Можно ли что то сделать за данное мошенничество?

Как мне поступить в данной ситуации, чтоб все было по закону? На днях продала норковую шубу через авито, отправляла в хорошем состоянии! Покупатель забирает товар не проверив его тщательно на пункте выдачи и в течении некоторого времени пишет, что на шубе были очень видные дефекты, которых при отправке не было. Я согласилась на возврат в рамках Авито, потому что просто при транспортировки товар мог повредиться. Сам же Авито отклонил этот возврат. Сейчас покупатель требует, чтобы я любыми способами рискуя быть обманутой, возвращала ему полную стоимость, потому что якобы отправила товар в таком виде, угрожает заявлением в полицию. Как мне правильно поступить в данном случае и обязана ли я возвращать денежные средства?

Кучин Дмитрий Сергеевич

Добрый день!

Вы не обязаны возвращать деньги, если дефектов не было при отправке и доставка прошла нормально.
Покупатель должен доказать наличие дефектов при получении товара.!!! По этому не нервничайте и спокойно ждите действий со стороны покупателя, это покупатель обязан доказать наличие дефекта!
В случае спора ссылка на статью 459 Гражданского кодекса РФ (момент перехода риска случайного повреждения товара).
Если претензия необоснованна, отклоните требование и предупредите покупателя о последствиях ложного обвинения.

В случае давления или угроз можно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве (статья 163 Уголовного кодекса РФ).

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Вы не обязаны возвращать деньги. Покупатель принял товар на пункте выдачи без проверки, и это его ответственность. Угрозы подать в полицию — попытка давления, так как речь о гражданско-правовом споре.

Сохраните всю переписку и документы об отправке. Если покупатель продолжит угрожать, вы можете сами написать заявление в полицию о мошенничестве. Споры о качестве товара решаются через суд, а не по требованию одной стороны.

Автосервис не выполнил ремонт машины, при этом взяв с меня деньги на закупку запчастей, по договорённости запчасти должны были быть оригинальные, когда я приехал в сервис чтобы забрать машину и детали к ней, детали которые мне попытались отдать были китайские, когда я запросил чеки на них, предоставить мне их отказались. Из доказательств есть только полная переписка с представителем сервиса и чеки моих ему банковских переводов (в чеках было указано с для какой цели совершается перевод). Каким законным способом я могу вернуть свои деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В судебном порядке можете вернуть - самый законный способ

Колесниченко Сергей Валерьевич

Переписка из телефона тоже может являться подтверждением ваших отношений, если она заверена надлежащим образом. Звоните, я думаю что смогу вам помочь.

Как нам быть?2016 году на наше транспортное средство произвел наезд гражданин утверждавший в отсутствии страховки на его автомобиль,мы за свой счёт провели независимую экспертизу.на словах договорились с виновником что он вернет сумму потраченную на ремонт машины. меньше чем через год не отдав трети долга перестал выходить на связь либо говорит что денег нет. Тогда мы узнали что страховка на машине все таки была и подали притензию в страховую на возмещение расходов на ремонт машины.страховая возместила нам убытки,а так как виновник дтп на связь не выходил уплаченные им деньги мы ему не вернули.и вот 12.2022 году он объявился так как страховая через суд взыскивает с него сумму уплоченную нам страховой. виновник утверждает что отбывал наказание в местах лишения свободы и узнал что 09.2022г. заочно вынесено решение о взыскании в пользу страховой суммы уплоченной пострадавшему. Угрожает что подаст на нас в суд за мошенничество и незаконное обогащение если мы не вернём ему деньги которые он уже уплотил нам(у него остались наши расписки о получении денег). Грозит ли нам что то? Законны ли его угрозы ведь всю сумму долга перед нами он так и не вернул

Колесник Степан Сергеевич

Мошенничество нет. Если деньги переводил или есть расписки в их передаче, гражданский иск о взыскании суммы неосновательного обогащения возможен

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по вопросу- я обратился к знакомому автомеханику по ремонту автомобилю, перечислил деньги на запчасти, подчти 50 тыс руб, с его слов запчасти он купил, но ремонт машины не производит, и запчасти не отдаёт, ссылаясь что вечно занят, болеет, и тд. Это уже длится более полугода. Можно привлечь по уголовной статье? Или только суд, который максимум постановит вернуть запчасти или деньги за них, а потом все будет продолжаться тоже самое, что вечно механик занят, блеет и тд. Записи разговоров, переписка, отправка денежных средств имеется. Что можно сделать в данном случае?

