда обратиться по кибер-безопасности для расследования действий с моим телефоном и удаленным доступом?
мне очень сильно испортили кредитную историю. В данный момент нахожусь в декретном отпуске, дохода и работы не имею, что не смутило МКО при выдачи займа.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Кредиты ни в коем случае оплачивать не нужно. Несмотря на дело в полиции, которые будет приостановлено, необходимо направить обоснованные жалобы в банк, в ЦБ РФ на незаконные действия, бездействия банка, в Роскомнадзор, прокуратуру.

Ещё направить заявления в сами кредитные организации, в БКИ о совершении мошеннических действий в отношении вас, о предоставлении соответствующей информации по движению денег.

Также нужно готовиться к судебному разбирательству о признании договоров недействительными. Дела идут сложно, требуют подготовки обоснованного иска, доказательств, хорошо выстроенной правовой позиции по делу.

Чеботарев Василий Сергеевич

Оплата кредита - повлечет признание долга. Кредиты и займы необходимо оспаривать в судебном порядке незамедлительно. Остальные вопросы, на мой взгляд, слишком объемные, но не столь существенны для их описания в переписке

24.09 я узнала об оформлении на меня микрозаймов в размере 43т.р. Займы оформлены на мои паспортные данные, по номеру телефона который ранее принадлежал мне. Деньги переводились на карту т банка и альфа банка. В т банке мне сказали что договора со мной нет и карт на меня не оформлено. В альфа банке клиента с такими паспортными данными нет, но есть какая-то карта открытая на такую же ФИО и дату рождения, но она без паспортных данных очень интересная история. По запрошенной выписке с налоговой действующие счета у меня открыты в сбере. Я предоставила заявления в микрокредитные организации о факте мошенничества. Одна из них якобы провела проверку списала мне займ. остальные думают. Другая идет в отказ. Я хочу обратится в суд для списания. Но для меня этого мало. Я хочу чтобы суд наказал микрокредитные организации и подать на моральный ущерб. Из за данной ситуацией я нахожусь на больничном. Вопрос какие шансы есть у меня стоит ли мне начинать дела из за моральной компенсации если займы будут списаны добровольно?

Байдак Зоя Михайловна

У меня в практике было много таких случаев. Обратитесь в полицию, сообщите письменно взыскателю и обращайтесь в суд о признании договора не заключенным. Полиция откажет в возбуждении уголовного дела, это нормально, но подать заявление нужно.

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, шансы у вас есть, можно получить в суде возмещение морального вреда.

Что можно сделать в таком случае: искала работу на hh, перешла по ссылке установила вредоносное ПО, вследствии чего были выведены собственные средства + оформлены займы и рассрочка на товары? Смс с кодами приходили на мой телефон ( это я обнаружила значительно позже) Можно ли как то оспорить эти сделки ?

Чижов Алексей Алексеевич

Короткий ответ: Возможно (оспорить сделки).

Для подробного ответа на Ваш вопрос мне нужно получить дополнительную информацию от Вас!!!

Вопросы:

Когда именно: дата установки ПО, первые списания/оформления займов и когда Вы это обнаружили; сразу ли блокировали карты/ДБО и обращались в банк/МФО?

Какие операции и где: перечень банков/МФО/магазинов, суммы и тип (кредит/рассрочка/переводы/покупки); были ли снятия наличных?

Коды/доступ: приходили ли СМС/пуш 3-D Secure и вводили ли их лично; были ли входы в интернет-банк с новых устройств?

Телефон/сим: не терялись ли телефон/сим, не было ли переоформления SIM/eSIM, переадресации СМС?

Обращения: поданы ли заявления в полицию (КУСП), оператору связи, банкам/МФО; какие получены ответы/отказы (номера обращений)?

для более точного ответа необходимы документы:

Выписки по картам/счетам и детализация займов/рассрочек по датам инцидента.

Копии заявлений и ответов банков/МФО/магазинов (номера обращений, результаты споров/chargeback).

Скрины СМС/пуш-уведомлений (3-D Secure, входы, кредиты) и логи входа в ЛК/интернет-банк (если есть).

 

КУСП/заявление в полицию и ответ по нему; отчёт сервиса/антивируса о вредоносном ПО.

Справки оператора: детализация СМС, сведения о переоформлении SIM/eSIM/смене IMEI в период инцидента.

Если Вам нужен серьёзный анализ Вашей ситуации, то готов на основе Ваших данных подготовить необходимые документы, заявления и составить пошаговый план Ваших действий!

 

Ватолин Александр Иванович

Действовать нужно немедленно. Сразу же свяжитесь с банками и МФО. Немедленно сообщите о мошенничестве, заблокируйте карты и счета, напишите заявления о непризнании займов и рассрочек. Обязательно объясните, что мошенники получили доступ к вашему телефону и подтверждениям операций. Обратитесь в полицию. Напишите заявление о мошенничестве. В нем укажите все детали: как нашли объявление, как установили ПО, какие средства и на какие суммы были выведены и оформлены займы. Получите талон-уведомление. Оспорьте сделки. Приложите копию заявления в полицию к вашим обращениям в банки и МФО. Требуйте провести внутреннее расследование и аннулировать все договоры, заключенные мошенническим путем. Обратитесь в суд. Если банки или МФО откажутся аннулировать долги, вы можете обратиться в суд с иском о признании этих сделок недействительными. Шансы на оспаривание есть, так как транзакции были совершены без вашего согласия, а коды подтверждения были перехвачены вредоносным ПО. Главное — зафиксировать все как можно быстрее. Такую сделку с банком можно признать незаключенной, на что есть практика Верховного Суда РФ. При желании обращайтесь. Поможем.

Мама попала под влияние мошенников, сначала под их руководством сняла деньги с вкладов и частями начала переводить с помощью приложения и бесконтактных карт, в дальнейшем ей сказали что на нее хотят взять кредит под залог автомобиля и нужно срочно продавать машину, она продала человеку ее по их наводке, выкупили автомобиль в два раза дешевле рыночной стоимости, деньги с его продажи перевела мошенникам, по той же схеме

Заявление в полицию написано

Ватолин Александр Иванович

Сделка будет признана недействительной. Поскольку воля собственника была искажена психологическим воздействием мошенников, продажа автомобиля (как и квартиры в определении) не является свободным волеизъявлением. Покупатель должен вернуть автомобиль. Даже если покупатель формально «чист», суды указывают, что профессиональные участники рынка (или лица, покупающие по цене в 2 раза ниже рынка) обязаны проявлять осмотрительность. Заниженная цена — признак порока сделки. Двусторонняя реституция обязательна. Верховный Суд РФ подчеркивает: нельзя просто вернуть вещь продавцу, не обязав его вернуть деньги покупателю. То, что деньги были переданы мошенникам, не освобождает маму от обязанности вернуть их покупателю автомобиля. Уголовное дело — ключевое доказательство. Экспертизы (психолого-психиатрические), проведенные в рамках дела, подтверждают состояние мамы, в котором она не могла руководить своими действиями. Машина вернется маме, но у нее возникнет официальный долг перед покупателем в размере суммы, указанной в договоре.

Субарева Елена Сергеевна

Обратитесь в суд с исковым заявлением о признании сделки недействительной, практика неоднозначная

. Я организовала перевозку груза из одного города в другой. По договору груз сначала должен был попасть в Москву, а затем оттуда отправиться в конечный пункт назначения авиа-перевозкой.

Груз действительно прибыл в Москву, что подтверждает трек-номер. Но когда его передали перевозчику, который должен был отправить дальше, компания перестала выходить на связь. Директор сказал, что самолетом отправить нельзя из-за ограничений по весу, и груз отправят автомобилем ближайшим рейсом сборного сервиса. Также потребовали дополнительные документы: паспорт оборудования, счёт-фактуру и упаковочный лист.

Меня очень тревожит, что груз находится у перевозчика, а подтверждающих документов на отправку мне не предоставили. Я не являюсь владельцем груза и нахожусь в другом городе, поэтому не могу проверить, где он сейчас.

У меня есть договор, заявка, переписка и трек-номер, а также обещания директора, которые можно зафиксировать письменно. Но я не знаю, как действовать дальше, чтобы груз точно дошел до места назначения и не был потерян.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, вам нужно обратиться в полицию, не теряйте время. Если остались дополнительные вопросы, сообщите, помогу вам составить заявление в полицию

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте.

Мне нужно с документами ознакомиться.

Мошенник оформил займ на 10 000 руб. в микрофинансовой организации на моё имя. Займ был оформлен через мой кабинет на сайте МФО, при этом был заменен контактный телефон, адрес эл. почты и банковские реквизиты.
Служба безопасности МФО после проведения внутренней проверки по моему заявлению сообщила: «По результатам проведенной проверки Обществом не были обнаружены признаки, которые могут свидетельствовать об использовании Ваших персональных данных третьим лицом при заключении договора потребительского займа».
В полиции вынесли «Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, по основаниям п. 1 части 1 ст. 24 УПК РФ».

