Банк отказал в изменении кредитной истории.?

Добрый день
У меня была кредитная карта в банке Тинькофф с лимитом 135000₽
Я погасила всю задолженность и закрыла кредитную карту ,вместе со счетом
Что счет закрыт подтвердил сотрудник банка ,я уточняла несколько раз
Сегодня решила проверить свою кредитную историю через сайт
В итоге вижу информацию о просроченной задолженности по данной точно закрытой кредитной карте
Написала обращение в банк ,они подтвердили то что это ошибка и кредитная история будет исправлена в течении недели
Подскажите пожалуйста могу ли я рассчитывать на возмещение морального ущерба от банка ?

Доленко Андрей Андреевич

Добрый день!

В данном случае, если заявить в судебном порядке на возмещение морального ущерба, то сумма компенсации будет минимальна.

Поэтому лучше в досудебном порядке пробовать договориться с банком на получение компенсации / бонуса с их стороны

Ватолин Александр Иванович

Если они выплатят в досудебном порядке, значит замечательно.

Здравствуйте. Под воздействием мошенников был оформлен кредит на сумму 7700000 руб.под залог квартиры. Возможности внести взносы на данный момент нет.Как оформить обращение в банк о предоставлении кредитных каникул. И могут ли банк отказать в предоставлении каникул.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. При определенных обстоятельствах вправе оспорить кредит, если он был оформлен под влиянием мошенников, но много нюансов. Если нужен развёрнутый ответ, мои контакты указаны в профиле.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Подготовьте и подайте заявление о предоставлении кредитных каникул в банк с указанием своих данных и обоснованием необходимости.

В 2012-м году взял кредит 1млн. рублей. Должен был закончится договор в мае 2015-го. В феврале 15-го потерял работу и не смог выплатить 200 тысяч оставшихся платежей. Истребовали по решению мирового судьи, снимали с карт и счетов с 16-го по 2019-й годы. ФССП забрали все оставшиеся деньги. Я потом звонил в банк, ответили, что все, более претензий не имеют. В мае 2025-го года узнаю, что банк продал якобы мой долг почему то в размере 175 тысяч рублей 3-му лицу. И они решили у мирового судьи и у меня на счете повисло -175 тысяч. Обращение в банк ничего не дало. Они по прежнему не имеют ко мне претензий. Как они могли продать долг по которому все выплачено ещё в 2019-м году непонятно. И главное что теперь делать то? Звонил этому 3-му лицу, там заявили что про 175 тысяч не знают, а купили у банка мой долг в 28 тысяч рублей. Чудеса какие-то. С какой стороны начать копать? Спасибо.

Байдак Зоя Михайловна

Поднимите все платежные документы для доказательства. Если их нет, то воспользуйтесь сроком исковой давности если такой есть. Обратитесь к юристу с документами. Возможно, кредитор и новый кредитор пропустили 3 года на обращение к судебному приставу о возбуждении исполнительного производства.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если в отношении Вас имеется судебный акт о взыскании, то необходимо получить его в суде и проанализировать возможность обжалования. Кроме этого, необходимо запросить в банке договор по которому был продан Ваш долг, скорее всего - договор цессии.