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Конкретный ответ на ваш вопрос такой. 1). Да, можно. 2). Лучше решить мирным путём через угрозу применения статьи 159 УК РФ. Если вам нужна помощь - я помогу вам в этом деле.

Усольцев Виктор Николаевич

Если мирное урегулирование невозможно, вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Я сам бывший сотрудник

Как называется ситуация, когда в магазинах пятерочка действует акция, при покупке товар, за каждые 600 р, дают мелкую игрушку ам ням. Цепляет это конечно только детей. В нашей ситуации, я собралась в аптеку за лекарством, т к болею и надо было купить хлеб, соль и кое что из овощей, в общем не более 500 р, но ребенок долго уговаривая потратить 1800 р, т к хочет 3 шт ам нямы, переводит мне на карту свои накопленные деньги с детской карты ( так как я не располагаю такими деньгами и зарплата только через 10 дней), ходит по магазину и высчитывает на калькуляторе, чтобы сумма покупки составила не менее 1800 р. Это все видно на камерах магазина. Мы оплачиваем покупку, но нам ничего не дают взамен. После вопроса где наши ам нямы, кассир отвечает, что их нет в наличии. Мы в небольшом шоке, т к набрали товар только из-за акции. Говорю, хорошо, мы можем с чеком подойти позже, и забрать игрушки по акции, т к с нашей стороны были выполнены правила участия акции и такую сумму мы потратили ради этих 3 игрушек. Нам ответили нет. Я в ступоре, думаю кассир ничего сделать не может в таком случае, его дело маленькое, ни она же придумала эту акцию. Захожу домой и звоню на горячую линию пятерочки, где мне дают такой же ответ, что и кассир и претензию отказываются принимать, т к у них сайте написано в правилах акции, что претензии по поводу наличия игрушек в магазинах не принимаются. И возврат продуктов надлежащего качества они не делают по закону. Так получается, что это мошенничество с их стороны, магазинов много, но они завлекают клиентов своей акцией, покупатели оставляют именно у них в магазинах деньги, выполняют условия акции, а магазин в свою очередь имеет право не соблюдать их. Многие клиенты ведь моглибы и не у них брать этот товар, но идут к ним в этот период акции.

Байдак Зоя Михайловна

Это ненадлежащая реклама. Обратитесь с жалобой в УФАС вашего региона. Они имеют право применить штрафные санкции

Ватолин Александр Иванович

Ситуация, описанная вами, может быть расценена как недобросовестная практика со стороны магазина, если они не предоставляют обещанные предметы в рамках акции. Однако, если в правилах акции указано, что наличие игрушек не гарантируется, то юридически магазин может быть защищен. В таких случаях важно внимательно читать условия акции перед покупкой. Если вы чувствуете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие организации по защите прав потребителей для консультации и возможного решения проблемы.

Я получил зарплату в понедельник и поехал домой на автобусе. Доехал до ближайшей остановки и пошёл к терминалу, чтобы перевести деньги на свою дебетовую карту. Перевёл деньги в «Сбербанк», а затем попытался перевести их в «Тинькофф» через систему СБП. Но ошибся в номере телефона — не обратил внимания на последнюю цифру. Деньги случайно ушли на чужой счёт.

Я сразу понял свою ошибку и побежал домой, чтобы связаться с получателем перевода. Но у меня не был оплачен мобильный тариф, поэтому я написал ему в мессенджер через Wi-Fi.

Я объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги. Он спросил, на какой банк я отправил деньги, и я отправил ему чеки. Он сказал, что постарается решить вопрос, хотя живёт за границей, а банк мог списать деньги за долг в 16 000 рублей на кредитной карте.

Я расстроился, но всё же надеялся на положительный исход. Он ответил, что напишет мне вечером, потому что был занят. Я согласился подождать.

Вечером я спросил его, узнал ли он что-нибудь. Он не ответил. На следующий день я написал ему, что ситуация становится неприятной, и попросил хотя бы частично вернуть деньги. Он ответил, что занят и сможет ответить через час. Я попросил его не игнорировать меня.

Прошло время, а он так и не ответил. Я отправил ему ещё одно сообщение, в котором попросил помочь с решением вопроса о возврате денег. Я объяснил, что если ситуация не разрешится в ближайшее время, мне придётся рассмотреть другие варианты. Оба банка подтвердили, что при отсутствии обратной связи это будет единственный выход.

Я обратился в поддержку обоих банков, но они предложили три варианта решения проблемы: решить всё мирно, через суд или через заявление в полицию. На что не последовало ответа.

Как вы думаете, правильно ли я поступил? Стоит ли мне обращаться в суд или полицию?

Криворученко Ольга Олеговна

Здравствуйте, Можете обратиться в полицию, но обращение в полицию это очень долго. Но они Вам помогут установить все данные лица получившего Ваши деньги. Затем обратиться в суд и взыскать с него деньги, как неосновательное обогащение и процент за пользование чужими денежными средствами.

Чеботарев Василий Сергеевич

Без обращения в суд и, возможно, в полицию Вы денег не получите.

Что делать если кассир взял фальшивую купюру у покупателя , предводительно проверил ее на фальшивость, но в дальнейшем оказалось что аппарат ошибся и купюра фальшивая. Главный администратор, говорит что сперва нужно идти в полицию и писать заявление, в дальнейшем просто говорит , взять с личного счета кассира ( который собственно и принял купюру)
И вернуть в кассу и дело закрыто.
Вопрос таков:
Есть ли вина кассира?
Нужно ли потребовать возвращение средств в случае невиновности кассира?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Кассир не виновен, работодатель должен обеспечить рабочее место надлежащим оборудованием.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если кассир проявил должную осмотрительность при приеме купюры, то оснований для взыскания с него ущерба нет.

Добрый день, хотелось бы получить консультацию.
В феврале 2022 года нами у знакомого турагента была оформлена поездка в Турцию на июль 2022 года. Оплату проводили по безналу. Так как через две недели началась СВО, самолетов доступных не было – поездка не состоялась. Турагент предложила нам оставить деньги на депозите на следующий год. Мы согласились, человек был проверенный с рекомендациями, дважды пользовались уже ее услугами. В 2023 году мы попросили вернуть сумму, так как цены резко изменились и, соответственно, шансов на поездку ноль. Турагент сказала, что отправила заявку на возврат в турагентство, но в итоге все так и зависло. Сама агент старается нас избегать, кроме того, как выяснилось, за это время наш агент была осуждена по ст. 160 УК РФ. Турагентство, от лица которого она заключала с нами договор, по всей видимости фикция, так как счета его заблокированы, никаких контактов кроме юр.адреса нет (а это обычная квартира в доме, на домофон никто не отвечает). Сумма не особо и большая, но хотелось бы ее вернуть. Что в такой ситуации делать? Идти писать заявление в полицию?

Чаузова Елена Сергеевна

писать иск в суд. могу вам помочь. уже сталкивалась с подобной ситуацией. дело выиграли. обращайтесь в ватсап

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Наверняка, имеет место присвоение ваших денежных средств. Напишите заявление в полицию. Возбуждать по таким делам они не очень торопятся, но, пот должном подходе, можно добиться справедливости. За составлением заявления и индивидуальной консультации можете обратиться в личку.

Компания А работает с аутсорсингом компании Б. Сотрудник компании А зарегестрировался в компании Б и не посещая рабочее место выходил на работу. Получается фальсификация смен. У сотрудника приходит код, код подтверждает компания А. Сотруднику была выплачена сумма 80т. Сотрудник уволился с компании А и его заблокировали в компании Б. Компания А требует вернуть сумму в размере 80т.
Какая ответственность может быть на сотрудника? Компания А угрожает уголовным делом

Бондаренко Сергей Владимирович

159

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация

В вашем вопросе рассматривается ситуация, связанная с возможной фальсификацией учета рабочего времени сотрудником компании А, а также последствиями таких действий. Ниже я подготовил разъяснения по возможной ответственности и правовым аспектам.

1. Общие положения

В соответствии с трудовым законодательством РФ, любой работник обязан честно выполнять свои трудовые обязанности и соблюдать установленный режим работы.
Фальсификация данных о рабочем времени (например, подделка кодов подтверждения выхода на работу, фиктивное посещение рабочего места) может рассматриваться как нарушение трудовой дисциплины и, при наличии признаков мошенничества, — как преступление.

Возможные основания для ответственности

Гражданско-правовая ответственность:
Компания А может требовать возврата неправомерно выплаченных средств, если есть доказательства, что выплаты произведены на основании фальсифицированных данных.
Уголовная ответственность:
Если действия сотрудника квалифицируются как мошенничество (ст. 159 УК РФ), то он может нести уголовную ответственность.
Мошенничество предполагает завладение чужим имуществом (в данном случае — денежными средствами) путем обмана или злоупотребления доверием.

Для возбуждения уголовного дела необходимо наличие достаточных доказательств, подтверждающих, что сотрудник сознательно и умышленно совершил противоправные действия.
3. Какие признаки указывают на возможность уголовного дела

Использование фиктивных кодов или подделка подтверждающих документов.
Проникновение в системы без реального посещения рабочего места.
Обман работодателя с целью получения денежных средств.
4. Какие действия могут предпринять компания А

Обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возможном мошенничестве, предоставив все подтверждающие документы и доказательства.
Предъявить гражданский иск о возврате неправомерно полученных средств.
Провести внутреннее расследование и привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности (при наличии доказательств).
5. Какие риски для сотрудника

Если правоохранительные органы признают действия сотрудника мошенничеством, возможен уголовный преследование и наказание в виде штрафа, исправительных работ или лишения свободы.

Также сотрудник может быть привлечен к гражданско-правовой ответственности — необходимости вернуть сумму, а также возможных штрафных санкций.
6. Итог

Угрозы уголовным делом возможны, если есть основания считать, что действия сотрудника носили умышленный характер и имели признаки мошенничества.
Для защиты своих прав и интересов сотрудник должен иметь возможность представить свою позицию, а компания — собрать доказательства противоправных действий.

Если потребуется, я могу помочь подготовить документы или рекомендации по взаимодействию с правоохранительными органами.

Кроме этого, обращаю ваше внимание, что для детального анализа касаемо уголовного дела треюуется информация, ниже я привела пример анализа дела:

Ситуация 1 (ч. 1, Ст. 157 КУ РФ)

Объективная часть преступления:

Описание предступления: Вход в систему компании Б без фактического присутствия, получение подтверждающих кодов и их использование для оформления рабочего времени.

Метод преступления: Фальсификация данных о рабочем времени

Степень тяжести: Небольшая степень тяжести

Физический вред: вред здоровью не пичинен

Эмоцилнальное воздействие: неизвестно

Материальный ущерб: причинен

Субъективная сторона:

Тип умысла: Прямой умысел

Описание умысла: Умышленное получение денежных средств путем предоставления фальсифицированных данных о рабочем времени

Описание мотива: Личная выгода

Описание цели: Получить выплату за неотработанное время

Описание эмоций: неизвестно

Описание психического состояния: неизвестно

Исход: Штраф· 43%, Условный срок· 27%, Лишение свободы на определенный срок · 13%Ограничение свободы · 10%Исправительные работы · 4%Обязательные работы · 4%

Здравствуйте, законно ли, что человек использовал мои фото, выложенные в социальной сети, притворяясь мною в других социальных сетях для того, чтобы обманывать людей на деньги, тем самым он «заработал» 10000 тысяч рублей. И если незаконно, то что можно с этим сделать?

Жерепа Александр Сергеевич

Добрый день! Конечно Ваш человек поступил незаконно получив путём обмана других деньги. Решение Вашего вопроса только через суд.