Я вынужден продублировать своё обращение. Спасибо за ответы юристам со стажем 12 лет, 25 лет, 33 года и 37 лет с рекомендациями обратиться с иском в суд.
Однако, вы не поверите, я и сам путем чрезвычайно сильного умственного напряжения, пришел к тому же самому решению о необходимости обратиться в суд.
Но обращаться без должной подготовки и уверенности в суд с тем, чтобы его проиграть не имеет смысла.

Основная проблема в том, что я пока не знаю, как доказать, что это не я сам зашел в свой кабинет, не я заменил номер контактного телефона, не я заменил адрес электронной почты и не я сменил банковские реквизиты со Сбера на QIWI кошелек. И самое главное, QIWI кошелек был открыт на меня!
Ответ QIWI банка на мой запрос: "Обращаем ваше внимание, что если кошельки идентифицированы до "Основного" статуса, то исходя из определения понятия «упрощённая идентификация», содержащегося в ст. 3 Федерального закона № 115-ФЗ, в рамках требования подпункта 2 пункта 1.12 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ упрощенная идентификация клиента - физического лица проводится посредством направления клиентом - физическим лицом кредитной организации сведений о себе. Сведения могут быть направлены в том числе в электронном виде. При этом оригиналы документов могут не предоставляется, что не позволяет точно идентифицировать клиента, в связи с чем идентификация является упрощенной. Поэтому точная информация о владельце данных учетных записей QIWI Кошелек в КИВИ Банк (АО) отсутствует».
Таким образом, все манипуляции были проведены дистанционного через интернет. И все эти действия мог совершить, и я сам.

Мой вопрос: Как мне доказать, что эти действия совершены мошенником, в какие органы мне обратиться за помощью? Похоже, что помощи от службы безопасности МФО и от районного отдела полиции ждать бесполезно.

На мой дилетантский взгляд вижу несколько зацепок:
1. Не логично мне подменить номер телефона и адрес эл. почты на «левые», но QIWI кошелек при этом оформить на себя.
2. При смене всех моих реквизитов в личном кабинете служба безопасности МФО не произвела должным образом верификацию моей личности, не получила подтверждение, посредством имеющихся подтвержденных номера телефона и эл. почты, что данные манипуляции произвожу именно я, а не третье лицо, получившее доступ к моему личному кабинету. Прежде чем, произвести замену в кабинете контактов клиента, необходимо было выслать коды подтверждения на имеющиеся номер тел. и эл. почту. Причем, самое главное было подтвердить адрес именно электронной почты, т.к. «подписание» договора займа производится высылкой договора на эл. почту заемщика и возврат этого договора заемщиком со своей подтвержденной эл. почты на почту МФО. На мою почту, зарегистрированную в личном кабинете, ни код, ни договор не приходил.

Ким Галина Владимировна

Доказывание происходит на основании изучения всех материалов, документов. Здесь никто объем 3-4 листа писать не будет. Формат бесплатный консультаций вопрос - ответ, а не защита дела полностью.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы задавали уже такой вопрос, получили ответы. То, что вы хотите требует изучения всех документов, фактических обстоятельств, выстраивания доказательств, на это нужно время и составления документов. Время и знания стоят денег.

Доброго времени суток. Правомерны ли действия микрофинансовой компании о требовании направить в их адрес фотографию с паспортом в руках, развернутым на 2 - 3 странице для идентифицирования личности. В их адрес была направленна в электронном виде досудебная претензия по факту мошеннических действий и оформления микрозайма от моего имени.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Такие требования неправомерны. Не нужно отравлять. Вы вправе подать жалобу в ЦБ РФ

Чеботарев Василий Сергеевич

Нет, требования оппонента неправомерны.

Добрый день, подскажите какая мера наказания будет назначена за кражу 400 000 путём оформления кредитных договоров в микрофинансовой организации. Хочу признать свою вину . Будет ли смягчением наличие двух несовершеннолетних детей?

Соколов Владимир Владиславович

Здравствуйте. Чтобы дать исчерпывающий ответ на ваш вопрос больше исходных данных (статья, наличие предыдущих судимостей, смягчающих и отягчающих обстоятельств). Пока можно только предположить, что речь идёт о ч. 1 ст. 159.1 УК РФ, тогда реальный срок очень маловероятен. Можно будет сказать намного более конкретно, если дадите больше данных.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это не исчерпывающий перечень.