16 июля 2023 г.мы приобрели машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок все обязательства по рассрочке!При оформлении рассрочки — сотрудник банка,при подписании документов по рассрочке про выполнение условий по использованию карты Халва 5*10 уведомила нас,но то ли забыла то ли торопилась не сказала про штраф и что в таком объеме. Просто сказала просто картой пользуйтесь.Еще и забыла отдать мой паспорт. Ладно шум поднимать не стали, подумали на человеческий фактор. Все условия (страховки,платежи ) всегда выполнялись вовремя и никогда не было просрочек, покупки по карте также совершались в сумме даже превышающий нужный лимит для выполнения условий.Из-за недостаточных знаний условий, мы так попадались 1 раз на этот штраф.Там тоже была незначительна сумма.Банк пошел навстречу и решил вопрос лояльно.За что я зауважала даже Совкомбанк, не ожидала. В этот раз из-за частых атак БПЛА, с картами оплатить очень проблематично, интернета нет, терминалы глючат,не проходят оплаты.Просто объясняю в связи с нынешней ситуацией, была допущена невыполнение условий не по моей вине. Думаю, что какая-то покупка не прошла. Обычно я делаю больше 10 покупок, чтоб наверняка. Как так получилось, в этот раз до 10 000 рублей не хватило 173 рубля! Вследствие этого, по правилам банка, комиссия была начислена.ПРАВОМЕРНО!На мое заявление в этот же день, банк ответил ОТКАЗОМ!Хотелось бы понять, КАК МОЖНО ПРАВОМЕРНО НАЧИСЛЯТЬ КОМИССИЮ В РАЗМЕРЕ 168 000 РУБЛЕЙ ИЗ-ЗА ТОГО, что НЕ БЫЛИ СДЕЛАНЫ ПОКУПКИ ПО КАРТЕ В РАЗМЕРЕ 173 РУБЛЯ! Я всегда очень лояльно относилась к банку, до оформления рассрочки на автомобиль, часто пользовалась картой рассрочки ХАЛВА и она меня очень выручала при покупках на крупные для меня суммы, рекомендовала ее своим родственникам и друзьям, выполняла все условия, никогда не имела просрочек. Я считаю, что начисление штрафа в таком размере просто абсурдно. Я понимаю штраф в 10000 руб. , За невыполнение покупок по карте, или увеличение суммы покупок в месяц по карте. НО 168 000 за 173 рубля. И как после этой ситуации и отказа банка я могу хоть кому-либо рекомендовать Совкомбанк и рассрочку Халва? У меня складывается ощущение, что банк это делает преднамеренно, не делает никаких предупреждений об окончании отчетного периода, не предоставляет информации о СУММАХ ШТРАФА. 168 000 руб это неподъемная сумма штрафа для меня, я не имею таких средств чтобы оплатить ее, и не вижу другого выхода, как писать во все инстанции, в центробанк, подавать претензию в банк. Но все же я очень надеюсь на содействие банка в сложившейся ситуации и решении данного вопроса! Я уже отправляла обращение в банк посредством написания заявления через чат банка, в котором мне было отказано. Прошу банк рассмотреть мою жалобу о снятии комиссии, хочу упомянуть о том, что я выполняю все условия договора и обязательно потратила бы эти 173 руб. Данная сумма комиссии для меня является неподъемной, без дополнительных кредитов мне ее не оплатить.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!
Ваши действия:

Подайте письменную претензию в Совкомбанк (по образцу на сайте; сохранить копию с отметкой).
Приложите чеки по Халве, опишите ситуацию с невозможностью оплатить (форс-мажор).
Укажите несоразмерность штрафа (ст. 333 ГК РФ; суд может снизить неустойку).
Требуйте перерасчёт/списание комиссии, ссылайтесь на ст. 10 ЗоЗПП (навязывание невыгодных условий) и п. 3 Ст. 395 ГК РФ.
При отказе — жалоба в Банк России, Роспотребнадзор, далее — иск в суд о признании комиссии незаконной/уменьшении её размера.
Платите только оспариваемую сумму по решению суда.