Слеповичев Егор Александрович

Незаконно. Написать жалобу с указанием страницы на которую жалуетесь модераторам или администраторам сайта и они удалят данную страницу. Все легко и на практике проверено

Здравствуйте. В социальной сети у частного лица преобрела товар ещё в январе месяце. До сих пор нет ни товара, ни денег. Постоянно кормит завтраками. На связь выходит только по вотсап, так как на авито и в вк её периодически блокируют. Сумма к оплате была 2300о. Недавно произошёл возврат в размере 200р. Остальное опять обещает перевести позднее. Есть переписка в соц сети, номер банковской карты, фио и номер телефона "продовца". Как ещё можно до неё достучаться и стоит ли оно того?

Ивченко Оксана Борисовна

Напишите заявление в полицию. В произвольной форме. Заявление дополните копиями скринов переписки, распечатками из банка о движении денежных средств.

Человек скопировал полностью профиль одной относительно медийной личности в социальной сети Telegram. С помощью копирования профиля он попытался отправить ссылку по которой бы смог украсть аккаунт. Человек выдавал себя за настоящего хозяина соц. сети, но нелепо отвечал мне :"Спасибо" на поздравления с днем рождения, которого по-факту и не было. То есть - все факты мошенничества на лицо.
Этот человек мне также отправил реквизиты карты сбербанка, на некую "Алину К."(Он выдавал ее за свою маму), куда я мог бы скинуть 1000 рублей,как подарок.
После всего этого мне написал какой-то человек с угрозами, что он обвинит истинного автора соц.сети в минировании ТЦ, а так же отправит "гостей" к нему домой. У этого человека есть ссылка на телеграм-канал, где он выкладывает видео,как он издевается над телефонными операторами. То есть, видно, что он человек с "серьезными" намерениями.
Как можно написать на человека заявление, зная только его номер карты?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Эти мошенники разводятся как тараканы. Заблокируйте его телефоны. И не отвечайте на звонки.

Ожгихин Анатолий Константинович

пишите заявление в полицию с просьбой привлечь к уголовной ответственности за мошенничество, указываете номер карты. Заявление относите в полицию, либо почтой, либо через официальный сайт МВД.

Здравствуйте! Обращаюсь к вам за консультацией по следующему случаю. Моя подруга столкнулась с потенциально мошеннической схемой в социальной сети Instagram. Суть ситуации такова: ей написали и предложили работу в компании “RC GROUP”, которая позиционирует себя как сетевой маркетинг. Встреча произошла по назначенному адресу, где ей рассказали о компании и предложили вложиться в бизнес, заполучив «тарифы» за крупную сумму денег, активно утверждая что нужен тариф именно за 100 тысяч рублей. В процессе встречи ей не были предоставлены никакие официальные документы с условиями, а платёж был сделан на сумму около 20 тысяч рублей. При этом оказано психологическое давление. Позже ей сообщили, что её задача — приглашать знакомых, которых называли «партнёрами», обещая, что только после этого она начнет получать доход, но об этом сообщили только после оформления. Также ей сказали, что у неё теперь есть «ИП», и все налоги с него будет платить встроенный в приложение юрист. Далее, договор был оформлен в электронном виде, и ей сказали просто поставить галочку о согласии с условиями в приложении “RC GROUP” . Она спрашивала о дальнейших деталях, но ответом было только продолжение посещения тренингов. Деньги вернуть отказались. На основании этого я хочу понять, какие есть правовые возможности у моей подруги, и что можно предпринять в ситуации с возможным мошенничеством или незаконной деятельностью. Заранее благодарю за консультацию.

Соков Андрей Владимирович

Денежные средства необходимо взыскивать в судебном порядке, с ответчика то есть лица непосредственно с получателя этих денежных сумм.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Коротко: соберите все доказательства (скрины, платежи, переписку, договор, фото/видео), направьте письменную претензию с требованием возврата. При отказе — заявление в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ) и жалобы в Роспотребнадзор/прокуратуру; при финансовых услугах — в ЦБ. Параллельно подготовьте иск в суд о признании сделки недействительной и возврате денег. Обратитесь к юристу и не подписывайте/не оплачивайте ничего под давлением.

