Нужно ли обезличивать и как ПДн на сайте 'доски объявлений' с личным кабинетом и товарами?

(2 ответа)

Нужно ли обезличивать персональные данные и как это делать на сайте "доски объявлений" (аналог Avito c с несколькими разделами объявлений), где присутствует: личный кабинет, карточка товара, покупки.

Малюк Андрей Григорьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
24.11.2025 14:51
Телефон

Здравствуйте, Виктор!

Согласно российскому законодательству, обработка персональных данных должна соответствовать принципам и правилам Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». В некоторых случаях, например, для анализа или передачи данных третьим лицам, их необходимо обезличить.

При работе с сайтами, похожими на «доски объявлений», где есть личные кабинеты, управление товарными карточками и возможность покупок, важно учитывать следующие моменты:

1. Сбор данных. Информация должна собираться только для конкретных целей. Например, достаточно имени и контактных данных.

2. Согласие. Перед обработкой данных нужно получить письменное согласие пользователя. В нем должно быть указано, как будут использоваться данные и какие риски это может повлечь.

3. Обезличивание. Перед анализом или передачей информации третьим лицам ее нужно обезличить. Это включает удаление или шифрование данных, которые могут раскрыть личность пользователя.

4. Защита данных. Важно обеспечить защиту персональных данных от несанкционированного доступа, неправомерного использования, изменения, уничтожения и других нарушений. Для этого необходимо применять технические и организационные меры.

5. Публичная информация. Пользователи должны быть осведомлены о том, какие данные будут доступны публично, и дать согласие на их публикацию.

6. Политика конфиденциальности. Оператор данных обязан разработать и опубликовать на сайте политику конфиденциальности. В ней должны быть подробно описаны цели, условия и методы обработки, хранения и защиты персональных данных.

Ваши отзывы помогают мне становиться лучше. Оставьте свой отзыв, если ответ был полезен 🤝
Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
24.11.2025 12:24
Телефон

Здравствуйте. Закон 152-ФЗ: личные данные можно показывать открыто только при согласии человека (ст. 6). Нет согласия – надо «обезличить» (ст. 3): Убрать фамилию, часть телефона/e-mail, оставить лишь ID объявления. В личном кабинете данные видит сам владелец – согласие подразумевается договором оферты (ст. 6 П. 5), Поэтому маскировать не нужно. Для публики: либо согласие галкой, либо маска.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Виктор
24.11.2025 12:38
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В соответствии с российским законодательством, в частности, с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, установленных данным законом. Обезличивание персональных данных может потребоваться в случае, если есть необходимость в обработке данных без возможности идентификации субъекта данных, например, для аналитических целей.

На сайте типа "доски объявлений", где есть личный кабинет, карточка товара и покупки, необходимо учитывать следующие моменты:

1. Сбор минимально необходимой информации: Собирайте только те персональные данные, которые необходимы для работы сервиса. Это могут быть имя, контактные данные и информация, связанная с объявлением.

2. Обеспечение согласия: Получите согласие пользователя на обработку его персональных данных, разъяснив цели их использования.

3. Обезличивание данных: Если вы планируете использовать данные для анализа или передачи третьим лицам без необходимости идентификации пользователей, данные должны быть обезличены. Обезличивание данных может включать в себя удаление или шифрование идентифицирующей информации (например, имена и контактные данные), чтобы их нельзя было связать с конкретным человеком.

4. Защита данных: Обеспечьте надежную защиту персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или повреждения, используя соответствующие технические и организационные меры.

5. Публичная информация: Убедитесь, что пользователи понимают, какая часть их информации будет публичной (например, в карточке товара) и предоставляют на это согласие.

6. Политика конфиденциальности: Разработайте и разместите на сайте политику конфиденциальности, где подробно описано, как вы собираете, используете и защищаете персональные данные, а также как происходит процесс их обезличивания.

В случае сомнений или необходимости в более детальной проработке вопроса рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту по защите данных или юристу, специализирующемуся в области информационного права.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
434 вопроса за сутки
Кравченко Роман Геннадьевич Юрист в Сыктывкаре Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Тарасов Владимир Сергеевич Адвокат в Москве Василенко Василий Тихонович Адвокат в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Интернет праву в Москве