Здраствуйте , подскажите как лучше поступить в моей ситуации ? в 2020 году мошенники оформили на меня микрозайм в размере 15000р, узнала об этом когда начались звонки по задолжности , затем я обратилась в полицию , написала заявление , всю информацию и документы предоставила кредитной организации , она принела документы и вопрос утих. Спустя год моему мужу на телефон позвонила не знакомая женщина ( в ходе общения узнали что это коллекторы ) женщина вела себя не адекватно , оскорбляла и унижала , требовала вернуть деньги , объяснение что к долгу не имею отношение , ни как не реагировала . Я вновь обратилась в кредитную организацию , они подтвердили факт продажи долга коллекторам , они по какой то не понятной причине снова запросили документы подтверждающие что я обращалась в полицию , далее получила официальную бумагу о том что информацию о данном долге они уберут из бюро кредитных историй БКИ , на протяжение нескольких месяцев я делала им запрос о ходе дела , однако они сообщали что информацию которую не посредственно подавали они , они убрали , но коллекторское агентство которому они продали долг ни как не реагирует на их запросы и информацию не убирают с бюро кредитных историй. Спустя год без результатных попыток повлиять я самостоятельно подала заявление в четыре БКИ о том что бы они убрали в своей базе . Одно бюро после 20 дневного рассмотрения согласилось убрать информацию , во втором ответили что помочь не чем не могут и посоветовали обратится к источнику который подавал информацию ( коллекторское бюро ООО ЮСВ ) . остальные бюро молчат , вопрос , как лучше поступить в этой ситуации, подать в суд не посредственно на коллекторов? ( и возможно ли в этом случае возмещение судебных издержек и возмещение морального ущерба за доставленные не удобства на протяжение 3 лет) ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Было ли судебное решение о признании кредитного договора недействительным?

Можете подать иск, конечно, на БКИ, при удовлетворение требований присудят выплатить компенсацию морального вреда

Бронштейн Александр Михайлович

Вы можете написать жалобу на коллекторов. А так же обратится суд. Если дело разрешится в вашу пользу можете взыскать и моральный вред и судиздержки. В части

У меня автокредит.
Интересует будут ли мне начисляться пени за просрочку по причине ДБО или нет.
И как решить эту проблему ближайший офис банка находится в 400 км от места проживания. Пытаюсь решить вопрос по телефону и почте, результат ни какого.

Дооступ к ДБО приостановлен 22.01.2025 21:00 (мск). Причина: На основании ст.9 161-ФЗ. За дополнительной информацией обратитесь в банк

После чего я совершил звонок в экспобанк. Где попросили прислать документы подтверждающие личность и кредитные документы для разблокировки личного счета:

Уважаемый клиент!
Необходимо направить документы на эл .почту : info@expobank.ru
ФИО·
Серия и номер документа, удостоверяющего личность ,Полные и сокращенные наименования оператора по переводу средств(Банк) ·Номера банковских счетов, и(или)номера платежных карт(за исключением предоплаченных карт)
·Абонентские номера клиента Клиент в праве дополнительно указать:·ИНН·СНИЛС
С Уважением, АО ЭКСПОБАНК

Все документы были отправлены, пришел автоматический ответ что обращение принято.
После чего снова позвонил в банк где сказали что письмо не получено.
Отправил снова.
В этот раз сказали письмо пришло.
С начала диалога с банком прошло 3 недели и вопрос не решен.
Звонил много раз. И говорят только ждать. А время идет есть ли возможность отложить платеж или приостановить до разрешения этой проблемы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Даже нейросеть с трудом опознала что же такое ДБО. Может стоить писать человеческим языком, тогда и будут ответы.

Приостановление ДБО — дистанционного банковского обслуживания. ДБО — это проведение различных операций с деньгами вне банковского офиса, например через мобильное приложение или личный кабинет на сайте банка. Отказ в проведении операции. Банковская организация приостанавливает совершение операции на определённое время, например до предоставления документов.

Пилипенко Игорь Александрович

Использование клиентом электронного средства платежа может быть приостановлено оператором по переводу денежных средств по его инициативе при нарушении клиентом порядка использования электронного средства платежа в соответствии с договором, а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платёжной системе". Согласно п. 1 ст. 845 Гражданского Кодекса РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счёт, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В силу п. 1 ст. 858 ГК РФ ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором. К числу требований банковского законодательства, предъявляемых к операциям по исполнению кредитными организациями платежных поручений, относятся требования Федерального закона № 115-ФЗ, которые возлагают на банки как на организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, ряд публично-правовых обязанностей, среди которых в частности: идентификация клиента; организация и проведение внутреннего контроля; документальное фиксирование информации об отдельных видах совершаемых банковских операций. В соответствии с п. 2 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма" (Закона № 115-ФЗ) организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны в целях предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма разрабатывать правила внутреннего контроля, назначать специальных должностных лиц, ответственных за реализацию правил внутреннего контроля, а также принимать иные внутренние организационные меры в указанных целях.
В статье 3 Закона № 115 указано, что подозрительными операциями признаются операции с денежными средствами или иным имуществом, предположительно совершаемые в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма. Подозрения может вызвать разовая операция либо совокупность операций и (или) действий клиента, связанных с проведением каких-либо операций. Таким образом, действующее законодательство с целью реализации механизма противодействия легализации (отмыванию) доходов, наделяет банк правом самостоятельно оценивать операции клиентов и, при наличии признаков подозрительности (внутреннего убеждения уполномоченного сотрудника, основанного на анализе признаков необычных операций на основании реализации программ, указанных в вышеназванных правилах) принимать соответствующее решение о квалификации операций клиента необычными, а также об отказе в совершении операций, приостанавливать услуги дистанционного банковского обслуживания. Оператор по переводу денежных средств обязан рассмотреть заявление клиента, в том числе при возникновении спора, связанного с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результате рассмотрения заявления, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения такого заявления.

У меня новый кредитор - физик, которому долг перешел по цессии от прежнего кредитора при его банкротстве. Суд удовлетворил заявление физика на процессуальное правопреемство, я не был уведомлен судом о судебном заседании, суд не прислал определение, кредитор не прислал копию заявления, узнал случайно. Ознакомился с материалами, где суду не были представлены документы подтверждающие расчеты между сторонами. акт-приема-передачи плюс условия в закладной не соответствуют условиям первоначального кредитного договора. Подал частную жалобу, назначена дата судебного заседания в апелляции. Нужно потянуть время. Подскажите как отложить судебное заседание?

Ватолин Александр Иванович

Проект заявления об отложении судебного заседания
В ________________________ (наименование суда)
От: ________________________ (ФИО, процессуальный статус, адрес, контакты)
Заявление об отложении судебного заседания
В производстве суда находится частная жалоба на определение о процессуальном правопреемстве по делу № _______.
В соответствии со ст. 169 ГПК РФ, прошу отложить судебное заседание, назначенное на «__» ________ 202 г., по следующим основаниям:
Нарушение права на своевременное ознакомление с материалами:
Мне не направлялись копии заявления о правопреемстве и документов, подтверждающих цессию (акт приема-передачи, расчеты между сторонами).
Без полноценного доступа к материалам я лишен возможности подготовить возражения, что нарушает принцип состязательности (ст. 12 ГПК РФ).
Необходимость истребования доказательств:
Кредитором не представлены доказательства законности уступки требования (договор цессии, согласие должника, если требуется, акты сверки).
Требуется запросить документы из дела о банкротстве первоначального кредитора для проверки правомерности цессии.
Наличие неисследованных обстоятельств:
Условия закладной противоречат первоначальному кредитному договору, что ставит под сомнение объем переданных прав.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 169, 35 ГПК РФ,
Прошу:
Отложить судебное заседание на ___ дней.
Обязать кредитора представить полный комплект документов по цессии.
Истребовать материалы дела о банкротстве первоначального кредитора.
Приложение:
Копия частной жалобы.
Доказательства отсутствия уведомлений (скриншоты почты, журнал вручения и т.д.).
«__» ________ 202 г.
_________________ /Подпись/


Подайте заявление через канцелярию суда с отметкой о приеме или направьте почтой с уведомлением.
Укажите, что рассмотрение жалобы без вашего участия нарушит ваши права (ст. 330 ГПК РФ).
Если суд откажет, заявите устное ходатайство в начале заседания (занесите в протокол).

Беркута Анна Александровна

Чтобы отложить судебное заседание в апелляции, вам нужно использовать законные процессуальные способы. Вот несколько вариантов:

1. Заявление об отложении в связи с необходимостью подготовки
Подайте мотивированное ходатайство об отложении заседания, ссылаясь на:
Необходимость ознакомления с материалами дела (если вы не получили копию заявления о правопреемстве и определение суда).
Необходимость истребования дополнительных доказательств (например, документов о расчетах между сторонами, оригиналов договоров цессии, актов приема-передачи).
Необходимость привлечения юриста (если вы планируете нанять представителя).
Форма: Письменное ходатайство, заявленное до начала заседания или в его начале.

2. Заявление о неполучении судебных извещений
Укажите, что:
Не были уведомлены о заседании по правопреемству (ст. 113–117 ГПК РФ / ст. 121–123 АПК РФ).
Не получили копию заявления о правопреемстве и определение суда (нарушение ст. 325 ГПК РФ / ст. 266 АПК РФ).
Это лишило вас возможности представить возражения.
Можно просить отменить определение о правопреемстве и вернуть дело в первую инстанцию.

3. Ходатайство о приобщении новых доказательств
Если у вас есть документы, опровергающие расчеты кредитора (например, несоответствие условий цессии), подайте ходатайство о приобщении их к делу. Суд может отложить заседание для их изучения.

4. Ходатайство о вызове свидетелей или экспертов
Если нужны пояснения по расчетам или условиям договора, можно заявить о необходимости допроса свидетелей (например, представителя банка) или назначения экспертизы.

5. Болезнь или уважительная причина
Если у вас есть уважительная причина (болезнь, командировка), можно подать ходатайство с приложением подтверждающих документов (больничный, приказ о командировке).

6. Частная жалоба + просьба о приостановлении
Если ваша частная жалоба еще не рассмотрена, можно заявить ходатайство о приостановлении производства до ее разрешения (ст. 327.1 ГПК РФ / ст. 265.1 АПК РФ).

Как подать ходатайство?
Письменно через канцелярию суда (с отметкой о приеме).
Устно в заседании (но лучше подкрепить письменным заявлением).
Важно: Все просьбы должны быть мотивированными, иначе суд откажет.
Если суд откажет, можно обжаловать это определение.

Мне банк отказал в списании кредитной карты, хотя по закону 377-РФ Банк обязан списать карту.
Так как в случае гибели мужа на СВО, жена имеет право на списание кредитных долгов, оформленных до начала участия мужа в военной операции. Это касается как основного долга, так и начисленных процентов и штрафов.
Карта взята в 2023, муж подписал контракт в 2024 г. Вот ответ банка:
« Договору №2, возникших после 22.03.2025[3], а именно: вследствие совершения Вами различных операций по Карте в период с 30.05.2025 по 26.07.2025 – у Банка отсутствуют.
В случае Вашего желания расторгнуть Договор №2 рекомендуем погасить задолженность в полном объеме и оформить заявление о его расторжении.»
Муж погиб 22.03.2025, после его смерти я снимала деньги с карты, но в законе не прописано, что после смерти я не имею права пользоваться кредитной картой . Карта же была взята в 2023 году
Законно ли то, что банк мне отказывает в списании карты?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Банк по закону № 377-ФЗ обязан списать долг по кредиту, оформленному до участия мужа в СВО, но только по задолженности, возникшей до даты его гибели. Операции по карте после смерти, увы, не подпадают под это правило и не будут списаны — банк действует правомерно. Если нужна помощь — пишите!

Я являюсь сыном погибшего в СВО,оформил в альфа банке,согласно 377 ФЗ ,прекращение кредитного обчзательства,в связи со смертью отца,но банк отказал,в связи с тем что было рефинансирование ,в декабре 2024 года,и кредит ,котопый был с 2022 года полностью зскрылся,а с ним и все пени и штрафы ,так как бвла просрочка,можно ли получить начисленные штрафы в ьаком случае и получить списание по кредиту,если рефинансироапние было целевое,и все деньги ушли на погашение раннее взятого кредита