Смогут ли помочь мне, если мне не заплатили за товар? Стала жертвой мошеннической схемы в социальной сети Телеграмм, в результате чего мой товар был не оплачен, а мошенник перепродал мою вещь, и она так дальше перепродается. Продавала я Nft за 10.000 рублей, в итоге мошенник, втеревшись в доверие, оставил меня без вещи и не заплатил.

Телеграмм человека имеется, его фотография лица имеется, скрины переписки имеются, платформа и время, когда он продал мою вещь и за сколько имеется, так что доказать его мошенничество можно, но дело в том, что скорее всего, его аккаунт на виртовый номер. Смогут мне помочь, или же в полиции просто продинамят это?

Я хочу написать в полицию об этом, потому что так и так, все же, на большую сумму надурили, но боюсь, что этим никто заниматься не будет, так как все жепо инету был обман и моя собственность просто перепродается.

(NFT - Эти виртуальные предметы представляют собой эксклюзивные объекты, такие как искусство, коллекционные карточки, анимации и другие цифровые активы, обладающие собственной ценностью благодаря технологии блокчейн. Основные особенности NFT Gifts B Telegram: 1. Уникальность: Каждый подарок уникален и не может быть заменён другим идентичным объектом. 2. Коллекционная ценность: Некоторые NFT становятся редкими и востребованными среди пользователей, что повышает их стоимость

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. С заявлением о мошенничестве ст. 159 УК РФ, укажите сумму ущерба, опишите порядок сделки и приложите все доказательства.

Укажите, что мошенник действовал преднамеренно, цель хищение имущества.

Я проживаю и обучаюсь в городе Белгороде.
29 октября 2025 года со мной в социальной сети связался мужчина (фамилию, имя и отчество мне впоследствии удалось установить), который предложил оказать мне платные услуги по помощи в закрытии сессии и выставлении зачётов и оценок.
В процессе общения с его стороны оказывалось давление, он настаивал на срочной передаче денежных средств. Я сразу обозначила, что передача денег возможна только при личной встрече, так как у данного человека отсутствовали какие-либо подтверждённые данные и фотографии.
30 октября 2025 года данный мужчина приехал к месту моего проживания. После этого мы вместе проследовали в отделение ПАО «Сбербанк», где я сняла и передала ему наличными денежные средства в размере 32 500 рублей.
В дальнейшем он неоднократно запрашивал у меня дополнительные денежные средства частями, ссылаясь на различные причины (проекты, тесты и иные расходы). Общая сумма переданных ему средств дополнительно составила 31 650 рублей. Все переводы подтверждаются выписками из Сбербанк Онлайн.
После получения денежных средств указанный человек неоднократно переносил сроки выполнения своих обязательств, ссылаясь на различные обстоятельства. Указанные переносы продолжались около двух месяцев.
Позднее мне стало известно, что никаких зачётов и оценок проставлено не было, а услуги фактически оказаны не были. В связи с этим я потребовала вернуть переданные денежные средства. Однако сроки возврата также неоднократно откладывались, конкретные даты возврата не назывались.
В настоящее время данный человек либо не отвечает на сообщения, либо продолжает переносить сроки возврата денежных средств, используя формулировки «позже», «скоро», «потом переведу», не выполняя своих обязательств.
Фактически денежные средства были получены данным лицом, услуги не оказаны, возврат средств не произведён.
В связи с отсутствием результата и необходимостью закрытия сессии в установленные сроки, мне пришлось обратиться к другому лицу для получения помощи по учебным вопросам.
Считаю, что этот гражданин изначально не намеревался исполнять взятые на себя обязательства, злоупотребил моим доверием и завладел моими денежными средствами путём обмана, что содержит признаки преступления, предусмотренного статьёй 159 УК РФ (мошенничество).

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения, в описанной ситуации усматриваются признаки мошенничества, предусмотренного статьёй 159 УК РФ, поскольку денежные средства были переданы под предлогом оказания услуг, которые фактически не были выполнены, а возврат средств не произведён.

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, в мошенничестве откажут, а вот по суду взыскать можно будет.