Ответ нейросети:
Ваш вопрос понятен и, к сожалению, довольно типичен для российских ситуаций с коммунальными платежами, особенно когда несколько собственников и пользователей квартиры. Приведу юридическую позицию и рекомендации по вашей ситуации.
1. Кто обязан платить по счетам за коммунальные услуги?
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, обязанность по оплате коммунальных услуг (в том числе отопления) ложится на собственников жилого помещения
пропорционально их долям. Если собственников несколько, они могут по письменному соглашению определить, кто и в каком порядке вносит платежи.
Однако
исполнитель коммунальных услуг (в вашем случае – Пятигорсктеплосервис) вправе выставлять счета любому из собственников, если иное не определено соглашением между всеми собственниками и не доведено до сведения исполнителя.
2. Почему Теплосервис выставляет счета дочери?
Скорее всего, они получили данные о вашей дочери как о собственнике (например, из Росреестра или через портал Госуслуг) и выставляют ей счёт
на её долю в коммунальных платежах. Это не является нарушением закона.
3. Что делать, чтобы избежать двойной оплаты?
ВАЖНО: Если мама оплачивает всю сумму, а дочь – свою часть ещё раз, возникает переплата. Это не в интересах вашей семьи.
Рекомендации:
1.
Проверьте лицевые счета. Уточните в Пятигорсктеплосервисе, сколько лицевых счетов открыто на квартиру, и как они распределяют начисления между собственниками.
2.
Заключите соглашение между собственниками. Оформите простое письменное соглашение между вашей мамой и дочерью (и другими собственниками, если есть), в котором определите, кто и как оплачивает коммунальные платежи.
3.
Письменно уведомите Пятигорсктеплосервис. Направьте им копию этого соглашения и попросите выставлять платёжки только одному ответственному лицу (например, вашей маме). Это должно быть письменное заявление от всех собственников.
4.
Попросите перерасчет. Если уже есть переплата, обратитесь в Пятигорсктеплосервис с заявлением о перерасчёте и возврате или зачёте переплаченных сумм.
5.
Информируйте дочь. Чтобы не допускать двойных оплат, объясните ей необходимость согласовывать оплату с мамой.
Пример заявления:
> Прошу выставлять счета за коммунальные услуги по адресу _________ на имя _________ (ФИО, доля в праве собственности), согласно приложенному соглашению между собственниками. Переплаты, образовавшиеся в результате двойной оплаты, прошу зачесть в счет будущих платежей/вернуть на счет ________.
4. Итог
Пятигорсктеплосервис действует в рамках закона, но вы имеете право определить между собой порядок оплаты и уведомить об этом поставщика услуг. Главное – не оплачивать одну и ту же услугу дважды.
Если компания отказывается учитывать ваше соглашение – обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и местную жилищную инспекцию.
Если потребуется образец документов – обращайтесь, помогу составить.