Конфета Марина Викторовна

Федеральный закон № 377-ФЗ (в редакции, действующей на момент 2025 года) однозначно предписывает: кредитные обязательства погибших участников СВО по кредитам (в том числе и их наследников) подлежат прекращению, если смерть наступила при исполнении задач в зоне СВО. Прекращаются все обязательства по кредитным договорам независимо от остатка долга, включая проценты, штрафы и пени, начисленные по ним, если соответствующие правоотношения возникли после 24 февраля 2022 года. Механизм признания смерти — официальные документы из воинской части. Если “старый” кредит был закрыт путем выдачи нового целевого кредита (рефинансирования), и все средства действительно пошли на полное погашение предыдущего долга, то по сути “обязанность” перешла в новое обязательство — уже по другому, новому договору. Однако, если рефинансирование оформлено после 24 февраля 2022 года и оно было исключительно целевым (все деньги пошли на погашение кредита, возникшего до этого срока, и сам заемщик лично не получил средства), то новый кредит считается исполняющим тот же долг, который и подлежит списанию по 377-ФЗ. Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ. Если ЦБ не примет мер - в суд.

Здравствуйте, ситуация такая военнослужащий мобилизованный погиб на свою, у него была кредитная карта на которой задолженность, Сбербанк отказал в списании за должности, ссылаясь на то что карта была взята после даты мобилизации. Правомерно ли это.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Отказ Сбербанка правомерен, если кредит взят после начала мобилизации. Льготные меры распространяются только на кредиты, полученные до заключения контракта на участие в специальной операции. Вам необходимо ознакомиться с условиями программы поддержки участников СВО и убедиться, что ваша ситуация соответствует установленным критериям.​

Здравствуйте. Прошу юридической консультации по реальной ситуации.

Я подал заявку на автокредит в банке Т‑Банк. У меня имеется разрешение на временное проживание (РВП) и зарегистрирован статус индивидуального предпринимателя (ИП) в этом же банке. Мой регулярный ежемесячный доход составляет около 105 000 – 110 000 рублей. Все документы предоставлены и актуальны.

Тем не менее, банк отказал мне исключительно по признаку гражданства: в чате поддержки было указано: «Кредит оформляется только гражданам РФ». Других оснований — оценка дохода, кредитной истории, финансовых рисков и т.д. — не было. У меня имеются скриншоты переписки, подтверждающие данное заявление.

Я понимаю, что как иностранный гражданин могу рассматриваться банком как более высокий риск, — но это лишь моё предположение; сам банк не ссылался на это. Его отказ основан исключительно на гражданстве. Для меня это очевидная форма дискриминации. Я проживаю в России, уплачиваю налоги, полностью соблюдаю закон. У меня действует РВП и практически я нахожусь в том же финансовом положении, что и любой другой резидент.

Отказ в кредите исключительно по признаку гражданства — это как отказ в доступе в магазин, библиотеку или университет только потому, что ты не гражданин. И на вопрос «почему?» звучит ответ: «потому что вы не гражданин РФ». Это крайне неприятно и, на мой взгляд, несправедливо.

При изучении законодательства мной были обнаружены следующие нормативные акты:

Статья 33 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» — кредитные организации обязаны соблюдать законодательство Российской Федерации

Статья 19 Конституции Российской Федерации — государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения и других обстоятельств

Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей» — исполнитель не вправе отказывать потребителю в услуге, если она предлагается неопределённому кругу лиц, без законных и объективных оснований

Вопросы:

Разрешено ли банку по закону РФ отказывать в предоставлении кредита исключительно на основании отсутствия гражданства РФ, без какого-либо другого обоснования?

Можно ли рассматривать политику банка «только гражданам РФ» как дискриминацию или нарушение законодательства Российской Федерации?

Если да — куда наиболее целесообразно обратиться: в Банк России, в Роспотребнадзор или же инициировать судебное разбирательство?

Заранее благодарю за профессиональную оценку и рекомендации.

Розум Александр Валерьевич

Добрый день.

Условия кредитования устанавливает Банк при условии, что они не нарушают нормы Закона. В Законе не зафиксировано обязательство давать кредиты гражданам иных стран.