УК РФ Статья 61. Обстоятельства, смягчающие наказание1. Смягчающими обстоятельствами признаются: а) совершение впервые преступления небольшой или средней тяжести вследствие случайного стечения обстоятельств;(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)б) несовершеннолетие виновного;в) беременность;Какие дети признаются малолетнимиг) наличие малолетних детей у виновного;д) совершение преступления в силу стечения тяжелых жизненных обстоятельств либо по мотиву сострадания;е) совершение преступления в результате физического или психического принуждения либо в силу материальной, служебной или иной зависимости;ж) совершение преступления при нарушении условий правомерности необходимой обороны, задержания лица, совершившего преступление, крайней необходимости, обоснованного риска, исполнения приказа или распоряжения;з) противоправность или аморальность поведения потерпевшего, явившегося поводом для преступления;Каковы признаки явки с повиннойи) явка с повинной, активное способствование раскрытию и расследованию преступления, изобличению и уголовному преследованию других соучастников преступления, розыску имущества, добытого в результате преступления;(п. "и" в ред. Федерального закона от 29.06.2009 N 141-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)к) оказание медицинской и иной помощи потерпевшему непосредственно после совершения преступления, добровольное возмещение имущественного ущерба и морального вреда, причиненных в результате преступления, иные действия, направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему.

2. При назначении наказания могут учитываться в качестве смягчающих и обстоятельства, не предусмотренные частью первой настоящей статьи.

3. Если смягчающее обстоятельство предусмотрено соответствующей статьей Особенной части настоящего Кодекса в качестве признака преступления, оно само по себе не может повторно учитываться при назначении наказания.

Человек взял микрозаймы на мой паспорт, в процессе чего привязал мою карту, а после мгновенно переводил на свой счет. Есть ли за это уголовная ответственность? Он обязался вернуть мне средства и выплатить все проценты, но к сожалению, так их и не вернул, перестал отвечать. Также вымогал средства на свои личные цели под предлогом возвращения, но этого тоже не произошло. Одно из письм из микрофинансовой организации пришло на адрес моей матери и она выдала сумму для оплаты этого займа. Могу ли я после этого все еще подать заявление в МВД? как это сделать корректно? предполагаю, что человек занимается незаконным оборотом денег

Нурмухаметов Валерий Наилевич

пишите заявление в полицию

Губкин Михаил Вячеславович

Заявление в полицию, безусловно, подать можете. Лучше время не тянуть.

Здравствуйте! Моя мама столкнулась с большой и распространенной бедой-ее Госуслуги были взломаны и на нее взяли кучу кредитов и микрозаймов. Я просмотрела ее кредитную историю в БКИ на 207 страниц!!! Плакать хочется, суммы огромнейшие. Выплачивать все естественно у нас нет возможности, т.к сумма близится к миллиону. Она написала заявление в полицию, поговорила со следователем, он сказал, что на данном этапе пострадали только банки и микрофинансовые организации, поскольку она ничего не платила, дело возбуждено и будет суд. Так же написала заявление на закрытие кредитных карт в банке, где на нее оформлено 6 кредитов (почему так много, если кредитор не выполняет обязательства? это риторический вопрос). Мои вопросы: как сделать так, чтобы это прошло для нее бесследно в плане финансов ? Куда еще писать заявления, претензии? Как разбираться с микрофинансовыми организациями?. Очень хочется верить в наше правовое государство. Ищем хорошего юриста для последующей работы в судебных разбирательствах

Зубов Вадим Васильевич

Мария, я являюсь представителем фин уполномоченного в Саратовской области. Давайте Ваши документы, они всё равно попадут мне на стол.

Новикова Ирина Михайловна

Помимо обращения в правоохранительные органы, вам нужно написать претензию в каждую микрофинансовую организацию, если ответа на претензию не будет, нужно обращаться в суд по мету нахождения микрофинансовой организации ( или банка) и подавать иск о признании договоров займа недействительными, просить удалить сведения из вашей кредитной истории

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может ли сын остаться в статусе свидетеля, если был втянут в мошенническую схему в возрасте 16 лет и еще до вступления в силу поправок о дропперстве? Какие будут последствия? Какие наши следующие действия, учитывая, что сын дал объяснение сотрудникам полиции, чтобы не наступила уголовная ответсвенность? Что это деньги незаконные, полученные мошенническим путем, он не знал. В телеграме ему написал неизвестный, предложил заработать получая и отправляя переводы, говорит, что был несколько дней как под гимнозом, никому из родных и друзей не рассказал. Несколько дней в мае он это делал, но когда почувствовал в этом что-то неладное, отказался дальше это делать. Переписку тот, кто написал ему, стер.

