- 26.03.2023 10:36
Здравствуйте. Вопрос следующий: По вине оператора связи я был лишен оплаченного выхода в Интернет на протяжении 30 дней. На претензии они не реагируют. Могу ли я предъявить иск в районный суд к оператору с требованием о вычете абонементной платы за 30 дней, в течение которых я был лишен права на получение оплаченных услуг? Мне на работе сказали есть то ли подсудность, то ли подведомственность дел... Поэтому не знаю могу я с этим вопросом обратиться в районный суд или нет , спасибо!
Дела по искам в защиту прав потребителей подведомственны судам общей юрисдикции.
Правилами, установленными законодательно, предусмотрена альтернативная подсудность споров по защите прав потребителей, что дает потребителю (истцу) право самостоятельного выбрать в какой суд ему обращаться:
— в суд по месту нахождения организации (по юридическому адресу юридического лица), а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — по месту его жительства;
— в суд по месту жительства (месту официальной регистрации) или пребывания (временной регистрации) истца;
— заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Очень часто в договоры с потребителями продавцы (или исполнители) включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца (или исполнителя).
Помимо районных судов есть мировые судьи, которые и рассматривают иск о защите нарушенного права потребителя. Основные условия попадания именно к мировому судье: сумма иска не превышает ста тысяч рублей; спор является имущественным. В судебный участок мирового судьи потребитель в основном обращается по месту своего зарегистрированного адреса проживания. Иск может быть передан впоследствии на рассмотрение районного суда при возникновении встречного иска со стороны оператора связи.
Подсудность зависит от места нахождения ответчика или по месту предоставления услуг, а также от суммы, чтобы понять это мировой или районный, но судя по вопросу, цена иска незначительная, то это мировой судья рассматривает спор