Отсылки на статью 19 Конституции - неуместны и режут слух. Статья не касается условий кредитования, а говорит о правах и свободах граждан. Исходя из Вашей логики, права безработного алкоголика и наркомана также нарушены по этой статье, если ему не дадут кредит в 10 миллионов рублей (другим же дают!). Это неверная трактовка Основного Закона нашей страны и простая демагогия.

Банк ничего не нарушил, кредитная организация устанавливает правила кредитования самостоятельно.

Поищите другой банк, который дает кредиты гражданам иной страны.

Буланкина Светлана Николаевна

Это право банка.

А обратиться можете в ЦБ РФ на данной стадии (если намерены далее в суд обратиться. Будет в плюс.).

Сбербанк отказал в продлении кредитных каникулах по федеральному закону 377-фз (ранее были оформлены) ссылаясь на то что муж является не участником СВО, а участником КТО. Подскажите законно ли Сбербанк отказал в кредитных каникулах?

Арзуманян Раксана Владимировна

Незаконно. Разъяснения Банка России и правоприменительная практика указывают на то, что участники контртеррористических операций приравниваются к участникам специальной военной операции в контексте получения кредитных каникул по Закону № 377-ФЗ.

Здравствуйте. Был районый суд с кредитором, где кредитор требовал 390тыс рублей, но судья присудили к выплате 40 тыс руб(был применён срок исковой давности). Долг загасила, прошло два месяца, при проверки кредитной истории в отчёте продолжается просрочка, но сумма стала на 40 тысяч меньше. Если по суду я не должна, должен же и в бки быть закрыты кредит?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обращение в буи напишите о внесении исправлений к КИ

Ильин Геннадий Юрьевич

Добрый вечер! Вам следует взаимодействовать с банком и БКИ в части внесения изменений в вашу кредитную историю. Банк обязан выдать вам документ подтверждающий списание задолженности, а после выплаты 40 т.р. - справку о закрытии кредита.

Ночи доброй! В свое время был непогашенный просроченный кредит. Кредитная организация обратилась в суд с иском о взыскании. Суд я выйграл в связи с истечением срока исковой давности. Решение суда является основанием для изменения записи в кредитной истории, или долг так и будет там висеть бесконечно с продолжающимися отметками о просрочках платежей?

Овчинников Николай Анатольевич

Задолженность не погашена, в связи с этим БКИ не обязано изменять кредитную историю. Даде по судебному решению.

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, конечно решение является основанием и обязательно к исполнению

Здравствуйте . Брал кредит в сбербанке на сумму 285000 руб сроком на 5 лет под 23%. Выплачивал исправна около года . После года потерял возможность платить. Несколько лет работал не официально сумма долга не менялась . Банк обратился в суд и мне присудили выплатить 314 000 руб. После официального трудоустройства приставы начали списывать долг с з/п по 50% ежемесячно до полного его погашения. Спустя несколько месяцев после последнего платежа мне позвонили и сообщили что долг не закрыт и я должен ещё 150 000руб . Как оказалось это произошло по причине что не был расторгнут кредитный договор. В самом банке информацию дали мало, только то что это процент по кредиту. И выдали новый график платежей. Исходя из заказанной кредитной истории сумма увеличилась сразу на 150 000 после первого удержания з/п приставами. Итоговая сумма переплаты 112%

Ким Галина Владимировна

Вы не подписывали новый график платежей? Проценты, неустойки можно снизить в судебном порядке. Для этого нужно ознакомиться с договором, графиками платежей. Понадобится работа по делу, звоните

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. все правильно, суд взыскал деньги но договор не расторг. И пока долг не погасится банк имеет право начислять проценты. Или договариваться с банком или ждать когда подадут в суд и оспаривать проценты и пытаться их снизить Если вам требуется детальная консультация пишите или звоните. Консультации- бесплатно. Буду благодарна, если зайдете в мой профиль( страничка) и оставите свой отзыв об консультации.