Я узнала про это только вчера, когда приехали оперуполномоченные из другой области (за 1000 км от нас находится, сотрудники приехали в командировку), и сказали, что сын участвовал в мошеннической схеме, это было очень неожиданно, я растерялась от такой ситуации, была в шоке. Сотрудники полиции рассказали, что потерпевшим является микрофинансовая организация, которая перечислила на счет моего сына деньги, а он уже перевел дальше, и что нужно возместить ущерб микрофинансовой организации в размере той суммы, которую получил сын (4500 рублей получается). Кредит в микрофинансовой организации взяли мошенники на девушку (на ее старый номер, она после смены номера его не заблокировала, номер телефона девушки был перепродан, и мошенники как-то вошли в ее аккаунт и взяли на нее кредит в МФО и указали реквизиты куда перевести - карту моего сына). Объяснение сын дал, концовка объяснения стандартная, как нам объяснили сотрудники, скопировали с аналогичного объяснения, сказали, что таких дел очень много, ситуация стандартная, вовлекают в мошенническую схему несовершеннолетних.

Сын дал объяснение оперуполномоченным: 16 мая получил сообщение в телеграм от неизвестного лица, который предложил заработать денежные средства путем предоставления банковской карты, условия предложения были таковы: 10% от поступающих сумм сын оставляет себе, он согласился на это предложение и предоставил реквизиты своей банковской карты, и с 16 мая 2025 по 20 мая 2025 поступали денежные средства, а именно 15000 и 30000 19 мая 2025 года, от данных сумм забрал 4500 себе, а 40500 отправил на реквизиты, которые оставил неизвестный человек, в настоящее время реквизиты не сохранились. 20 мая написал этому неизвестному человеку, что более не хочет предоставлять банковскую карту, после чего удалил карту по которой проводились операции, саму карту утерял. Денежные средства в сумме 4500, которые оставил себе, потратил на продукты питания, ущерб обязуюсь возместить, вину признаю, прошу меня строго не наказывать.

Селезнев Сергей Владимирович

Екатерина, добрый день. Ввиду того, что поправки в уголовный кодекс были внесены до совершения противоправных действий, привлечение к уголовной ответственности вашего сына не возможно (закон обратной силы не имеет).

Мингазов Юрий Саитгареевич

По наступившим последствиям. но виду того что преступление совершено в несовершеннолетнем возрасте, больше 10 лет не дадут.

Брала в микрофинансовой организации 11т ,они написали заявление в полицию по159.1 долг полностью погасила с процентами 25.300 идут разбирательства .Чем это может грозить?

Некрасов Вадим Юрьевич

Разбирательства должны закончиться отказом в возбуждении уголовного дела. Долг же Вы выплатили, а значит умысла на мошенничество не было.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Возможны три сценария: дело прекратят (если не докажут умысел), передадут в суд с обвинением или примут решение о примирении сторон/досудебном урегулировании. Погашение долга — смягчающее обстоятельство, но не гарантирует закрытие дела: важно доказать отсутствие намерения мошенничества. Уголовная ответственность по ст.159.1 УК РФ — от штрафа и исправительных работ до ограничения/лишения свободы в зависимости от обстоятельств. Действуйте: получите письменное подтверждение погашения, соберите платежи и переписку, незамедлительно проконсультируйтесь с адвокатом по уголовным делам.

В микрофинансовой организации "Екапуста" был выдан займ на мое имя от 08.02.2025 г. На счет Альфа-банка, хотя я его не имею... Обнаружил выдачу по интенсивному спаму на мой телефон, позвонил МФО объяснить что денег я не получал, номер зарегестрированый (Йота)на который был зарегистрирован аккаунт давно не используется мною, отдел дознания вызвал меня, я им все объяснил... С тех пор ничего не поменялось, прошло 8 месяцев... Дело приостановили, не оповестили меня... Помогите..

