Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как взять кредитные каникулы участнику СВО?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

Здравствуйте. Муж -контрактник. У него кредит с залогом авто. Сейчас без вести пропавший. У меня есть генеральная доверенность, написала в банк заявление на предоставление кредитных каникул. Приложила все подтверждающие документы, а банк мне отказал. Что делать?

Волков Александр Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Банк не вправе отказать, т.к. Участник СВО имеет право на кредитные каникулы в соответствии с законом. Нужно обжаловать его решение в ЦБ РФ и в прокуратуру, либо в суд.

Спасибо за ответ
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обжаловать отказ банка в Центробанк РФ, в случае получения отказа - оспаривать его в судебном порядке

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации, к сожалению, отказ банка в предоставлении кредитных каникул может быть связан с внутренними правилами банка или недостаточностью предоставленных документов. Однако у вас есть несколько вариантов дальнейших действий:

1. Письменное обращение: Направьте в банк письменное обращение с просьбой разъяснить причины отказа. Это может помочь вам понять, какие конкретно документы или информация были недостаточно убедительными.

2. Повторное обращение: Попробуйте собрать дополнительные документы или сведения, подтверждающие сложившуюся ситуацию, и направить повторное заявление. Возможно, потребуется приложить более детальные документы, например, справки от военных органов.

3. Жалоба в ЦБ РФ: Если банк продолжает отказывать без объективной причины, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Банк России регулирует банковскую деятельность и может рассмотреть вашу жалобу.

4. Юридическая помощь: Рассмотрите возможность обращения за помощью к юристу, специализирующемуся на кредитных или семейных вопросах. Юрист может помочь в составлении документов и ведении переговоров с банком.

5. Судебный порядок: Если все вышеуказанные шаги не привели к положительному результату, возможно, имеет смысл рассмотреть возможность обращения в суд с иском о предоставлении кредитных каникул или изменении условий кредита.

6. Взаимодействие с военными органами: Поскольку ваш муж является контрактником и числится как пропавший без вести, обратитесь в военные органы за дополнительными справками или помощью в урегулировании кредитных обязательств.

Помните, что в каждой ситуации могут быть свои нюансы, поэтому важно тщательно оценивать все возможные действия и консультироваться с профессионалами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Снятие денег с карты ?

    3 ответа

    Мною была оформлена генеральная доверенность на другого человека, в том числе и по операциям по банковским счетам и вкладам . С этим человеком у меня произошёл разлад , отозвать эту…

    Гурьев Вадим Иванович

    Гурьев Вадим Иванович

    Вы его предупреждали письменно, что доверенность отозвана? Вы связывались с банком о блокировки карты и объяснили ситуацию с доверенностью? От…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Если он перевёл деньги через Ваш аккаунт в приложении банка - то получается, что это Вы сделали. Тогда взыскивайте…
    Перейти к вопросу

  • Как снять деньги по генеральной доверенности?

    3 ответа

    Здравствуйте, у меня есть генеральная доверенность от военнослужащего, если мне сослуживцы сообщили, что он погиб, но официального подтверждения ещё нет, могу ли я снять деньги с его счёта?

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Доверенность прекращает действие со смертью лица ее выдавшее.
    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    по закону - нет! кроме того, это уже чужие деньги (родственники, наследники, иждивенцы, кредиторы и тд) может и неродившиеся дети…
    Перейти к вопросу

  • Отказ банка в снятии денежных средств по нотариальной доверенности.

    4 ответа

    Меня зовут Галина, мой племянник в данный момент находится на СВО в статусе пропавшего без вести. Но 2022 году им была нотариально оформлена генеральная доверенность на моё имя распоряжаться всем…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Действия ВТБ банка по затягиванию выдачи денег неправомерны, если они длятся два месяца, однако у банка есть законные основания для…
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Действия банка законны. Генеральная доверенность не позволяет снять деньги, если доверитель пропал без вести. Банк обязан убедиться, что доверенность не…
    Перейти к вопросу

  • Кредитные каникулы семье мобилизованного

    1 ответ

    Здравствуйте. Ситуация следующая: оформлен микрозайм 24.09.2022. Супруг был мобилизован 01.10, отправлен для участия в СВО 22.10. Обратился в МФО с вопросом кредитных каникул или реструктуризации. Получаю отказ с формулировкой-Кредитные каникулы…

    Казанкова Елена Викторовна

    Казанкова Елена Викторовна

    Здравствуйте. Пришлите на вотсап отказ МФО. Консультация по вопросам мобилизации без оплаты.
    Перейти к вопросу

  • Требуют подтверждающие документы о доходах родственников

    2 ответа

    Здравствуйте, Дарья! Благодарим за ответ. Просьба в срок до 29.01.25г включительно прислать нам для скорейшего завершения проверки: • Расскажите подробнее о цели и экономическом смысле операций по счету, а именно…

    Железняк Екатерина Андреевна

    Железняк Екатерина Андреевна

    Добрый день. Обратитесь в банк с данным письмом.
    Комиссаров Илья Михайлович

    Комиссаров Илья Михайлович

    Добрый день. Отправьте, пожалуйста, письмо, которое пришло от банка. Это вполне могли быть мошенники. Ни разу не слышал, чтобы в…
    Перейти к вопросу

  • 161ФЗ

    3 ответа

    Выводил свои цифровые деньги через крипто биржу на свою карту. Переводы осуществлялись разными суммами от разных людей, как это обычно и бывает. В течение пары дней от банка пришло сообщение…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Вячеслав, добрый день! Видимо вы сразу и по 115 ФЗ и по 161 ФЗ идёте. Я веду сейчас 198 дел…
    Васюков Евгений Александрович

    Васюков Евгений Александрович

    Здравствуйте, для снятия блокировки подготовьте истребуемые документы. У банка попросите постановление, на основании которого произведена блокировка. В банк предоставьте подготовленные…
    Перейти к вопросу

  • Повышение ставки из-за непредоставления подтверждающих страхование документов

    1 ответ

    Страхование жизни и квартиры проводим каждый год. 19.06.25 нужно было продлить в очередной раз страхование. Продлили заранее (16.06.25), но подтверждающие документы до банка не дошли. По договору В случае если…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Требуйте перерасчёта и возврата переплаты: направьте банку письменную претензию, приложите полис с датой 16.06 и подтверждение загрузки 27.08, укажите…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка по 16ФЗ

    3 ответа

    28.07.2025 совершил обмен криптовалюты через р2р платформу на одной из криптобирж на сумму в 195000 рублей. Получил деньги на карту Сбербанк. Перевод был осуществлён через систему СБП от клиентки Т-Банка.…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Михаил, добрый день! Веду 215 кейсов по 161 ФЗ. По сути вашего вопроса. Вы поступили неправильно. В действиях ЦБ и…
    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Какой у вас вопрос по ситуации?
    Перейти к вопросу

  • Заблокировали карту втб,брал микрозаймы,пополнял бк,много переводов за день

    3 ответа

    Заблокировали карту втб,за переводы на бк ,я брал микрозаймы и пополнял бк,Как разблокировать ,работаю неофициально официантом,просят перечень документов Необходимо предоставить все подтверждающие документы по операциям зачислениям/расходованиям по счетам вашим за…

    Прозорова Наталья Александровна

    Прозорова Наталья Александровна

    Составьте пояснение для банка: укажите, что микрозаймы брали для личных нужд, переводы в БК делали для участия в легальных играх,…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    По-возможности представить запрашиваемые документы. Представить убедительные объяснения и тп.
    Перейти к вопросу

  • Консультация по ситуации с невозвратом средств ИП при блокировке счета по 115-ФЗ

    2 ответа

    Добрый день. Обращаюсь за консультацией по сложной ситуации с Альфа-Банком. Я индивидуальный предприниматель. В декабре банк заблокировал мой расчётный счёт по 115-ФЗ: отключил онлайн-банк и наложил ограничения. Причина — поступление…

    Махиня Евгений Александрович

    Махиня Евгений Александрович

    Здравствуйте! Здесь важно разделить два понятия: блокировка ДБО (дистанционного банковского обслуживания / онлайн-банка) и отказ в проведении операций.Банк имеет право…
    Танабергенов Александр Сансизбаевич

    Танабергенов Александр Сансизбаевич

    Добрый день. К сожалению только через суд  
    Перейти к вопросу

  • Неправомерное удержание денежных средств

    3 ответа

    Я, Гобаев Ацамаз Сергеевич, 06.02.2000 Гр Паспорт: 0424 125063 Прошу рассмотреть мое обращение, связанное с неправомерным удерживаем моих денежных средств банком ОТП. В марте 2026 года банк ОТП посчитал совершенный…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Я специализируюсь на банковских блокировках. Ваш вопрос я понял. Ситуация типовая. Но, где сам вопрос. Да, ОТП банк…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    К сожалению, недостаточно информации для надлежащих рекомендаций, в том числе о порядке и способах защиты Ваших интересов
    Перейти к вопросу

  • Меня заблокировали по 115фз и требуют комиссию 20%

    2 ответа

    Здравствуйте! Банк заблокировал мой счёт по 115-ФЗ, сославшись на подозрительные операции. Я предоставил все имеющиеся у меня подтверждающие документы и пояснения по операциям, однако банк отказал в снятии ограничений, мотивируя…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день. Я специализируюсь на банковском праве и банковских блокировках. По 115 ФЗ провёл на сегодняшний день 1025 кейсов. По…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Удержание 20% комиссии при выводе заблокированных средств признаётся судами неосновательным обогащением банка. Оспаривание возможно через досудебную претензию, жалобу в Банк…
    Перейти к вопросу

