Возврат билетов?

(2 ответа)

Добрый день, можете ли подсказать, как можно вернуть билеты, не потеряв денежные средства?

Колоколов Евгений Константинович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, Полную сумму возвращают, если: 1) перевозчик сам отменил/перенёс рейс (ст. 108 Воздушного кодекса, ст. 83 ЖД-устава); 2) вы сдали билет не позднее 24 часов после покупки (п. 226 ФАП-82 для авиа); 3) есть уважительная причина – болезнь, смерть родни (справка; п. 230 ФАП-82). Во всех иных случаях удержат сборы или штраф тарифа, вернуть «без потерь» нельзя.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по туризму

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пискунов Михаил Николаевич
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Все зависит от причины аннуляции. Напишите в личку подробнее о вашей ситуации, я юрист в туризме со стажем. Помогу трезво оценить шансы и выработать правильную стратегию поведения.

За помощью в подготовке документов, позиции или консультации можете обратиться ко мне лично. Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день! Возврат билетов и получение денежных средств обратно зависят от нескольких факторов, включая вид билетов (например, на транспорт, культурные мероприятия и т. д.), условия возврата, установленные продавцом, и время, оставшееся до начала мероприятия или поездки. Вот несколько общих рекомендаций:

1. Изучите условия возврата: Проверьте, что указано в условиях возврата на сайте продавца билетов или в договоре. Чаще всего там прописаны сроки и условия возврата.

2. Сроки возврата: Обычно чем раньше вы обратитесь за возвратом, тем больше шансов на получение полной суммы. Например, железнодорожные билеты РЖД можно вернуть с минимальными потерями за определенный срок до отправления поезда.

3. Обратитесь к продавцу или в кассу: Если вы приобретали билеты через интернет, свяжитесь с онлайн-продавцом. Если билеты куплены в кассе, обратитесь туда лично.

4. Форс-мажорные обстоятельства: В некоторых случаях, таких как отмена мероприятия или отмена рейса по вине перевозчика, вы имеете право на полный возврат средств.

5. Страховка: Если у вас есть страховка, покрывающая возврат билетов, обратитесь в страховую компанию.

6. Обратитесь за юридической консультацией: Если возникают сложности с возвратом средств, вы можете обратиться за юридической консультацией для анализа договора и возможных действий.

Пожалуйста, уточните, о каких именно билетах идет речь, чтобы я мог дать более конкретные рекомендации.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Туризму