Демидченко Павел Валерьевич

Геннадий, добрый день! К сожалению, такая мошенническая схема с микрофинансовыми организациями встречается часто. Распространённая. Я вёл несколько таких кейсов. Шли они с трудом. Но, кое-какая практика наработана. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте,
Кратко — действуйте так: 1) письменно запросите в МФО и в полиции материалы дела, решение о приостановлении и обоснование, отправьте заказным с описью; 2) потребуйте от МФО и Альфа‑банка копии договора, паспорта, расписки и пачки переводов; 3) подайте жалобы в ЦБ РФ (на МФО), Роспотребнадзор и прокуратуру; 4) запросите у оператора (Йота) выписку о привязке номера; 5) обратитесь к адвокату и готовьте иск о признании договора недействительным и возмещении ущерба. Сохраните все доказательства.

У меня взломали личный кабинет ВТБ перевели деньги взломали сайт госуслуг и воспользовались личными данными я обратилась в полицию а мне не поверили и сказали я сама все оформила а микрофинансовая организация требует оплаты долга но я его не брала как быть не знаю в полиции сказали взять выписку в банке но я боюсь не дадут

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо оспаривать договоры займа в судебном порядке. Готов разъяснить индивидуально.

Здравствуйте. Мой телефон уже давно засыпает спамом некая микрофинансовая организация и даже подключила ещё каких-то "помошников", которые хотят помочь мне оплатить долг. У меня нет определителя номера, но их номера чаще всего подписаны так - OOO Mani men и ещё несколько других вариантов, гуглил в интернете, такие вроде бы есть.
Были звонки вроде - Оставайтесь на линии и мы найдем решение вашей проблемы... Молчание (хотят сказать, что у меня есть проблемы). Были звонки от автоответчиков, которые информируют меня о "моём" долге. Были звонки, когда люди спрашивали кто я, я им объяснял что не тот кого они ищут и даже не родственник... Затем это повторялось в следующих звонках.
1) Я никогда ни у кого кредиты не брал.
2) Они называют меня не моим именем и фамилией. Так зовут бывшего моего одногрупника, с которым я не общаюсь может быть лет пять.
Как мне это прекратить не играя под их дудку? Делать их работу по поиску этого человека я не собираюсь.

Хомич Дмитрий Николаевич

Если вы просто хотите прекратить звонки - просто блокируйте их. У них, конечно, несколько номеров, постепенно заблокируете все.

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация

Ваша ситуация с навязчивым спамом и звонками от микрофинансовых организаций и мошенников — довольно распространенная и очень неприятная. Ниже я подготовил рекомендации, как можно минимизировать или прекратить такие звонки и защитить свои права.Не реагируйте на звонки и сообщенияНе отвечайте на звонки с неизвестных номеров, особенно если они подписаны непонятными названиями или автоматическими автоответчиками.Не сообщайте никакой личной информации, даже если вас спрашивают, кто вы или что у вас за долги.Заблокируйте нежелательные номераИспользуйте функции блокировки номеров на телефоне или специальные приложения для блокировки нежелательных звонков.Обратите внимание, что такие организации могут использовать разные номера, поэтому блокировать их все может быть сложно.Обратитесь в оператора связиМожно обратиться к вашему оператору связи с просьбой о подключении услуги блокировки нежелательных вызовов или услугу «черный список».Подача жалобы в Федеральную службу по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)Можно подать жалобу на нежелательные звонки через сайт Роскомнадзора (https: //rkn.gov.ru/). Там есть форма для жалоб на спам и навязчивую рекламу.Подача заявления в правоохранительные органыЕсли звонки и сообщения носят угрозы, запугивания или продолжаются после ваших просьб прекратить, можно обратиться в полицию с заявлением о преследовании или мошенничестве.Также важно сохранить все записи звонков, сообщений и номера, чтобы при необходимости предоставить доказательства.Что делать, чтобы не играть в их игруНе отвечайте, не взаимодействуйте и не пытайтесь выяснять что-либо для них.Не сообщайте, что вы знаете о мошенниках или что у вас есть подозрения — это может только стимулировать их.Возможное обращение к юристуВ случае постоянных угроз или если заметите признаки мошенничества, проконсультируйтесь с юристом или обратитесь в органы для получения более конкретной защиты.Итог: Главное — не реагировать на звонки и сообщения, блокировать номера, не давать никаких данных, и при необходимости обращаться в органы. Такие организации зачастую используют методы давления и не имеют реальных оснований для предъявления долгов, поэтому важно не поддаваться их манипуляциям.