  • Замкнутый круг между ЦБ, ВТБ и Т-Банк при включении в базу ОБДС после возврата средств

    4 ответа

    Здравствуйте. Прошу совета юристов, имеющих опыт работы с 161-ФЗ и базой ОБДС Банка России. Опишу ситуацию максимально сжато. Фактическая сторона: В марте 2026 года на мой счёт в обслуживающем банке…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Специализируюсь на блокировках по 161 ФЗ. На сегодняшний день провёл 253 кейса. По вашему вопросу: да, это типовая…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Перспективнее спор именно с Банком России: решение об исключении из базы принимает он, поэтому базовое требование — по ч.…
    Перейти к вопросу

  • Доверенность для кредитных каникул от участника СВО ?

    2 ответа

    Необходимо оформить кредитные каникулы для человека, участвующего в СВО и находящимся на данный момент там. Банк требует доверенность от мамы заемщика (служащего). Банк дает три варианта таких доверенностей: либо нотариально…

    Хижко Константин Александрович

    Хижко Константин Александрович

    Военнослужащий должен обратиться к командиру части с обращением о завершении подписи в доверенности на право подписания документов доверенному лицу. Образец…
    Полихов Дмитрий Владимирович

    Полихов Дмитрий Владимирович

    Можно взять бланк у банка и переслать его командиру части
    Перейти к вопросу

  • Обязательны ли ФЗ кредитные каникулы отсрочка и реструктуризация в кредитных организациях?

    3 ответа

    Обязательно ли и прописывается ли законом то, что любая кредитная организация (БАНК , микрокредит) обязаны по закону предоставить клиенту кредитную реструктуризацию, кредитные каникулы, отсрочку платежа. Дополню вопрос: обязательно ли предосталение…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Указанные вами условия являются обязательными для исполнения только в отношении участников СВО.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Адвокат Блинов Олег Викторович — профиль на HARANT
    9.7
    5 отзывов
    Адвокат №2841

    Блинов Олег Викторович Адвокат прошел модерацию

    • Воронеж
    • Стаж более 14 лет
    • 107 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат с 2015 года, оказываю квалифицированную юридическую помощь в различных областях права, включая уголовное, гражданское, семейное и трудовое право.
    Перейти
  • Юрист Дыхаев Тамерлан Иссламович — профиль на HARANT
    7.1
    Нет отзывов
    Юрист

    Дыхаев Тамерлан Иссламович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 2 лет
    • 54 судебных дела
    • Банковское право
    • +3 специализаций
    Я являюсь коммерческим директором компании «Бездолг» и директором компании«Залогофф» Наша команда помогает клиентам в решении сложных финансовых и юридических вопросов.
    Перейти
  • Юрист Петухов Евгений Анатольевич — профиль на HARANT
    7.5
    6 отзывов
    Юрист

    Петухов Евгений Анатольевич Юрист прошел модерацию

    • Иркутск
    • Стаж более 16 лет
    • 58 судебных дел
    • Банковское право
    • +5 специализаций
    Профессиональная юридическая помощь в области кредитных обязательств стала необходимостью в современном мире, где займы и кредиты прочно вошли в жизнь…
    Перейти
  • Юрист Дианова Елена Георгиевна — профиль на HARANT
    6.6
    Нет отзывов
    Юрист

    Дианова Елена Георгиевна Юрист прошел модерацию

    • Екатеринбург
    • Стаж более 14 лет
    • 158 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Я практикующий юрист с опытом работы более 15 лет, включая руководство юридической фирмой. Имею высшее юридическое образование - окончила УрГЮУ…
    Перейти
  • Адвокат Никитин Андрей Сергеевич — профиль на HARANT
    9.4
    2 отзыва
    Адвокат

    Никитин Андрей Сергеевич Адвокат прошел модерацию

    • Волжский
    • Стаж более 26 лет
    • 165 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат с большим стажем адвокатской деятельности в областях: уголовного; гражданского; семейного; административного; жилищного; земельного; трудового; арбитражного права.
    Перейти
  • Юрист Финашова Оксана Юрьевна — профиль на HARANT
    8.4
    4 отзыва
    Юрист

    Финашова Оксана Юрьевна Юрист прошел модерацию

    • Краснодар
    • Стаж более 14 лет
    • 96 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Оказываю юридические услуги по гражданско-правовым и административным спорам. Беру на себя все рутинные задачи, связанные с судебными процессами и взаимодействием…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме