Как вернуть деньги за абонемент?

(2 ответа)

Можно ли вернуть деньги за абонемент в спортивной секции (рукопашный бой), купил абонемент на 8 занятий и по личным обстоятельствам не воспользовался им, сам абонемент потерял, но есть электронный чек в приложении банка

Дмитриев Дмитрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Вернуть можно. Нужно написать претензию и описать эту ситуацию. Если вам услуга не была оказана, то деньги обязаны вернуть

Дмитриев Дмитрий Николаевич, стаж 24 года, кандидат юридических наук. За подробной письменной консультацией, составлением заявления обращайтесь в личном сообщении.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Литвинская Елизавета Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Здравствуйте. Можно

Гость

Я пытался вернуть деньги, мне начинают говорить про то, что им нужен мой абонемент, чтобы я его вернул, и мне вернули деньги, я говорю что его потерял и они не возвращают мне деньги, что делать в таком случае

Дмитриев Дмитрий Николаевич
Дмитриев Дмитрий Николаевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Если у вас есть доказательства внесения оплаты, то вам абонемент не нужен

Дмитриев Дмитрий Николаевич, стаж 24 года, кандидат юридических наук. За подробной письменной консультацией, составлением заявления обращайтесь в личном сообщении.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В России возврат денег за неиспользованный абонемент в спортивной секции регулируется гражданским законодательством, а также условиями договора, который был заключен при покупке абонемента. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Изучите условия договора: При покупке абонемента вам должны были предоставить договор или правила посещения, где указаны условия возврата. Если у вас нет копии договора, попробуйте запросить его у администрации спортивной секции.

2. Свяжитесь с администрацией секции: Обратитесь в спортивную секцию с заявлением о возврате средств. Укажите причину, по которой вы не можете воспользоваться абонементом, и приложите электронный чек как подтверждение оплаты.

3. Письменное заявление: Направьте письменное заявление о возврате средств с указанием всех необходимых данных (ФИО, контактные данные, информация об абонементе и причина возврата). Приложите копию электронного чека.

4. Обратитесь к Закону о защите прав потребителей: В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", вы можете требовать возврата денег за неоказанную услугу. Если в договоре или правилах не прописан порядок возврата, это может быть веским основанием.

5. Сроки рассмотрения: Обычно такие заявления рассматриваются в течение 10-30 дней. Уточните у администрации, как долго они будут обрабатывать ваш запрос.

6. Дальнейшие действия: Если администрация отказывается вернуть деньги без весомой причины, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд для защиты своих прав.

Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и возможность возврата денег может зависеть от конкретных условий вашего договора.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам