Прораб не возвращает ключи и деньги?

Здравствуйте. Пишите претензию подрядчику, даже если у вас между собой не был надлежащим образом оформлен договор подряда, далее обращайтесь в суд, при отсутствии удовлетворения ваших требований на основании претензии.

Здравствуйте. Для этого необходимо обратиться в суд иском или об обязании переделать или о взыскании средств на работы по устранению недостатков. Судебный эксперт в ходе экспертизы установить не соответствие СНИПам и рассчитает сумму для исправления недостатков. Вы же ещё заявите о процентах по закону о защите прав потребителей

Денежную компенсацию за строительные недостатки квартиры вам суд взыщет, штраф и неустойку взыщут, если решение суда будет вынесено после 30.06.2023 - срок окончания ограничений по постановлению правительства 479. Неустойку за нарушение срока сдачи если она была взыщут до 29.03.2022, потом мораторий до 30.06.2023. Еще у в суде будут ссылаться на постановление 442 и разъяснение пленума ВС РТ 2022 года 4 квартал. Готовьтесь такие суды очень весело проходят. Я в Казани каждый день воюю в судах с застройщиками.

На устранение недостатков данное постановление не распространияется.

Нужна будет помощь, обращайтесь. Услуги платные.

1. открывайте подписанный контракт, читайте раздел порядок выполнения работ, права и обязанности подрядчика, ответственность сторон
2. см.п 1

Поддерживаю коллег, без документов все рассуждения ни о чем.

Добрый день. Вам необходимо собрать доказательства строительства дома застройщиком:

1. Договор подряда на строительство дома или выполнение этапа работ + закрывающие акты выполненных работ (если имеются) + сметы (если имеются);
2. Проект (если имеется);
3. Переписка деловая (если имеется) + переписка вотсап (необходимо у нотариуса заверить);
4. Платежные поручения об оплате работ или расписки в получении наличных денежных средств в счет выполненной работы;

При наличии документов подтверждающих выполнение работ подрядчиком на вашем объекте, Вам необходимо провести строительно - техническую экспертизу дома.

Действия:

• Направляете в адрес подрядчика уведомление - претензию о выявленных недостатках, с требованием провести дефектовку дома и устранить выявленные дефекты.
• Провести независимую строительно - техническую экспертизу. Обязательно вызвать подрядчика на проведение экспертного обслеования дома. Направляете в адрес подрядчика почтовое уведомление о предстоящем обследовании дома в связи с проведением строительно - технической экспертизы из -за дефектов. Связываетесь с подрядчиком, если подрядчик идет на контакт, то согласовываете время проведения осмотра дома в удобное время всем сторонам.
• В случае прибытия подрячика или его представителя в согласованное время на обследование дома, производите видеосъемку обследования дома, фиксируете действия эксперта при обследовании, ответы подрядчика на вопросы эксперта.
• По окончании обследования все присутствующие лица должны подписать акт обследования дома. Каждое лицо имеет право написать в акте замечания на процедуру обследования. В случае отказа застройщиком подписать акт обследования, фиксируете на видеозапись. Рекомендация - запись обследования должна осуществляться не прерывно все время обследования.
• Цель обследования. 1. Если имеются проект и сметы - установить соответствие объекта строительства проектной и сметной документации. Например: в моей практике был случай, что при обследовании дома были установлены факты об использовании подрядчиком арматуры меньшего сечения, более низкой марки бетона чем установлено в смете, "не доложил" арматуру в металлический каркас ленточного фундамента и плиты первого этажа, но деньги получил за весь объем материала рассчитанного в смете. Итог: что бы не было возбуждено уголовное дело о мошенничестве, в досудебном порядке произведена компенсация убытков; 2. Соответствие объекта строительства ГОСТ и СНИП; 3. Соблюдение строительных технологий подрядчикм при выполнении работ на объекте строительства.

В случае не возможности урегулирования убытков в досудебном порядке, обращайтесь в суд с иском к застройщику. В основу цены иска берите сумму стоимости восстановительных работ из проведенной строительно - технической экспертизы.

В судебном процессе буде назначена скорее всего за Ваш счет судебная строительно - техническая экспертиза.

Здравствуйте, Анастасия!

Ваше беспокойство по поводу некачественной работы бригады вполне понятно. К сожалению, отсутствие письменного договора и сметы усложняет, но не исключает возможность решения вопроса через суд. Однако не стоит отчаиваться.

Я как специалист в области права могу помочь вам в этой ситуации. Мы можем проанализировать все обстоятельства дела, подготовить необходимые документы и представить ваши интересы в суде.

Несмотря на отсутствие письменного договора, у вас могут быть основания для предъявления иска к бригаде. Например, вы можете ссылаться на то, что работы были выполнены ненадлежащего качества, что привело к дополнительным расходам с вашей стороны. Также можно рассмотреть вопрос о возврате аванса и компенсации затрат на испорченные материалы.

Важно помнить, что каждый случай индивидуален, и только детальный анализ всех обстоятельств поможет определить перспективы дела. Я буду рад обсудить все детали и помочь вам защитить свои права.

Здравствуйте. Да, через суд реально вернуть деньги за плохой ремонт и за испорченные материалы. Даже если нет письменного договора, можно доказать устную договоренность другими способами: перепиской, чеками, фото. Главное — собрать все доказательства. Можно начать с претензии — если не помогут переговоры, идти в суд. По закону можно требовать возврата денег, убытков и даже компенсацию за моральный вред. Если остались вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Состава уголовного преступления нет. Будет отказано. Но, обратиться в полицию можете. Шансов в суде доказать передачу денег мало. только до 10тыс. руб. без расписки.

Понимаю вашу ситуацию. Давайте разберёмся пошагово.
1. Чем отличается мошенничество от некачественно выполненной услуги
Мошенничество (ст. 159 УК РФ) — это когда человек изначально имел умысел обмануть и завладеть вашими деньгами, не собираясь выполнять работу.
Если же работа выполнена, но некачественно, чаще всего речь идёт о гражданско-правовом споре (не уголовном), и решается он через претензию и суд (Гражданский кодекс РФ, закон "О защите прав потребителей")То есть полиция, скорее всего, не примет заявление о мошенничестве, а предложит вам обратиться в суд.
2. Что у вас есть из доказательств:
Фото и видео работ (подтверждают, что ремонт делал именно этот мастер).
Переписка (важное доказательство — обсуждение условий, оплаты, гарантий).
Свидетели (муж и дочь видели факт передачи денег).
Скриншоты рекламы или информации о его услугах с упоминанием гарантии.Этого достаточно, чтобы доказать факт заключения устного договора и оплаты.
3. Ваши варианты действий: Претензия исполнителю Направить письменную претензию с требованием: переделать работу, либо вернуть часть/всю сумму.
Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением.
Суд:
Если он откажется, подаётся иск в суд по Закону о защите прав потребителей.
Плюс: в таких делах госпошлина не оплачивается, а суд может присудить штраф до 50% от суммы и компенсацию морального вреда.

Полиция:
Теоретически вы можете подать заявление о мошенничестве, но велика вероятность, что полиция откажет в возбуждении уголовного дела и направит в суд. Однако заявление можно подать — вдруг мастер вообще системно обманывает клиентов.

Если цель — возврат денег или устранение дефектов, эффективнее идти по гражданско-правовому пути (претензия + суд).

Если цель — наказать мастера, можно подать и в полицию, но с пониманием, что дело могут переквалифицировать в гражданско-правовой спор.

Нормой ч. 5 и ч. 6 ст. 7 Закона № 214-ФЗ установлен гарантийный срок для объекта долевого строительства, поэтому дольщик вправе предъявить претензии по качеству объекта как до приемки, так и после приемки в рамках гарантийного срока. Обращайтесь ко мне на почту или воцапп в анкете для консультации и составления претензии.

Самое главное, что вы должны понять: плесень и прогнувшийся потолок — это не косметические дефекты, а симптомы серьёзных строительных нарушений.
Плесень появляется из-за плохой вентиляции, нарушенной парозащиты и утепления. Просто смыть её — это борьба со следствием, а не с причиной. Через несколько месяцев она появится снова. Плесень опасна для здоровья, особенно для дыхательной системы грудного ребёнка!
Прогнувшийся потолок прямо говорит о том, что использовались некачественные материалы (слабый брус, недостаточное сечение) и/или нарушена технология (слишком большой шаг между балками). Это вопрос безопасности всей конструкции.

Ваши (немедленные действия)
Фиксация доказательств. Сфотографируйте и снимите на видео всё: прогиб потолка, всю плесень на стенах, общий вид комнат. Чем больше доказательств, тем лучше.
Письменная претензия. Не ведите переговоры только устно! Напишите официальную письменную претензию в адрес строительной компании (СК). В претензии:
Подробно опишите все дефекты.
Укажите, что простой обработкой плесени проблема не решается, так как не устранена причина.

Сослаться на гарантию и на то, что работы должны выполняться в соответствии со СНиП (Строительными нормами и правилами).
Требуйте не «косметического ремонта», а устранения причин дефектов. Это может включать полную переборку стен/потолка с заменой некачественного бруса, исправление ошибок в паро- и теплоизоляции, организацию правильной вентиляции.
Установите разумный срок для ответа (например, 10 дней).
Претензию отправьте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это даст вам официальное доказательство обращения.

Ваши варианты и что требовать от застройщика:
Требуйте предоставить альтернативное жилье на время ремонта. Это ваше законное право, так как именно их брак привёл к ситуации, когда жильё непригодно для нормального, а тем более безопасного проживания. Они должны оплатить вам съёмную квартиру или номер в гостинице. Это не ваша прихоть, а необходимость, продиктованная гарантийными обязательствами и правами потребителя.
Требуйте полного и подробного плана работ. Вы должны понимать, КАК именно они будут устранять причины, а не симптомы. План должен быть согласован с вами.

Требуйте компенсации. Вы можете требовать компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей») из-за вынужденного переезда, стресса и риска для здоровья ребёнка.

Если строительная компания игнорирует претензию или отказывается выполнять требования:
Независимая строительная экспертиза. Это ключевой шаг. Закажите за свой счёт (потом эти расходы можно взыскать с застройщика) независимую экспертизу. Эксперт точно установит:
Причину появления плесени.
Причину прогиба потолка.
Соответствие использованных материалов проекту и нормам.
Объём и стоимость работ по устранению дефектов.
Заключение эксперта — это мощнейший аргумент в суде.

Обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру. Напишите жалобы в эти органы. Они могут провести проверку строительной компании и оказать на неё давление.
Суд. Подайте иск в суд о защите прав потребителя. С иском вы можете потребовать:
Устранения недостатков силами и за счёт застройщика (или взыскания средств на их устранение).
Возмещения расходов на экспертизу.
Компенсации морального вреда.
Компенсации расходов на аренду жилья на время ремонта.
Штрафа в вашу пользу за неудовлетворение требований в добровольном порядке (50% от присуждённой суммы).

Добрый день!

Убытки необходимо доказать в суде

Добрый день! Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (ч. 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

С Ваших слов имеется срыв срок. Вместе с тем 120 рабочих дней должны начинать исчисляться с какого то определенного события (дата внесения оплаты, предварительной оплаты, заключения договора и т.д.). Это обстоятельство имеет существенное значение для установления реального события - нарушения срока

Нет, это совершенно не законно.

Ответственность по гарантийном случаю несёт компания, но не конкретный работник. Плюс ко всему, имущественный ущерб, который может быть установлен в данной ситуации, также должен будет возместить работодатель.

Поэтому требование работодателя достаточно наглое и совершенно не обоснованное.

Добрый день. Порядок действий таков.

Первое. Вызываете эксперта и оцениваете фактически выполненную работу со всеми недостатками. Чужого эксперта не пускаете.

Второе готовите иск в суд и взыскиваете свои деньги. При этом будте готовы, что в рамках судебного процесса скорее всего будет назначена еще одна независимая экспертиза. Но это не должно повредить.

При наличие договора между экспертом и вашими работниками, экспертиза может быть поведена, но в этом случае эксперт вас уведомляет официально время, место проведение экпертизы, а не "Здрасте, я тут пришел работы смотреть"

Поэтому 1. нет.2 да если докажут, что работа выполнена качественно, в срок и т.д. 3. да, можете от обратного см.п.2.

Все обстоятельства должны быть доказаны сторонами, участниками судебного разбирательства.

Понадобится работа по делу, звоните.

По системе БЮП не работаю.

Здравствуйте.

Подрядчик открывает заключённый договор подряда, пишет мотивированную претензию, вызывает представителя субподрядчика для составления акта. Далее составляют акт об устранении ущерба добровольно. При отказе - экспертиза, суд.

Или обращайтесь к юристу за подготовкой документов. Контакты в карточке.