Хочу расторгнуть договор на займ в косметологической клинике но получила отказ?

(2 ответа)

Хочу расторгнуть договор на займ в косметологической клинике но получила отказ

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте,
отказ клиента от платной услуги разрешён ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Пишите письменную претензию клинике: «Отказываюсь от дальнейших процедур, прошу расторгнуть договор, вернуть деньги за неоказанные услуги». Если оформлен кредит, погашаете банку остаток основного долга и проценты за фактические дни, затем прикладываете платёжку к претензии. Не ответят за 10 дней — жалоба в Роспотребнадзор и иск, где взыщете деньги, неустойку и штраф 50 %.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Гость

Я им перезвогила через два часа можно анулировать кредит они сказали что уже поздно а через два дня пришло из банка уведомление что одобрен кридит

Гость

Была сделана одна процедура типа стоит 60000 и +процент 22 если отказываюсь

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Дивлекеев Никита Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

А причём тут клиника если вы хотите расторгнуть договор займа

или вы хотите расторгнуть договор оказания услуг? Это совсем другое требование.

Если отказывают, то можете обратиться в суд

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Гость

Займ был через банк как кредит на 1, 6 года

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Конечно, вот консультация по вашему вопросу.

1. Природа договора на займ в косметологической клинике
Обычно речь идет о договоре потребительского кредита (займа), заключенного через банк или микрофинансовую организацию для оплаты услуг клиники. Иногда клиника выступает посредником, а сам займ оформляется через кредитную организацию.

2. Право на отказ от договора
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Однако если речь идет о договоре займа (кредита), то отношения регулируются Гражданским кодексом РФ и законом "О потребительском кредите (займе)".
Вы вправе:

- Досрочно погасить кредит полностью или частично (ст. 810, 810.1 ГК РФ, ст. 11 закона № 353-ФЗ). Для этого нужно уведомить кредитора письменно минимум за 30 дней (может быть меньше, если это указано в договоре).
- Отказаться от получения кредита/займа (ст. 821 ГК РФ, ст. 9 закона № 353-ФЗ) – если кредит еще не выдан (деньги еще не поступили на ваш счет или счет клиники), вы вправе отказаться от получения займа полностью или частично, письменно уведомив кредитора.

Если деньги уже выданы и перечислены клинике, то прекратить действие договора займа можно только путем досрочного погашения (возврата всей суммы с процентами и возможными комиссиями).

3. Как действовать:
- Если услуги еще не оказаны, вы вправе отказаться от договора оказания услуг с клиникой — пишите заявление на имя клиники (2 экз., один с отметкой о приеме оставьте себе).
- Если займ оформлен и деньги перечислены клинике, требуйте у клиники возврата неиспользованных средств (или всей суммы, если услуги не оказывались) на основании вашего отказа от услуг.
- Затем погашайте кредит досрочно (деньги, полученные от клиники, используйте для этого).

4. Если клиника или кредитор отказывают:
— Требуйте письменный отказ.
— Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор (если нарушены права потребителя), Банк России (по вопросам кредитования), либо сразу в суд.

5. Важно:
- Ознакомьтесь внимательно с вашими договорами (с клиникой и кредитной организацией).
- Сохраните все документы и переписку.

Примерный текст заявления в клинику:
«В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" отказываюсь от исполнения договора № __ от ___. Прошу вернуть уплаченную сумму за вычетом фактических расходов. Денежные средства прошу вернуть на счет ___».

Если нужна индивидуальная консультация — предоставьте детали:
- Что подписано: договор на услуги, займ, оба?
- Оказаны ли услуги?
- Деньги перечислены клинике или еще нет?

Если нужна помощь с образцами заявлений — сообщите, помогу составить.

---

Если у вас есть дополнительные детали, уточните их — это поможет дать максимально точный совет.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
544 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей